Альфа-Инвестиции

Альфа-инвестиции не в состоянии выдать справку
Был перевод всех бумаг с ИИС из Альфы в Алор.
Закрыт по уверению Альфы 30.05.22г.
Никаких документов никто так и не видел.
Альфа сообщает, что все бумаги ушли в Алор.
Алор говорит, что у него ничего нет.
Цен приобретения нет.
Справку о закрытии счета Альфа выдать не может. С каких-то пор выдача самой простой справки о закрытии счета стало просто немыслимой проблемой. Когда я закрывал счет в ВТБ, в офисе мне все докумеоты выдали на бланке организации в течение 10 мин. В Алоре мне вообще сканы присылают на электронку и дублируют по почте.
Почитав паблики, я понимаю, что Альфа этим славится: открыть счет без документов — это быстро и за 5 мин, а потом клиент никаких бумаг получить не сможет.
В средуу пойду закрывать там все счета.
Считаю, что банковские и брокерские услуги — это не просто открыть онлайн-счет и выдать карточку, а еще плотное взаимодействие с клиентом, в том числе обмен документами.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Андрей Седов, в альфе говорят, что доки сейчас не выдают, типа все сами направят…

Invictus,

И хер новое докупишь, потму что неизвестно как считать будут. Подожду еще неделю и сам поеду в альфу за затратными документами и сам отвезу ЛИЧНО

Типичная раися, из угла в угол перекладывать

Андрей Седов, В альфе говорят, что передали затратные документы, в БКС говорят — ничего от альфы не приходило… Поэтому тоже все бумаги на техническом счете, ни купить, ни продать…

Перевод с альфы у когото завершился или нет? Так чтобы и площадка как была, и затраты. Я в бкс уже 3ий месяц жду

Перевод с альфы у когото завершился или нет? Так чтобы и площадка как была, и затраты. Я в бкс уже 3ий месяц жду

Alexander Pismenko, да, ввели ограничения. Лучше пока вообще с валютой не связываться.

Добрый день! Я правильно понимаю — валюту сейчас не купить через брокерский счет?

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,

starshoi, ЛК интернет банка? Не смог найти раздел«Ещё».Где искать?

starshoi, нет, это в ЛК Альфа-директ, но чтобы поручение было исполнено у вас должны быть открыты счета в альфа-банке, насчет возможности перечисления в другие банки сказать ничего не могу

Михаил М, Спасибо, нашёл, счёт в Альфе есть. А где узнать счёт ДЕПО?

starshoi, там же в ЛК Альфа-директ смотрите раздел «Сведения о счете», там есть блок «Реквизиты», в котором можно узнать Депо счета, там их 3 штуки, к слову, на всякий случай я на каждый счет Депо подал три произвольных поручения следующего содержания (вместо ***** вставьте ваши данные):
1) Прошу перечислять дивиденды в евро по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в евро, открытый в АО Альфа-Банк, № *****
2) Прошу перечислять дивиденды в долларах США по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в долларах США, открытый в АО Альфа-Банк, № *****
3) Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № *****

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,

starshoi, ЛК интернет банка? Не смог найти раздел«Ещё».Где искать?

starshoi, нет, это в ЛК Альфа-директ, но чтобы поручение было исполнено у вас должны быть открыты счета в альфа-банке, насчет возможности перечисления в другие банки сказать ничего не могу

Михаил М, Спасибо, нашёл, счёт в Альфе есть. А где узнать счёт ДЕПО?

starshoi, там же в ЛК Альфа-директ смотрите раздел «Сведения о счете», там есть блок «Реквизиты», в котором можно узнать Депо счета, там их 3 штуки, к слову, на всякий случай я на каждый счет Депо подал три произвольных поручения следующего содержания (вместо ***** вставьте ваши данные):
1) Прошу перечислять дивиденды в евро по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в евро, открытый в АО Альфа-Банк, № *****
2) Прошу перечислять дивиденды в долларах США по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в долларах США, открытый в АО Альфа-Банк, № *****
3) Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № *****

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,

starshoi, ЛК интернет банка? Не смог найти раздел«Ещё».Где искать?

starshoi, нет, это в ЛК Альфа-директ, но чтобы поручение было исполнено у вас должны быть открыты счета в альфа-банке, насчет возможности перечисления в другие банки сказать ничего не могу

Михаил М, Спасибо, нашёл, счёт в Альфе есть. А где узнать счёт ДЕПО?

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,

starshoi, ЛК интернет банка? Не смог найти раздел«Ещё».Где искать?

starshoi, нет, это в ЛК Альфа-директ, но чтобы поручение было исполнено у вас должны быть открыты счета в альфа-банке, насчет возможности перечисления в другие банки сказать ничего не могу

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,

starshoi, ЛК интернет банка? Не смог найти раздел«Ещё».Где искать?

Подскажите, как в Альфа-Инвестиции указать, чтобы дивиденды поступали не на счёт ИИС, а на карту?

п.с. в офисе Альфы мне ответить на этот вопрос не смогли… замечательный банк.

Андрей, я делал так и у меня стали приходить купоны и дивиденды на счет в альфа-банке: заходите в ЛК с ПК, далее раздел — Ещё/произвольное поручение/иное/в поле поручение вводите (без кавычек) «Прошу перечислять дивиденды и купоны в рублях по ценным бумагам, учитываемым на счёте/счетах ДЕПО ***** на мой текущий счёт в рублях, открытый в АО Альфа-Банк, № ****» (где *** необходимо вписать ваши данные)

Михаил М,