БКС
-
Просветите, пожалуйста. В БКС было подано заявление о зачислении дивидендов на обычный банковский счёт. Дивы почему-то пришли на ИИС. БКС оповестил, что выводит их с ИИС на обычный банковский счет. ИИС типа А. Какие то негативные последствия от такого вывода дивов с ИИС будут? Ведь, по условиям ИИС, с него нельзя выводить деньги до окончания срока действия.
Брокер БКС. Нюанс с реинвестированием
Чехарда с «пинанием» ИИС от брокера к брокеру вроде бы улеглась.
От ВТБ пульнули к Альфе, от Альфы — к БКС. А все потому что на нем застряли несколько паев приснопамятного теперь уже Финекса.
Какие же ущербные эти двое по сравнению с ВТБ! Поддержка никакая, приложения отдельное днище. Но я не об этом. А о том, что оказывается в БКС невозможно выводить на банковский счет денежные средства полученные от амортизации облигаций, а если к этим выплатам эмитент приплюсовал еще и очередной купон, то и он будет зачислен на брокерский счет. Т.е. фишка ИИС заключавшаяся в том, что купоны и амортизационные выплаты можно реинвестировать, что будет считаться пополнением ИИС (с полагающимся налоговым вычетом) в БКС не работает.
ВТБ — ты лучший брокер.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Уже две недели прошло, как жду решения проблемы с оформлением выплат дивидендов и купонов на банковскую карту. При попытке ввода банковских реквизитов для выплат выходит ошибка
«Поручение на изменение условий обслуживания не может быть подано.
Адрес должен быть заполнен по ГАР.
Необходимо обратиться в офис для корректировки адреса»
Адрес заполнен верно. Офисов в моем городе нет, а на горячей линии после каждого звонка «ускоряют обработку обращения»… И это в то время, когда идет горячий дивидендный сезон и пора отсечек. Отвратительный сервис! Уже жалею, что решил перевести ИИС и БС из Альфы в БКС.
Денис Волков, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.
Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
1111,
А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…
Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.
1111,
Пррсто у них в приложении можно отключить маржиналку
Андрей Седов, а где именно у них? Но, это дело не меняет. обеспечения нет. Нарушены все условия работы.Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
1111,
А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…
Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.
1111,
Пррсто у них в приложении можно отключить маржиналкуУважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
1111,
А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…
Андрей Седов, нет у меня такого, не нашел. Я 2 июня продал их и т+2 пришли деньги. Это БКС 3 июня самостоятельно без обеспечения седла мне маржиналку. Когда сам пробуешь — нет досрочного обеспечения. В ручном режиме на меня повесили чьи-то акции, другого объяснения нет.Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, ну, у меня было так что появлялись/исчезали — бумаги которые СПБ блокировала, отражение бумаг в ЛК и в прилке — это незавершенный перевод из альфы, по ценам проблема по той же причине — альфа. Так что гнобить надо альфу, получается. я был в группе в вк бкс. там таких кейсов гора в комментах и все сводится к тому что это альфа тянет. может есть смысл переключить усилия с бкс на альфу?
Ростислав Четвериков,
Альфа мне уже сказала что недааэвно цены передалаУважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
1111,
А у Вас стоит разрешение на маржиналку в личном кабинете? Или выключена она там? А тест на маржиналку проходили? а, Вы через квик. Может на него запрет не распространяется…
Уже две недели прошло, как жду решения проблемы с оформлением выплат дивидендов и купонов на банковскую карту. При попытке ввода банковских реквизитов для выплат выходит ошибка
«Поручение на изменение условий обслуживания не может быть подано.
Адрес должен быть заполнен по ГАР.
Необходимо обратиться в офис для корректировки адреса»
Адрес заполнен верно. Офисов в моем городе нет, а на горячей линии после каждого звонка «ускоряют обработку обращения»… И это в то время, когда идет горячий дивидендный сезон и пора отсечек. Отвратительный сервис! Уже жалею, что решил перевести ИИС и БС из Альфы в БКС.
И снова о БКС!
Будьте внимательны при выборе брокера! Помните, все мелочи важны!
7.06.2022г я перевел деньги в сумме 100т.р. на расчетный счет БКС с целью очередного пополнения ИИС. Как оказалось, лимит пополнений на данный год уже использован и деньги на ИИС зачислены быть не могут. О чем меня уведомил посредством вотсапа финансовый советник. Не могут, и не могут, проблемы нет. Деньги должны вернуться на расчетный счет.
Но не тут то было! На утро 8.06. денег на расчетном счете не было. Переписка в чате результатов не дала. По сути отфутболили, «передали мой запрос специалистам для консультации по данному вопросу». К вечеру 8.06. еще раз обратился к финансовому советнику. Тот изобразил, типа удивление. Типа не знают, куда отправить на БС или р/счет!))) Еще раз подтвердил свое желание получить на р/счет.
На утро 9.06. денег нет! Финансовый советник предложил подождать до 18.00. Именно до этого времени у них банковский день. К вечеру деньги не поступили. На мой вопрос получил ответ, что «банковская система не простая» но «коллег поторопил» Поторопил! На минуточку, уже кончился 3-й день!
И вот наступило 10.06. Последний день перед выходными. Денег так и нет.
Ситуация усугубляется еще тем, что я не в России и звонить мне не совсем удобно.
Но вот решение для себя я уже принял и по приезду его реализую.
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Ну у вас тут у всех серьезные вопросы! У меня все попроще.
Но информация, тем не менее к размышлению!
7.06.2022г я перевел деньги в сумме 100т.р. на расчетный счет БКС с целью очередного пополнения ИИС. Как оказалось, лимит пополнений на данный год уже использован и деньги на ИИС зачислены быть не могут. О чем меня уведомил посредством вотсапа финансовый советник. Не могут, и не могут, проблемы нет. Деньги должны вернуться на расчетный счет.
Но не тут то было! На утро 8.06. денег на расчетном счете не было. Переписка в чате результатов не дала. По сути отфутболили, «передали мой запрос специалистам для консультации по данному вопросу». К вечеру 8.06. еще раз обратился к финансовому советнику. Тот изобразил, типа удивление. Типа не знают, куда отправить на БС или р/счет!))) Еще раз подтвердил свое желание получить на р/счет.
На утро 9.06. денег нет! Финансовый советник предложил подождать до 18.00. Именно до этого времени у них банковский день. К вечеру деньги не поступили. На мой вопрос получил ответ, что «банковская система не простая» но «коллег поторопил» Поторопил! На минуточку, уже кончился 3-й день!
И вот наступило 10.06. Последний день перед выходными. Денег так и нет.
Ситуация усугубляется еще тем, что я не в России и звонить мне не совсем удобно.
Но вот решение для себя я уже принял и по приезду его реализую. - Скажите, есть у кого-то понимание какие возможны действия по бумагами, переведенным с SOVA? У меня ряд ETF прилетел оттуда, в частности VOO. Часть уже показывает как заблокированные в связи с распоряжением ЦБ. Остальная часть не в блоке — но продать невозможно. Ни через терминал, ни через трейдеров. Ответ от БКС какой-то невнятный — мол ПИФы вот тоже например заблокированы, в которых есть амер активы. При чем тут VOO — не очень понятно.
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, похоже у всех с ИИС так. Сечас ответили что Альфа не передала даные по ценам.
deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет
Артур Зайцев, Альфа мне ответила, что якобы в начале недели передали, БКС говорит — ничего нет… И где нам правду искать?- Вопрос к БКС.
Когда возобновится перевод заблокированных активов из Sova Capital? 
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, похоже у всех с ИИС так. Сечас ответили что Альфа не передала даные по ценам.
deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет
Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, ну, у меня было так что появлялись/исчезали — бумаги которые СПБ блокировала, отражение бумаг в ЛК и в прилке — это незавершенный перевод из альфы, по ценам проблема по той же причине — альфа. Так что гнобить надо альфу, получается. я был в группе в вк бкс. там таких кейсов гора в комментах и все сводится к тому что это альфа тянет. может есть смысл переключить усилия с бкс на альфу?- Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111, У меня точно такая же ситуация. Тянется с марта. Дают торговать, но не дают выводить деньги, мотивируя тем что они заблокированы SOVA. Хотя все позиции на Usmarkets были закрыты еще в феврале, и согласно брокерским отчетам БКС все деньги сейчас на рынке Ммвб, причем большая часть уже в рублях и без всяких блокировок.
VD13, Два разу писал письмо в ЦБ, так как на первое БКС прислал отписку, я направил им второе и в ЦБ второе не дождавшись ответа. Через две недели тих разблокировали.
1111, я пока написал одну претензию в БКС (тоже получил отписку, но не очень грамотно составленную) и жалобу в ЦБ (пока ответа не получил). Наверное, нужно еще раз написать по кругу, а заодно и в полицию, чтобы возбудили уголовное дело по факту мошенничества и кражи денежных средств.
Устал уже ждать какой-то адекватной обратной связи от БКС…
VD13, пишите вторую сразу с ссылками на их отписку и первое письмо в ЦБ РФ. КАк я понимаю у БКС проблемы с ликвидностью в связи с SOVA и они нашими деньгами покрывают ее. Кто борется, тем разблокируют. Посмотрите, как они сразу выскакивают, как кто-то в форуме напишет гадость про них.
