PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:


просмотрите видео-инструкцию на Rutube
как пользоваться нашей аналитикой.

✅Что такое смартлаб-PREMIUM? 
Это закрытый раздел смартлаба с платной аналитикой, которую делает аналитическая команда Mozgovik Research.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

Скачайте мобильное приложение и в меню выбирайте пункт АНАЛИТИКА/PREMIUM.
Вам также будут приходить уведомления на мобильное приложение.



✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
Если вы переживаете, напишите в телеграм https://t.me/mozgoviksupport и Вам помогут!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"

Пример @prsmartlab

Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
Если вы переживаете, что вас не добавили в чат, напишите в телеграм https://t.me/mozgoviksupport и Вам помогут!

✅Где я могу найти рейтинг акций?
https://smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Где я могу посмотреть сделки аналитиков?
Просим Вас помнить, что наша задача — это делать качественный анализ компаний.
Наши сделки по портфелям — это дополнительный бонус, но мы просим ни в коем случае не воспринимать нас как сервис торговых сигналов!
Наши сделки публикуются в разделе PREMIUM по фильтру «портфель».

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 
Для решения оперативных вопросов пишите в телеграм: https://t.me/mozgoviksupport

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
Календарь мероприятий есть на сайте Мозговика: https://mozgovik.com/calendar


✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
Запись на встречу ведется через чат годовых подписчиков в телеграмме.
Информация появляется в ветке Mozgovik Info


Начать торговать
  1. Аватар Тимофей Мартынов
    Оплатил Мозговик на год, как войти?

    Дмитрий Донской, должно работать 👍
  2. Аватар Антон Новиков
    Доброе утро. Подписку оплатил Добавьте, плз в закрытый телеграмм чат
  3. Аватар Дмитрий Донской
    Оплатил Мозговик на год, как войти?
  4. Аватар Ипштейн@
    После оплаты нужно что-то сделать, чтобы увидеть аналитику?
  5. Аватар Korshak
    я уже подписчик, могу докупить год по акции? Как сделать это правильно?
  6. Аватар Korshak
    я уже пописчик, могу я докупить год по акции? Как это сделать правильно?
  7. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день! Оплатил Мозговик на 1 мес (на попробовать и посмотреть). Подскажите, где теперь смотреть собственно аналитику? В смартлабе ниче...

    marcellmarcell, все премиум материалы тут
    smart-lab.ru/mobile/allpremium/
    Плюс оповещения о них должны приходить к вам на почту
  8. Аватар Тимофей Мартынов
    добрый день. черная пятница планируется?

    добрый день. черная пятница планируется?

    R🐼GR🐼G, поторопитесь, действует до конца воскресенья
  9. Аватар Тимофей Мартынов
    добрый день. черная пятница планируется?

    добрый день. черная пятница планируется?

    R🐼GR🐼G, как видите😁☺👍
  10. Аватар Тимофей Мартынов
    какой код mcc при оплате подписки на мозговикресерч. Хочу понять можно ли кашу получить от банка


    какой код mcc при оплате подписки...

    nnmnnm, думаю можно
    Только я не знаю что такое МСС код
  11. Аватар Тимофей Мартынов
    оплатил подписку, не совсем понимаю, что нужно сделать, чтобы ей пользоваться?

    Oleg, раздел с аналитикой тут

    smart-lab.ru/mobile/allpremium/

    Тут рейтинг акций
    smart-lab.ru/stocks-rating/

    И тут телеграм где все анонсы всех материалов: @mozgovikresearch

    Подпишитесь
  12. Аватар Тимофей Мартынов
    Пришлите ссылку подписка мозговик на год

    Sergey Saharov, здесь ее найдёте

    mozgovik.com/
  13. Аватар Тимофей Мартынов
    Кто-нибудь отвечает здесь на вопросы?

    Balans, да отвечаем, но выходные, поэтому задержка. Прошу нас проститт
  14. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день!
    При регистрации было указано, что добавят в закрытый телеграмм чат. Пока что не получил приглашение.

    Semen Borshchev, сорри, добавляем с задержкой, так как выходные☺👍
  15. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день! оплатил подписку, жду приглашения в закрытый телеграмм канал)

    Вадим Тушев, добавил вас!
  16. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день!
    При продлении на год было указано, что добавят в закрытый телеграмм чат. Пока что не получил приглашение. И надо чтобы срок счи...

    Fedotfedot, привет! Лично вас добавил
  17. Аватар Эльвин Фараджев
    Здравствуйте, меня до сих пор не добавил в чат(
  18. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день! Продлил подписку ещё на год. Где мне можно увидеть статус подписки? До какой даты я подписан?

    Евгений, в вашем профиле на видном месте есть статус подписки smart-lab.ru/profile/sergey_ks/
  19. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день прошу добавить в чат с годовыми подписчиками

    Андрей Парфенов, лично вас добавил👍
  20. Аватар Тимофей Мартынов
    Привет. Оплатил подписку. Что то надо дополнительно делать чтобы ее активировать?

    Прошу также добавить в чат годовых подписчиков. Спасибо.

    Denis, активировали
  21. Аватар Тимофей Мартынов
    Как получить доступ к Мозговику при оплате?

    Роман, у вас уже есть.

    Выдаём всем с небольшой задержкой
  22. Аватар Тимофей Мартынов
    Sicknessjke, В ручную должны доступ дать, я тоже жду

    Роман, все выдали👍
  23. Аватар Тимофей Мартынов
    Здравствуйте, оплатил подписку, где теперь можно смотреть аналитику? не могу найти в ЛК на smartlab

    Sicknessjke, smart-lab.ru/mobile/allpremium/
  24. Аватар Роман
    Здравствуйте, оплатил подписку, где теперь можно смотреть аналитику? не могу найти в ЛК на smartlab

    Sicknessjke, В ручную должны доступ дать, я тоже жду
  25. Аватар Sicknessjke
    Здравствуйте, оплатил подписку, где теперь можно смотреть аналитику? не могу найти в ЛК на smartlab
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: