БКС

Открыть счет у БКС
  2. Аватар Housewife
    Housewife, шаблончик для обращения в ЦБ прислать? Иначе их не расшевелить, к сожалению.

    Занудный, вот про ЦБ только не надо! Они сразу кувалдой! Была компания и нет её. У БКС сейчас аврал. Я с пониманием отношусь. Но могли бы быть более честными с клиентами и объяснить ситуацию, как есть, а не уходить в молчанку на недели, повесив табличку «Ваше обращение принято, специалисты работают». Я не знаю, что за проблема установить в терминале балансовую и текущую цену активов. Неужели это так технически сложно, что две недели не могут сделать?
    Ответить 0
  3. Аватар Дмитрий
    Дмитрий, отправил в личку. Кстати, Смартлаб не даёт этого сделать, если мы «не друзья» или если рейтинг меньше 50. Для рейтинга требует напи...

    Занудный, Спасибо! Я к счастью не заморачивался с ИИС, поэтому не мучался с переводом. Не могу понять, где смотреть сообщение в лс
    Ответить 0
  4. Аватар Investor Zim
    Всем привет. Нужна помощь. Выкупить мою долларовую лимитку фонда ЗПИФ ФПР RU000A101NK4 на сумму 9.59$
    Это нужно чтобы закрыть ИИС в БКС. Избавиться от фонда не проблема, ММ покупает за 9,53$ Но мне нужно продать именно за 9,59$ ни больше ни меньше, тогда с тем что есть (0,41$) у меня на счету окажется ровно 10 баксов.

    За помощь готов скинуть 1 тыс руб.
    Ответить 0
  5. Аватар Занудный
    Занудный, Да, буду благодарен

    Дмитрий, отправил в личку. Кстати, Смартлаб не даёт этого сделать, если мы «не друзья» или если рейтинг меньше 50. Для рейтинга требует написать пост. Наверное, по итогам своих страданий напишу опус вроде «как я много месяцев переводил ИИС к БКС и как из этого ничего хорошего не получилось» :)
    Ответить 0
  6. Аватар Дмитрий
    Housewife, шаблончик для обращения в ЦБ прислать? Иначе их не расшевелить, к сожалению.

    Занудный, Да, буду благодарен
    Ответить 0
  7. Аватар Дмитрий
    Дмитрий, добрый день.
    Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и описание ситуации. Проверим информа...

    БКС Мир Инвестиций, Добрый день, я отправил всю информацию на указанный Вами электронный адрес, надеюсь на решение данного вопроса.
    Ответить 0
  8. Аватар Занудный
    С понедельника, всю неделю, терминал БКС работает некорректно. Не вижу портфеля, не вижу счет, невозможно торговать! Службе поддержки пофиг....

    Housewife, шаблончик для обращения в ЦБ прислать? Иначе их не расшевелить, к сожалению.
    Ответить 0
  9. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Со 2 мая были переведены Еврооблигации от Альфа, прошло почти 3 месяца, а балансовых цен так и нет. Бесконечные обещания и на претензии не о...

    Дмитрий, добрый день.
    Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и описание ситуации. Проверим информацию по вашему счету и постараемся помочь.
    Ответить 0
  10. Аватар Занудный
    Мне самое главное сейчас, что спокойно можно инвестировать без ограничений, угрозы санкций и прочего. БКС всё это прошло стороной. Когда ещё...

    Isupovalis, я посмотрел дату вашей регистрации и понимаю, кто вы и зачем это пишете, но давайте посмотрим правда в глаза.

    Можно спокойно инвестировать, говорите? А почему брокер закрывает половину офисов:
    broker.ru/news/2022/7/1/uvedomlenie-o-prekrashhenii-deyatelnosti-filialov-bks-s-01072022g?ysclid=l5uqb2vsca878965827

    Почему брокер «морозит» активы тысяч клиентов?

    Разнообразие техподдержки? Так она месяцами не отвечает. МЕСЯЦАМИ! А если и отвечает, то такую чушь, что лучше бы не отвечала.

    Выдохнуть можно будет, только когда удастся «свалить» от вас.
    Ответить 0
  11. Аватар Isupovalis
    Мне самое главное сейчас, что спокойно можно инвестировать без ограничений, угрозы санкций и прочего. БКС всё это прошло стороной. Когда ещё брокера выбирал, понял, что у БКС очень много давних клиентов, которые уже чуть ли не по 20 лет через них инвестируют, подумал, что это о многом говорит. Брокер один из самых надёжных, если не самый.
    Что ещё заметил, это уровень и разнообразие тех. поддержки клиентов: телефон, email, офисы, чат в приложении и соцсети и даже тут они есть. Можно в любой ситуации выбрать подходящий вариант для оперативного решения вопроса.
    Сейчас уже дождемся утряски затратных цен и выдыхаем.
    Ответить 0
  12. Аватар Чернышевский Георгий
    Chechako, я боюсь, что «за бугром» уже не только айтишники, но и наши активы…

    Занудный, а чего боятся-то? Можно ведь проверить. Приложение-то продолжает обновляться, так что с айтишниками всё ок, да и активы вроде продаются, если не считать заблокированных, но они-то никуда не денутся теперь. По-моему, Ваши страхи необоснованы ))
    Ответить 0
  13. Аватар Руслан Каптилов
    Здравствуйте, хотел поинтересоваться, нормально ли(с точки зрения отношения к клиенту) «считать» балансовую стоимость переведенных активов более 30 дней? При этом есть даже персональный менеджер, но посчитать затраты за месяц так и не смогли.
    Ответить 0
  14. Аватар Дмитрий
    Дмитрий,
    Тогда не понятно, почему они так тянут, в чём их интерес??.. Вопрос то действительно выеденного яйца не стоит.
    Предыдущий брокер д...

    Kу, Вероятнее всего преследуют какие то свои интересы или безалаберность и некомпетентность
    Ответить 0
  15. Аватар Дмитрий
    Дмитрий,
    Предполагаю, что решение этого вопроса не в компетенции брокеров, Брокеры ждут отмашки от ЦБ и ФНС. В Тиньке тоже нет инфы по поку...

    Kу, думаю Вы заблуждаетесь, цена приобретения(балансовая цена) не имеет отношения ни к ФНС ни к ЦБ. При любом переводе ценных бумаг от одного брокера к другому также передается информация по балансовой стоимости актива, это обычная процедура. Это очередные пакости от БКС
    Ответить+ 1
  16. Аватар Дмитрий
    Со 2 мая были переведены Еврооблигации от Альфа, прошло почти 3 месяца, а балансовых цен так и нет. Бесконечные обещания и на претензии не отвечают. БКС вы хоть бы разместили официальную информацию для инвесторов о сроках на балансовые цены, сколько будите держать людей в неведении. Даже Альфа проставил цены в течении 2 недель. Подожду до 31 июля и буду обращаться в ЦБ и в прочие контролирующие
    Ответить+ 1
  17. Аватар Иванов Владислав
    Обнаружен новый фокус-покус. На 2 разных устройствах стоят разные версии приложения БКС. Оба открываются, список бумаг совпадает. Но разница...

    Chechako, не очень понимаю зачем искать спецом какие-то фокусы. Обновление приложения — дело важное, особенно если приложение с финансами. А то так и до инфаркта недолго, с разными-то данными. А вообще в современных телефона есть автообновление приложений. Если есть какие-то критические обновления, то при входе в приложение сразу появляется уведомление, что надо бы обновиться. Не вижу причины сидеть на древних версиях какого бы то ни было софта вообще и потом быть чем-то недовольным. Хотя видимо я не знаю толка в извращениях)
    Ответить 0
  18. Аватар Занудный
    Возможно, все толковые айтишники уже за бугром, оставили только робота для успокоительных ответов в чатах

    Chechako, я боюсь, что «за бугром» уже не только айтишники, но и наши активы…
    Ответить 0
  19. Аватар Chechako
    Возможно, все толковые айтишники уже за бугром, оставили только робота для успокоительных ответов в чатах
    Ответить 0
  20. Аватар Chechako
    Обнаружен новый фокус-покус. На 2 разных устройствах стоят разные версии приложения БКС. Оба открываются, список бумаг совпадает. Но разница по счету в десятки тысяч р., по некоторым бумагам в десятки процентов. После обновления более старой версии показания совпали.
    Счёт на одном из устройств заметно похудел)
    Обновляйтесь, напоминания от брокера не будет.
    Ответить 0
  21. Аватар Занудный
    По остальным счетам и бумагам — или на дату переезда, или от балды, в разных сочетаниях.

    Просто днище, а не брокер...
    Два месяца делают вид, что переносят ИИСы, и всё равно всё криво…
    Ответить 0
  22. Аватар Chechako
    Chechako, а стоимости покупки корректные? Я уже представляю, что после эпопеи с длительной активацией ИИСов (мой так и не активировали) пред...

    Занудный, корректные только по рос. акциям и только на ИИСе. По остальным счетам и бумагам — или на дату переезда, или от балды, в разных сочетаниях. Проблема в том, что получить подтверждающие документы из Альфы- тот ещё квест. Попробую все же дождаться выполнения обещаний по переносу данных без моего участия.
    Ответить 0
  23. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, ...

    Chechako, добрый день.
    Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения и прикрепите скриншоты некорректного отображения информации. Разберемся в ситуации и поможем.
    Ответить 0
  24. Аватар Занудный
    Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, ...

    Chechako, а стоимости покупки корректные? Я уже представляю, что после эпопеи с длительной активацией ИИСов (мой так и не активировали) предстоит ещё эпопея с корректировкой цен покупки, потом эпопея с восстановлением квала, потом ещё какие-нибудь сюрпризы подъедут… и всё это с неотвечающей поддержкой и бесполезными финансовыми советниками.
    Ответить 0
  25. Аватар Chechako
    Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, где идет амортизация. Сегодня цены опять изменились, причем в бОльшую сторону. Новые взяты с потолка, случайным образом, дате переезда счета не соответствуют. Цены акций перенесены правильно на ИИСе, на обычном счете все еще стоят на дату переезда.
    Появилась возможность торговли на ИИСе.
    Статус квала присвоен (перенесен из Альфы), но заявки на квальские бумаги отклоняются, при попытке предлагают получить статус еще раз.
    Самое странное- совпали данные из приложения и ЛК. Они хоть и ошибочные и там и там, но хотя бы впервые одинаковые.
    БКС, трудно вам будет удержать новых клиентов. Особенно тех кто имеет опыт в ВТБ.
    Ответить 0
  26. Аватар Андрей Седов
    БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.

    Chechako,

    Потом будут про август писать, и так добесконечности
    Ответить+ 1
Поиск
A...
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z ....

Ленты

Форумы

Участники

Котировки

Акции

Календарь

Информация

Книги