PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
- при оформлении подписки «Ваш аккаунт на smart-lab.ru» — это Логин или Имя на смартлабе?
Ирина Чернецова, вроде это переводом считается
Дюша Метелкин, да нет, с чего бы. Переводы — это квазикэш операции, платежи за связь и интернет в общем случае к таковым не относятся (но каша за них не положена, факт). У банка Открытие платёж прошёл по категории Бизнес-услуги. У Альфа-банка ещё не проведён по счёту, но в списке Merchant Name по типу «Электронный кошелек» отсутствует (туда всякие яндекс- и киви-кошельки попадают).
Дюша Метелкин, почему? я именно кредитками и платила. каши не нальют, но в льготный период платёж попадает
Ирина Чернецова, вроде это переводом считаетсяИрина Чернецова, то есть кредиткой лучше не платить
Дюша Метелкин, почему? я именно кредитками и платила. каши не нальют, но в льготный период платёж попадаетnnm, МСС-код 4816 (платила картами VISA и МИР — по ним иногда разные МСС-коды бывают, но не в случае Мозговика)
Ирина Чернецова, то есть кредиткой лучше не платитькакой код mcc при оплате подписки на мозговикресерч. Хочу понять можно ли кашу получить от банка
nnm, МСС-код 4816 (платила картами VISA и МИР — по ним иногда разные МСС-коды бывают, но не в случае Мозговика)
какой код mcc при оплате подписки на мозговикресерч. Хочу понять можно ли кашу получить от банка
Тимофей Мартыновэтот же вопрос интересует
Здравствуйте, у меня есть текущая годовая подписка до августа 2024 г. Могу ли купить еще одну годовую подписку, которая будет активирована с...
Андрей Иванов, да можно, все продлится автоматом
Здравствуйте, у меня есть текущая годовая подписка до августа 2024 г. Могу ли купить еще одну годовую подписку, которая будет активирована с сентября 2024 г. или активация проходит сразу и смысла нет покупать еще одну годовую, пока текущая не закончилась?Добрый день! Прошу активировать месячную подписку, сегодня оплатил
Павел Кучерявый, все окей, выдали вам доступ
Здравствуйте.
Хочу оформить годовую подписку, но ни одна из ссылок не открывается (скрины прикладываю). Помогите.
Максим О., можете попробовать купить тут: mozgovik.com
Привет! Активируйте подписку, пожалуйста. Написал данные на почту admin@smart-lab.ru сегодня в 20:25.
Дмитрий Андреевич, все активировано 👍- Привет! Активируйте подписку, пожалуйста. Написал данные на почту admin@smart-lab.ru сегодня в 20:25.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
