БКС
-
Только у меня не получается завести деньги на БС? В истории операция зафиксирована, но деньги на БС не отображаются… ни в квике, ни в приложении! На горячей линии БКС говорят о технической проблеме и это очередное дежавю! Интересно, что как только цена $$ прикасается к рубежу 55 руб, у БКС начинаются так называемые технические проблемы с пополнением БС и они благополучно исчезают при удорожании курса валюты. Хотелось бы прочесть комментарии специалистов этой компании- БКС, в связи с сегодняшним списанием средств (якобы холдированных Sova), хотелось бы получить официальный документ с подробной расшифровкой, каким образом сформировалась сумма списания и почему ранее она не была учтена в расходах.
Никаких сделок на американском рынке не совершалось уже более трех месяцев, никаких ценных бумаг на американском рынке нет. Соответственно никаких расходов, связанных с вышестоящим учетным институтом Sova (в связи с учетом активов и операциями с ними) быть не может. 
Денис Волков, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.
БКС Мир инвестиций, Проблема все еще не решена. Скоро месяц уже будет… Времени, мне кажется уже вагон и маленькая тележка, а вопрос такой, что решение должно быть максимально оперативное. Такое ощущение, что просто в режиме пофигизма поддержка работает!
БКС Мир инвестиций — 27 лет успешной работыХолдинг БКС Мир инвестиций отмечает свое 27-летие. Из небольшой новосибирской брокерской компании, основанной 20 июня 1995 года, БКС выросла в крупнейшего системообразующего игрока на российском фондовом рынке — многолетнего лидера по торговым оборотам на фондовой, срочной и валютной секциях Мосбиржи.
Сегодня с нами инвестируют более 1 млн клиентов и их число уверенно растет. Мы объединяем в себе многолетний успешный опыт и лучшую инвестиционную экспертизу. В нашей филиальной сети по всей России работает почти одна тысяча финсоветников и более полусотни персональных брокеров, число обращений к ним за профессиональными консультациями постоянно растет.
В условиях рыночной и геополитической турбулентности мы наблюдаем со стороны наших клиентов высокий спрос на оперативную и качественную аналитику, надежные, безопасные и удобные цифровые сервисы, уникальные финансовые продукты и эффективные индивидуальные решения.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Сегодня от БКС пришло письмо следующего содержания:
«20 июня на вашем брокерском счете будет захолдирована предварительная сумма расходов, выставленных вышестоящим учетным институтом Sova Capital Limited в связи с учетом активов и операциями с ними.
Во исполнение обязательств, возложенных договором с клиентом, компания БКС совершала по поручениям клиента сделки и/или осуществляла учет активов клиента на иностранных площадках. Для целей совершения операций и указанных сделок у вышестоящего брокера (учетного института) открыты счета для учета денежных средств и ценных бумаг, необходимые для проведения расчетов (исполнения) по сделкам, заключенным на иностранных площадках, а также для исполнения поручений клиента на совершение операций с денежными средствами и ценными бумагами.
.....»
Дальше там много текста и ссылки на какие-то регламенты, но никакой конкретики — о каких суммах речь, за что именно (за хранение каких бумаг или операций с ними) и т.д.
Сотрудники БКС, вы хоть в курсе этого? БКС без моего поручения и согласия самостоятельно переводил мои ЦБ в Сову, а теперь ещё и счета будет выставлять за это?
mister_big_joe, здравствуйте!
1) Данная комиссия перевыставлена вышестоящим брокером за расходы на распределение активов с местом хранения Sova Capital Ltd.
2) Начисленная комиссия будет отображена в брокерских отчетах.
Отчет за 20.06.22 будет доступен на следующий день после 14:00 по мск.
Скачать отчет можно в личном кабинете Мир Инвестиций на сайте: lk.bcs.ru/services. Нужно выбрать раздел Сервисы – Отчеты – Брокерские отчеты. Или в приложении нажмите на «Еще», «Отчеты», «Брокерские».
3) За смену хранения ЦБ с Sova Capital на ПАО БЭБ (Бэст Эффортс Банк);
4) Смена хранения была произведена согласно регламенту, с которым можно ознакомиться здесь: broker.ru/f/reg/reglament.pdf
slavich, у вас хоть он работает, я уже 3 недели нечего купить немогу, после перевода иис в бкс из альфы, и поддержка в бкс дно полное, нечего немогут
Сергей, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проведем проверку и постараемся помочь.
БКС Мир инвестиций, отписался, жду ответа
slavich, у вас хоть он работает, я уже 3 недели нечего купить немогу, после перевода иис в бкс из альфы, и поддержка в бкс дно полное, нечего немогут
Сергей, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проведем проверку и постараемся помочь.
slavich, у вас хоть он работает, я уже 3 недели нечего купить немогу, после перевода иис в бкс из альфы, и поддержка в бкс дно полное, нечего немогут
Сергей, здравствуйте.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проверим информацию по вашему счету и постараемся помочь.
Вариационная маржа
У всех корректно отображает вар маржу? или пошли глюки? брокер бкс
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Год торгую, полёт нормальный. Смотрю что с другими брокерами происходит, не лишний раз убеждаюсь в том, что правильный выбор сделал, хотя брокеров не мало, рекламы, заманух.
Приложение без лагов, тут всё хорошо, функционал на максималках. Ещё бы крипту добавили, была бы бомба. Но криптоактивов пока вообще ни у кого нет, так что будем считать пожеланием, не минусом. А так фин. инструментов море: акции, валюты, пифы, облигации, структурные продукты и т.д. Портфель можно супер диверсифицировать.- Опять БКС
Доброе время суток!
БКС. ТРЕТЬЯ БЛОКИРОВКА ЗА ТРИ МЕСЯЦА
Опять БКС.
За три месяца у меня блокируют что-то уже третий раз. Такого не встретишь ни в одного брокера. причём все происходит без объяснения причин или размыто до такой степени, что ничего не поймешь из их писем. БКС — закрытый для клиентов брокер. Служба поддержки иллюзия, финансовый советник — это группа абсолютно безграмотных людей, которые даже не стремятся становиться грамотными, персональные брокеры — это проводники различных инвестиционных идей, а дальше забор, за который Вас клиентов не допустят. Поэтому БКС это контора, от которой клиенты ничего добиться вразумительного не смогут.
По моим случаям блокировки.
Первый случай с Совой счет тихо разблокировали на вывод денежных средств, тогда, как блокировка была установлена на небольшой остаток USmarket, а заблокировали весь счет. Это было понятно сразу, но на разблокировку счета вывод ушло почти два месяца и куча писем в различные инстанции. Все это время я спокойно проводил операции, только вывести не мог с брокерского счета. БКС почти два месяца кормил меня различными вариантами ответов почему счет заблокирован на вывод денежных средств: на налог не хватает, рублей нет, стоп-приказы стоят и т.п. НА день блокировки у меня не было средств в СОВе и деньги от СОВы я получил на второй день, что подтверждает брокерские отчеты. Вывод: или у БКС получился большой разрыв в связи с банкротством СОВы и необходимы денежные средства для обслуживания других клиентов или а другого и быть ничего не может.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
mister_big_joe, тоже самое. Будут экспроприировать активы в понедельник поверх заблокированных, вероятно. Надо собираться, если что, и коллективный иск готовить. В случае существенных сумм.
InvisibleInvestor, Вы считаете, что это к той блокировке, которую заблокировали по Сове? Или речь идет о комиссии? Мне совершенно не понятно. Мне пришло такое письмо, когда брокерский счет давно разблокирован и у меня в Сове ничего не зависло. Мы раньше платили такие комиссии? Или это очередной сбор денег для нужд БКС.
Сколько людей, столько и мнений, но БКС реально самые оперативные и я бы сказал понимающие в том плане, что знают чего хотят клиенты. Если какие-то возможности открываются, сразу предоставляют их. Взять недавнюю новость о скором открытии торгов азиатскими бумагами с Гонконгской биржи. Всю информацию дали, теперь можно будет торговать не через непредсказуемые американские биржи, которые напрямую уже говорят, что делистинг азиатских компаний лишь дело времени.
Отдельно отмечу непрекращающуюся уже акцию брокера по отмене комиссии на покупку бумаг и валют. Может какие-то и есть косяки у брокера, но я активно пользуясь, не выявил.Сегодня от БКС пришло письмо следующего содержания:
«20 июня на вашем брокерском счете будет захолдирована предварительная сумма расходов, выставленных вышестоящим учетным институтом Sova Capital Limited в связи с учетом активов и операциями с ними.
Во исполнение обязательств, возложенных договором с клиентом, компания БКС совершала по поручениям клиента сделки и/или осуществляла учет активов клиента на иностранных площадках. Для целей совершения операций и указанных сделок у вышестоящего брокера (учетного института) открыты счета для учета денежных средств и ценных бумаг, необходимые для проведения расчетов (исполнения) по сделкам, заключенным на иностранных площадках, а также для исполнения поручений клиента на совершение операций с денежными средствами и ценными бумагами.
.....»
Дальше там много текста и ссылки на какие-то регламенты, но никакой конкретики — о каких суммах речь, за что именно (за хранение каких бумаг или операций с ними) и т.д.
Сотрудники БКС, вы хоть в курсе этого? БКС без моего поручения и согласия самостоятельно переводил мои ЦБ в Сову, а теперь ещё и счета будет выставлять за это?
mister_big_joe, тоже самое. Будут экспроприировать активы в понедельник поверх заблокированных, вероятно. Надо собираться, если что, и коллективный иск готовить. В случае существенных сумм.Брокер БКС. Нюанс с реинвестированием
Чехарда с «пинанием» ИИС от брокера к брокеру вроде бы улеглась.
От ВТБ пульнули к Альфе, от Альфы — к БКС. А все потому что на нем застряли несколько паев приснопамятного теперь уже Финекса.
Какие же ущербные эти двое по сравнению с ВТБ! Поддержка никакая, приложения отдельное днище. Но я не об этом. А о том, что оказывается в БКС невозможно выводить на банковский счет денежные средства полученные от амортизации облигаций, а если к этим выплатам эмитент приплюсовал еще и очередной купон, то и он будет зачислен на брокерский счет. Т.е. фишка ИИС заключавшаяся в том, что купоны и амортизационные выплаты можно реинвестировать, что будет считаться пополнением ИИС (с полагающимся налоговым вычетом) в БКС не работает.
ВТБ — ты лучший брокер.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
slavich, у вас хоть он работает, я уже 3 недели нечего купить немогу, после перевода иис в бкс из альфы, и поддержка в бкс дно полное, нечего немогут- Сегодня от БКС пришло письмо следующего содержания:
«20 июня на вашем брокерском счете будет захолдирована предварительная сумма расходов, выставленных вышестоящим учетным институтом Sova Capital Limited в связи с учетом активов и операциями с ними.
Во исполнение обязательств, возложенных договором с клиентом, компания БКС совершала по поручениям клиента сделки и/или осуществляла учет активов клиента на иностранных площадках. Для целей совершения операций и указанных сделок у вышестоящего брокера (учетного института) открыты счета для учета денежных средств и ценных бумаг, необходимые для проведения расчетов (исполнения) по сделкам, заключенным на иностранных площадках, а также для исполнения поручений клиента на совершение операций с денежными средствами и ценными бумагами.
.....»
Дальше там много текста и ссылки на какие-то регламенты, но никакой конкретики — о каких суммах речь, за что именно (за хранение каких бумаг или операций с ними) и т.д.
Сотрудники БКС, вы хоть в курсе этого? БКС без моего поручения и согласия самостоятельно переводил мои ЦБ в Сову, а теперь ещё и счета будет выставлять за это? Вопрос к БКС.
Когда возобновится перевод заблокированных активов из Sova Capital?
Евгений Войченков, добрый день.
14.06.2022 прошел еще один перевод в Euroclear АДР, которые торгуются на LSE и учитывались в SOVA Capital (OSL).Просветите, пожалуйста. В БКС было подано заявление о зачислении дивидендов на обычный банковский счёт. Дивы почему-то пришли на ИИС. БКС оповестил, что выводит их с ИИС на обычный банковский счет. ИИС типа А. Какие то негативные последствия от такого вывода дивов с ИИС будут? Ведь, по условиям ИИС, с него нельзя выводить деньги до окончания срока действия.
Housewife, здравствуйте!
Если у вас ценные бумаги были в сделках РЕПО или займах Овернайт на момент даты отсечки, то выплата производится только на ИИС, не зависимо от статуса подключенной услуги зачисления купонов и дивидендов на банковский счет. А также поручение будет действовать только на дивиденды, отсечка по которым прошла после подписания поручения.
Если у вас акции не были в сделках РЕПО или Займах Овернайт (это можно проверить в брокерских отчетах) и услуга была подключена до даты отсечки, то поступление дивиденда отображается сначала на ИИС, но при этом производится в течение нескольких рабочих дней зачисление их на банковский счет.
Если услуга перечисления дивидендов на банковский счет подключена, то закрытия ИИС не произойдет. За исключением необходимости самостоятельной уплаты и декларирования налога по зачисленному дивиденду на банковский счет.
Просветите, пожалуйста. В БКС было подано заявление о зачислении дивидендов на обычный банковский счёт. Дивы почему-то пришли на ИИС. БКС оповестил, что выводит их с ИИС на обычный банковский счет. ИИС типа А. Какие то негативные последствия от такого вывода дивов с ИИС будут? Ведь, по условиям ИИС, с него нельзя выводить деньги до окончания срока действия.- Брокер БКС. Нюанс с реинвестированием
Чехарда с «пинанием» ИИС от брокера к брокеру вроде бы улеглась.
От ВТБ пульнули к Альфе, от Альфы — к БКС. А все потому что на нем застряли несколько паев приснопамятного теперь уже Финекса.
Какие же ущербные эти двое по сравнению с ВТБ! Поддержка никакая, приложения отдельное днище. Но я не об этом. А о том, что оказывается в БКС невозможно выводить на банковский счет денежные средства полученные от амортизации облигаций, а если к этим выплатам эмитент приплюсовал еще и очередной купон, то и он будет зачислен на брокерский счет. Т.е. фишка ИИС заключавшаяся в том, что купоны и амортизационные выплаты можно реинвестировать, что будет считаться пополнением ИИС (с полагающимся налоговым вычетом) в БКС не работает.
ВТБ — ты лучший брокер.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Уже две недели прошло, как жду решения проблемы с оформлением выплат дивидендов и купонов на банковскую карту. При попытке ввода банковских реквизитов для выплат выходит ошибка
«Поручение на изменение условий обслуживания не может быть подано.
Адрес должен быть заполнен по ГАР.
Необходимо обратиться в офис для корректировки адреса»
Адрес заполнен верно. Офисов в моем городе нет, а на горячей линии после каждого звонка «ускоряют обработку обращения»… И это в то время, когда идет горячий дивидендный сезон и пора отсечек. Отвратительный сервис! Уже жалею, что решил перевести ИИС и БС из Альфы в БКС.
Денис Волков, здравствуйте.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.
