Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, похоже у всех с ИИС так. Сечас ответили что Альфа не передала даные по ценам.
deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет
БКС
-
deke, именно так. В группе в вк бкс этим вопросом колупали много. Говорят что да, это альфа тянет
Бкс, вы там вообще работаете? После ВТБ все выглядит крайне убого. После переезда из ВТБ Альфа сперва показалась каким-то недоброкером, но тут похоже все еще более запущено. Бумаги (российские, не заблокированные) на счету более 2 недель, в приложении видны, в ЛК некоторые произвольно появляются и исчезают, заявки не выставляются ни там ни там, цены приобретения из Альфы не перенесены. Данные в приложении и ЛК никогда полностью не соответствуют друг другу.
Статус квала присвоен, но при заявке на квальскую бумагу предлагает пройти тестирование. Счет на бирже все еще не зарегистрирован.
Не нужны вам клиенты — ну так и не звали бы.
Chechako, ну, у меня было так что появлялись/исчезали — бумаги которые СПБ блокировала, отражение бумаг в ЛК и в прилке — это незавершенный перевод из альфы, по ценам проблема по той же причине — альфа. Так что гнобить надо альфу, получается. я был в группе в вк бкс. там таких кейсов гора в комментах и все сводится к тому что это альфа тянет. может есть смысл переключить усилия с бкс на альфу?
Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ, КАК БКС СЧИТАЕТ ВОЗМОЖНЫМ БЕЗ ВЕДОМО КЛИЕНТА ПРИНУДИТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ШОРТ ИЛИ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ. ОПОВЕЩАТЬ ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ – ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ БКС. В «ПРАВИЛАХ» БКС ПРОСТО НАГЛО ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТАМИ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА. ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ. ЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В соответствии с отчётом брокера БКС по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
На лицо факт со стороны БКС введения меня как клиента в заблуждение, что в итоге привело меня к убытку. В связи у меня возникают вопросы:
• На основании чего и в каких целях БКС принимает и исполняет поручение на продажу, как постфактум оказывается, заблокированных акций, а в результате без ведома клиента оформляет сделку с открытием необеспеченной короткой позиции (short)?
• Если действительно акции в день заключения сделки были переведены на блокировочный раздел, то на торговом счете осталось бы обеспечение. БКС принял и исполнил поручения на продажу американских, что привело к открытию по моему счёту короткой позиции (short) на огромную сумму при наличии обеспечения по данной позиции в размере 11%. На основание чего БКС были исполнены поручения, заведомо нарушающие риск-параметры по ценным бумагам, установленные для торгов, организуемых ПАО «СПБ Биржа»?
Интересно по каким параметрам и формуле было реализовано внутри БКС решение Банка России от 30 мая 2022 года по распределению акций в обособленные и в какие сроки. Сейчас у меня заблокирован портфель в размере 100%, тогда как Банк России говорил о незначительном количестве акций. О размере блокировке акции моего портфеля мной получено письмо от БКС только 07 июня 2022 года.
Все остальные действия брокера БКС являются откровенной манипуляцией с целью внести мои акции в обособленные. Мне, как и всем клиентам не понятна и не прозрачна работа БКС по блокировке акций, не предоставлен никакой расчет, сколько акций для блокировки предоставлено БКС и другим брокерам и как распределялась блокировка внутри брокера. Без предоставления указанных данных клиентам и информации, где хранились акции делает исполнение решения Банка России от 30 мая 2022 года не прозрачным и наводит на мысли о незаконных и мошеннических действиях со стороны БКС.
Может кто-то еще оказался в такой ситуации?
ВНИМАТЕЛЬНО ВЫБИРАЙТЕ БРОКЕРА, ОСОБЕННО СЕЙЧАС.
Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111, У меня точно такая же ситуация. Тянется с марта. Дают торговать, но не дают выводить деньги, мотивируя тем что они заблокированы SOVA. Хотя все позиции на Usmarkets были закрыты еще в феврале, и согласно брокерским отчетам БКС все деньги сейчас на рынке Ммвб, причем большая часть уже в рублях и без всяких блокировок.
VD13, Два разу писал письмо в ЦБ, так как на первое БКС прислал отписку, я направил им второе и в ЦБ второе не дождавшись ответа. Через две недели тих разблокировали.
1111, я пока написал одну претензию в БКС (тоже получил отписку, но не очень грамотно составленную) и жалобу в ЦБ (пока ответа не получил). Наверное, нужно еще раз написать по кругу, а заодно и в полицию, чтобы возбудили уголовное дело по факту мошенничества и кражи денежных средств.
Устал уже ждать какой-то адекватной обратной связи от БКС…
VD13, пишите вторую сразу с ссылками на их отписку и первое письмо в ЦБ РФ. КАк я понимаю у БКС проблемы с ликвидностью в связи с SOVA и они нашими деньгами покрывают ее. Кто борется, тем разблокируют. Посмотрите, как они сразу выскакивают, как кто-то в форуме напишет гадость про них.Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111, У меня точно такая же ситуация. Тянется с марта. Дают торговать, но не дают выводить деньги, мотивируя тем что они заблокированы SOVA. Хотя все позиции на Usmarkets были закрыты еще в феврале, и согласно брокерским отчетам БКС все деньги сейчас на рынке Ммвб, причем большая часть уже в рублях и без всяких блокировок.
VD13, Два разу писал письмо в ЦБ, так как на первое БКС прислал отписку, я направил им второе и в ЦБ второе не дождавшись ответа. Через две недели тих разблокировали.
1111, я пока написал одну претензию в БКС (тоже получил отписку, но не очень грамотно составленную) и жалобу в ЦБ (пока ответа не получил). Наверное, нужно еще раз написать по кругу, а заодно и в полицию, чтобы возбудили уголовное дело по факту мошенничества и кражи денежных средств.
Устал уже ждать какой-то адекватной обратной связи от БКС…Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111, У меня точно такая же ситуация. Тянется с марта. Дают торговать, но не дают выводить деньги, мотивируя тем что они заблокированы SOVA. Хотя все позиции на Usmarkets были закрыты еще в феврале, и согласно брокерским отчетам БКС все деньги сейчас на рынке Ммвб, причем большая часть уже в рублях и без всяких блокировок.
VD13, Два разу писал письмо в ЦБ, так как на первое БКС прислал отписку, я направил им второе и в ЦБ второе не дождавшись ответа. Через две недели тих разблокировали.Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111, У меня точно такая же ситуация. Тянется с марта. Дают торговать, но не дают выводить деньги, мотивируя тем что они заблокированы SOVA. Хотя все позиции на Usmarkets были закрыты еще в феврале, и согласно брокерским отчетам БКС все деньги сейчас на рынке Ммвб, причем большая часть уже в рублях и без всяких блокировок.Уважаемые коллеги! Прошу внимательно отнестись к выбору брокера. НЕ СОВЕТУЮ выбирать компанию БКС. БКС – это стал знак некомпетентности.
Моя ситуация. БКС без какого-либо уведомления и указания причин заблокировал мой брокерский счет на вывод денежных средств на весь остаток. Причину блокировки долго скрывали (в течении месяца до конца апреля), вводя в заблуждение меня различными отговорками и невнятными причинами. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудники БКС осознано скрывают от клиентов причины блокировки или делают вид, что не знают об этой ситуации. Только по истечении месяца мне сообщили, что заблокированы все средства, находящиеся на счете по состоянию почти на конец марта 2022 года. Заблокировал денежные средства на брокерском счету в компании БКС на вывод SOVA Capital Ltd. При чем тут SOVA Capital Ltd, когда я работаю с компанией БКС? И как технически это могла сделать SOVA Capital Ltd?
Мной проданы все иностранные акции, торгующие на американском рынке задолго до конца марта 2022 годы и, если верить брокерским отчётам никакой задолженности у SOVA Capital Ltd пере мной нет. В настоящее время (начиная с середины марта 2022 года) я могу свободно управлять своими денежными средствами на брокерском счету: покупать/продавать акции на биржах (ММВБ и СПБ); покупать/продавать иностранную валюту и другие операции за исключением ВЫВОДА денежных средств. Это говорит о том, что денежные средства свободны от обязательств, да и брокерский отчет это подтверждает.
В настоящее время счет у меня до сих пор заблокирован, а на все запросы (звонки) о разблокировки брокерского счета на вывод денежных средств либо не отвечают, либо отвечают откровенными отписками иди пытаются «замылить» ситуацию, даже встречу с руководителем согласовывают две недели и в конечном итоге не согласуют. На лицо откровенно твоими активами БКС затыкают свои дыры, как обыкновенная пирамида МММ.
Решайте сами быть клиентов компании БКС или нет.
1111,
Про балансовые цены я даже не спрашиваю, они не из Альфы взяты, а просто на день перевода активов зафиксированы. Все брокеры в течении дня отвечают, вы — в течении недели. Это неприемлемо.
deke, ну кстати, народ пишет, в телегах, что какие Альфа передала цены такие они и подгружены, иначе откуда БКСу знать что у вас там было с «бывшим») У кого-то вообще нули…
Может в чате бкс и долго ибо у бкс настоящий поток клиентов, а не мертвые души неторгующие и не обращающиеся в поддержку, то тут на смартлабе они как бы не единственные, кто вообще говорят с людьми
Доброго времени! К услугам БКС подключена с 2014 года.Торговала редко и проблем особых не было.С недавнего времени стала торговать достаточно активно.Но спустя месяц активной торговли, с вашей стороны появились проблемы(нюансы) сводящую всю торговлю на нет. Для того, чтобы не расписывать здесь и на других форумах «что, где, как и почему», жду поддержки и связи с вашей стороны.С уважением!
Екатерина, да не озвучит вам никто сроков, скажите спасибо, что БКС хоть тут помощь предлагают, реагируют на обращения. В этой цепочке столько всего завязано, не только от принимающей стороны зависит реализация. Некоторые брокеры вообще отказались помогать, принимать беженцев, ИИСы например тинек вообще не берет.
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
magnat8, да чтож вы народ по кругу ходите? Этого не знает даже биржа не то что брокеры. Имхо надо трясти с этими вопросами не БКС, а регулятора, блокировка то их вотчина.
БКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
magnat8, добрый день.
Отправьте нам на [email protected] ваши ФИО, номер генерального соглашения и уточните, о разблокировке каких именно бумаг идет речь.- Блокировка акций БКС по решению Банка России от 30 мая 2022 года.
Уважаемые коллеги! Опять про брокера БКС.
В соответствии с отчётом брокера БКС ООО по итогам 01.06.2022 на торговом разделе моего брокерского счета были акции американских компаний без какого-либо признака их блокировки. Ранее мной было получено письмо от БКС о решении Банка России от 30 мая 2022 года и действиях, которые должны произойти 31.05.2022 и 01.06.2022 в части блокировки иностранных ценных бумаг, обращающихся на Санкт-Петербургской бирже, а также мной внимательно прочитан раздел вопросы по обособлению акций на сайте БКС. Но при этом до 02.06.2022 включительно БКС не уведомил меня о том, какие акции из моего портфеля будут заблокированы и в каком количестве, а 02.06.2022 все акции, находящиеся в моем портфеле в соответствии с отчетом брокера за 01.06.2022, были доступны для совершения сделок с ними в информационно-торговой системе QUIK. 02.06.2022 мной подано поручение на продажу всех акций, которое было принято и исполнено БКС в полном размере. Но уже 03.06.2022 мной на электронную почту был получен от БКС маржин-колл с требованием внести на счет денежные средства или ценных бумаг, или закрытия непокрытой позиции, которую я не планировал открывать. В итоге 03.06.2022 БКС принудительно купило на моем счете акции американских компаний, которые был в портфеле на утро 02.06.22, что привело меня к убытку, а в отчете брокера по итогам 02.06.2022 отразил эти акции на блокированном разделе.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
deke,
Задолбало это все уже
Андрей Седов, именно! Прямо их спрашиваю — цены передали? В ответ — не все так однозначно. Три раза переспросил — ни одного внятного ответа. Значит не передали, слоупоки.
deke,
Мне в сапорте сказали что передали, а потом не передали. Что бардак!!! Получается тпм народу столько дофига, что за 2месяца передать не могут бумаги чтоли
deke,
У меня цена 0 стоит
Втб в говноальфу както оперативно все передал. А тут кто виноват??
Андрей Седов, Альфа на прямой вопрос ответила:
Учетные цены направляются в последнюю очередь.
Нужно ожидать, в ближайшее время все отобразится корректно.
deke,
Задолбало это все ужеБКС, Когда будут разблокированы ИЦБ которые перешли от Альфы и ВТБ?
magnat8, здравствуйте.
Блокировка по ЦБ, поступившим от другого проф.участника (ВТБ/Альфа) означает, что на текущий момент торговать данными активами невозможно из-за ограничений, связанных с вышестоящим депозитарием НРД.
Также, если изначально вы приобретали иностранные ценные бумаги у брокера ВТБ, то торговые операции с такими бумагами будут временно недоступны, поскольку иностранные активы хранились в вышестоящем депозитарии НРД.
Ценные бумаги будут доступны для сделок по продаже после снятия ограничений со стороны вышестоящего депозитария и регуляторов. На данный момент, информация о сроках разблокировки не поступала от вышестоящего депозитария.
А можно ли заблокированные бумаги переводить к другому брокеру?
Можно ли их перевести к иностранному брокеру?
Евгений Войченков, да но там нюансы разные- А можно ли заблокированные бумаги переводить к другому брокеру?
Можно ли их перевести к иностранному брокеру?
deke, у вас цены преобретения как я понял еще не верные стоят? Просо у меня тоже увеличенный процент не вяжется с ценами приобретения и я не знаю где посмотреть цену акции в приложении чтобы она отражала реальную цену приобретения.
Андрей, цены у них просто взяты на день переноса. Т.е. по PayPal показывает $74.42, а у меня они куплены год назад выше $100, еще в ВТБ. Юнипро в Альфе были по 1.9, а в БКС по 1.2.
Открой в мобильном приложении свои позиции — там балансовая цена видна.
Были разговоры что НДФЛ обнулят беженцам, но это пока на словах.
deke,
У меня цена 0 стоит
Втб в говноальфу както оперативно все передал. А тут кто виноват??
