комментарии OnlyHuman на форуме

  1. Логотип Налогообложение на рынке ценных бумаг
    Кривые справки 2-ндфл от БКС в налоговой! Проверьте свои, пока ещё есть возможность.
    Добрый день, уважаемые смартлабовцы!

    Я занялся сдачей справки 3-ндфл в налоговую, благо справки о моих доходах все компании уже должны были туда отправить к 01.03.2024.
    При формировании вычетов обратил внимание, что ожидаемая сумма предоставляемых вычетов по итогу сильно оказалась ниже мной ожидаемой. Детальный анализ показал, что БКС отправил в налоговую некорректные справки 2-ндфл, где за январь 2023 года по коду дохода 1530 сумма дохода оказалась больше ровно в два раза!!! Из-за этого вся эта сумма задвоения по расчёту уходит в доплату по ндфл, и к вычету остаётся значительно меньше.
    Я в очередной раз в шоке от того, как БКС ведёт финансовый учёт. 
    По всем остальным источникам доходов задвоения за 01.2023 нет, только в справках от БКС.

    Проверьте у себя данные в личном кабинете налогоплательщика и дважды перепроверьте, когда будете в этом кабинете оформлять вычеты.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  2. Логотип БКС
    Кривые справки 2-ндфл от БКС в налоговой! Проверьте свои, пока ещё есть возможность.
    Добрый день, уважаемые смартлабовцы!

    Я занялся сдачей справки 3-ндфл в налоговую, благо справки о моих доходах все компании уже должны были туда отправить к 01.03.2024.
    При формировании вычетов обратил внимание, что ожидаемая сумма предоставляемых вычетов по итогу сильно оказалась ниже мной ожидаемой. Детальный анализ показал, что БКС отправил в налоговую некорректные справки 2-ндфл, где за январь 2023 года по коду дохода 1530 сумма дохода оказалась больше ровно в два раза!!! Из-за этого вся эта сумма задвоения по расчёту уходит в доплату по ндфл, и к вычету остаётся значительно меньше.
    Я в очередной раз в шоке от того, как БКС ведёт финансовый учёт. 
    По всем остальным источникам доходов задвоения за 01.2023 нет, только в справках от БКС.

    Проверьте у себя данные в личном кабинете налогоплательщика и дважды перепроверьте, когда будете в этом кабинете оформлять вычеты.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  3. Логотип БКС
    OnlyHuman, Было такое вчера, из за сбоя лимитов, часть позиций ушло в шорт, а это облиги, после восстановления все заработало. Если Вы совер...

    Николай, и сегодня торговля на фортс недоступна с той же ошибкой. Косяку третий день, результата нет. Поглядим, сколько ещё дней они собираются изображать бурную деятельность. Про компенсацию, конечно, можно и не интересоваться — это же бкс)))
  4. Логотип БКС
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, вообще это очень мило, устроить клиентам чёрный понедельник из-за вашего косяка, люди потеряли деньги, закрывая позы из-за вашего умения вести дела, а на третий день писать «пришлите первое, второе, третье… и постараемся вам помочь.» Вы в первую очередь себе должны помочь, что бы оставшиеся клиенты от вас не разбежались. Если конечно слово «репутация» для вас ещё что-то значит, хотя я после ваших действий 24.02 в этом сильно сомневаюсь.
  5. Логотип БКС
    OnlyHuman, добрый день.
    Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО, номер генерального соглашения, приложите скриншот...

    БКС Мир Инвестиций, я второй день тереблю вашу поддержку, сегодня как фортс был не доступен с этой ошибкой, так и остаётся. Насоздавали обращений 359327, 359768 — а толку? Даже примерных сроков сообщить не могут. Третий день клиенты несут убытки от вашего сбоя, а вы, похоже, не особенно торопитесь устранять эти проблемы. Зато после 24.02 очень чётко позакрывали позы клиентам в неслабые убытки, которые вполне можно было держать и дальше. Лучше бы сейчас так суетились.
  6. Логотип БКС
    Очередное дно пробито бкс — при попытках что-либо купить получаю весь день ошибки «Скорректированное значение НПР1 меньше 0. Непокрытая позиция по неликвидному инструменту.», хотя все позиции, возникшие из-за их вчерашнего сбоя уже закрыл руками себе в убыток. Тех. поддержка заводит задачи, а толку не видно. Не зря вчера звонили с финама, спрашивали, всё ли меня устраивает в бкс и не хочу ли я к ним вернуться. Похоже, только клиенты ещё не в курсе проблем бкс, и расплачиваться за свою лояльность компании как всегда будут своими собственными деньгами.
  7. Логотип Уралсиб Брокер
    Хотел получить свежие отзывы о работе брокера. Подумываю перейти к ним на FORTS, немного удивляет, что не могу все новогодние праздники открыть онлайн счёт — форма проверки зависает часами. Поддержка на сайте и голосом недоступна, все заняты наверное даже 10.01, уже в обычный рабочий день. Если такое происходит при попытках открытия счёта, как там они себя в реальной в работе показывают?
  8. Логотип БКС
    БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.

    OnlyHuman, о смене тарифа написано в Договоре на брокерское обслуживание. Если вы его подписали, то согласились с Правилами — к чему истерия?
    Кроме того, брокер заранее оповестил по указанной электронной почте о смене тарифа. Если вы были не согласны — имели право и возможность сменить тариф или брокера. Вы это не сделали — вы виноваты перед собой в последствиях.

    Дмитрий Зы, спасибо за молниеносную неистерическую реакцию в этот нерабочий день. Брокер записал адрес электронной почты клиента с ошибкой, как потом выяснилось, и письмо улетело в никуда. Соответственно клиент письма не получил. Вы правы в том, что если связался с БКС — рано расслабляться. Нужно постоянно мониторить тарифы, новости брокера, просматривать отчёты, хотя их сложно бывает получить и проанализировать. Моё сообщение для тех, кто уже давно является клиентом БКС.

    OnlyHuman, интересный момент про отправку письма не по адресу: это разово, письмо с уведомлением о смене тарифа, либо это про ошибку с самого начала и отчётов на почту вообще никогда не получали?
    Про сложность получения отчёта не понял, там всё просто.

    Дмитрий Зы, Клиент перешёл в БКС от другого брокера с переносом ценных бумаг, где ежемесячно счёт худел на обслуживание счёта при отсутствии операций. Торговых операций на счету БКС с того момента не проводились, бумаги лежали на длительную перспективу. На момент открытия счёта несколько первых месяцев никакие комиссии при отсутствии операций не взимались, в этот период клиент периодически заходил и проверял, всё ли нормально. После этого, где то через полгода меняется некая часть тарифа и теперь ежемесячно списываются средства за ведение счёта. Как потом объяснили, надо было разрешить использовать ценные бумаги в РЕПО брокеру, и тогда комиссию бы продолжали не брать. Как я писал выше, если письмо клиенту и было с этим изменением, то оно ушло на неверный адрес. Через несколько лет, когда клиент созрел завести ИИС, выяснилось, что счёт уже выдоен полностью.

    OnlyHuman, ох жесть!
    Да, тут оба виноваты. Брокеру надо быть внимательнее с адресами электронной почты. Это единственная ошибка.
    А клиент… Ну нет слов… Если я не капитан корабля, то не лезу управлять кораблём, как-то так. Конечно же надо мониторить счёт.

    Дмитрий Зы, как я написал выше — мой пост — предупреждение клиентам, которые уже давно обслуживаются в БКС и расслабились. Если клиенту кажется, что с БКС всё хорошо, то нужно не расслаблять булки и помнить старое правило: «Если вас лизнули в зад, не обольщайтесь — возможно, это была смазка».
  9. Логотип БКС
    БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.

    OnlyHuman, о смене тарифа написано в Договоре на брокерское обслуживание. Если вы его подписали, то согласились с Правилами — к чему истерия?
    Кроме того, брокер заранее оповестил по указанной электронной почте о смене тарифа. Если вы были не согласны — имели право и возможность сменить тариф или брокера. Вы это не сделали — вы виноваты перед собой в последствиях.

    Дмитрий Зы, спасибо за молниеносную неистерическую реакцию в этот нерабочий день. Брокер записал адрес электронной почты клиента с ошибкой, как потом выяснилось, и письмо улетело в никуда. Соответственно клиент письма не получил. Вы правы в том, что если связался с БКС — рано расслабляться. Нужно постоянно мониторить тарифы, новости брокера, просматривать отчёты, хотя их сложно бывает получить и проанализировать. Моё сообщение для тех, кто уже давно является клиентом БКС.

    OnlyHuman, интересный момент про отправку письма не по адресу: это разово, письмо с уведомлением о смене тарифа, либо это про ошибку с самого начала и отчётов на почту вообще никогда не получали?
    Про сложность получения отчёта не понял, там всё просто.

    Дмитрий Зы, Если у вас в день мало операций и нет РЕПО, тогда возможно. При сотнях операций на фонде и фортсе и операциях РЕПО техподдержкой трачу по 10 минут на разбор отчёта за 1 день, после обсуждения отчётов за несколько дней терпение заканчивается. До прошлого года, и выгрузить из из личного кабинета был тот ещё квест. После моих звонков в техподдержку мне говорили, что проблема с нестабильной работой сервиса им известна, но она не является приоритетной и когда ситуация изменится, сказать не могут. Только после моего поста здесь на SL реакция последовала и сервис заработал. Сегодня 06.01.2022, вроде уже не первый торговый день нового месяца, но брокерский отчёт за прошлый месяц в личном кабинете я всё ещё не могу выгрузить.
  10. Логотип БКС
    БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.

    OnlyHuman, о смене тарифа написано в Договоре на брокерское обслуживание. Если вы его подписали, то согласились с Правилами — к чему истерия?
    Кроме того, брокер заранее оповестил по указанной электронной почте о смене тарифа. Если вы были не согласны — имели право и возможность сменить тариф или брокера. Вы это не сделали — вы виноваты перед собой в последствиях.

    Дмитрий Зы, спасибо за молниеносную неистерическую реакцию в этот нерабочий день. Брокер записал адрес электронной почты клиента с ошибкой, как потом выяснилось, и письмо улетело в никуда. Соответственно клиент письма не получил. Вы правы в том, что если связался с БКС — рано расслабляться. Нужно постоянно мониторить тарифы, новости брокера, просматривать отчёты, хотя их сложно бывает получить и проанализировать. Моё сообщение для тех, кто уже давно является клиентом БКС.

    OnlyHuman, интересный момент про отправку письма не по адресу: это разово, письмо с уведомлением о смене тарифа, либо это про ошибку с самого начала и отчётов на почту вообще никогда не получали?
    Про сложность получения отчёта не понял, там всё просто.

    Дмитрий Зы, Клиент перешёл в БКС от другого брокера с переносом ценных бумаг, где ежемесячно счёт худел на обслуживание счёта при отсутствии операций. Торговых операций на счету БКС с того момента не проводились, бумаги лежали на длительную перспективу. На момент открытия счёта несколько первых месяцев никакие комиссии при отсутствии операций не взимались, в этот период клиент периодически заходил и проверял, всё ли нормально. После этого, где то через полгода меняется некая часть тарифа и теперь ежемесячно списываются средства за ведение счёта. Как потом объяснили, надо было разрешить использовать ценные бумаги в РЕПО брокеру, и тогда комиссию бы продолжали не брать. Как я писал выше, если письмо клиенту и было с этим изменением, то оно ушло на неверный адрес. Через несколько лет, когда клиент созрел завести ИИС, выяснилось, что счёт уже выдоен полностью.
  11. Логотип БКС
    БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.

    OnlyHuman, о смене тарифа написано в Договоре на брокерское обслуживание. Если вы его подписали, то согласились с Правилами — к чему истерия?
    Кроме того, брокер заранее оповестил по указанной электронной почте о смене тарифа. Если вы были не согласны — имели право и возможность сменить тариф или брокера. Вы это не сделали — вы виноваты перед собой в последствиях.

    Дмитрий Зы, спасибо за молниеносную неистерическую реакцию в этот нерабочий день. Брокер записал адрес электронной почты клиента с ошибкой, как потом выяснилось, и письмо улетело в никуда. Соответственно клиент письма не получил. Вы правы в том, что если связался с БКС — рано расслабляться. Нужно постоянно мониторить тарифы, новости брокера, просматривать отчёты, хотя их сложно бывает получить и проанализировать. Моё сообщение для тех, кто уже давно является клиентом БКС.
  12. Логотип БКС
    БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.
  13. Логотип ЗИЛ
    alenka.capital/post/investitsionnaya_ideya_zil_38185/
    В обзоре за 2018 год насчитали 8206 руб на акцию. Правда, не сразу :)
  14. Логотип ЗИЛ
    Чёрный Трейдер, откуда у Вас повестка заседания СД? Поделитесь результатами?

    Sforza, www.e-disclosure.ru/portal/event.aspx?EventId=NSQ5Vmxd-A02w1WNhsHubjg-B-B
  15. Логотип БКС
    У всех БКС по всем серверам отвалился?
    Subj, собственно… Или я один такой счастливый?
    В тех.поддержки все специалисты заняты :(
    Похоже, сильное движение на носу!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  16. Логотип ИИС
    Выбор брокера для ИИС (БКС и ФИНАМ не предлагать!)
    После второго безрезультатного визита в БКС с целью закрытия счёта трёхлетнего ИИС и, пообщавшись уже с шестым сотрудником по этому поводу, понял, что БКС для меня стала слишком крупной компанией. («У кого нет миллиарда, может идти в ...» Полонский С.Ю.). После закрытия ИИС планирую опять открыть новый ИИС, что бы ещё раз ежегодно использовать эти деньги.
    Подсчитываю недополученную прибыль от преждевременно закрытых позиций и неспешно выбираю нового брокера.
    БКС отпадает — читай выше.
    ФИНАМ — ежемесячно доят деньги, даже если нет торговой активности в текущем месяце. За год набегает под 2 тысячи.
    Что там у Тинькова и у Сбера?
    Может ещё есть варианты?
    Буду благодарен за конструктивные предложения.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  17. Логотип Варьеганнефтегаз
    Который день обычку тащут по 40% в день, а вот в префах кто-то айсбергом тормозит любой рост, при этом видно только 15-20 лотов. Сейчас 519, вчера 507, позавчера 467… Похоже, кто-то очень крупный сливает огромный пакет. Может, он и задирает обычку??? В общем, ахтунг, народ глядя на обычку впрыгивает в надежде, что и преф сегодня +40% сделает, а фиг, там плита будет.
  18. Логотип Павловский автобус
    Может кто-то ещё чуть не проспал оферту, как и я? Есть ещё несколько дней...

    Уведомляем Вас о том, что в связи с проведением 18.01.2019 г. внеочередного общего собрания акционеров Публичного акционерного общества «Павловский автобус» (далее – ПАО «Павловский автобус», Общество), владельцы голосующих1 акций Общества, при наличии указанных ниже условий, в соответствии c положениями действующего законодательства РФ вправе требовать от Общества выкупа всех или части принадлежащих им обыкновенных акций Общества (государственный регистрационный номер выпуска: 1- 1-02-00261-А) (далее – «Акции»), по цене 2 235 (Две тысячи двести тридцать пять) рублей за одну акцию, в случае если данные владельцы голосующих акций Общества не принимали участия в голосовании или проголосовали против по вопросу повестки дня внеочередного общего собрания акционеров ПАО «Павловский автобус».

    Вся необходимая информация о проведенном 18.01.2019 г. Внеочередном общем собрании акционеров, в том числе информация о повестке дня данного внеочередного общего собрания акционеров Общества и о решениях, принятых по итогу его проведения, размещена сайте раскрытия информации ПАО «Павловский автобус»: www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=3638&type=13, где можно также ознакомиться со всей необходимой информацией по порядку, цене и иным условиям осуществления выкупа Обществом по требованию соответствующих акционеров данного Общества, принадлежащих им Акций.


  19. Логотип БКС
    БКС: Личный кабинет

     Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?

    БКС: Личный кабинет

    Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!

    На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.

    Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...

    А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?


    читать дальше на смартлабе
  20. Логотип Омскшина
    Пришло от брокера:

    Уведомляем Вас о том, что Акционерное общество «Кордиант» (далее – АО «Кордиант», Приобретатель) объявило о своем намерении приобрести у владельцев обыкновенные акции Публичного акционерного общества «Омскшина» (ОГРН: 1025501244779, далее – ПАО «Омскшина», Эмитент) (государственный регистрационный номер выпуска: 1-01-00111-A, далее – Акции) по цене 482 рубля за Акцию.

    Указанная цена приобретения, а также иные условия и порядок приобретения АО «Кордиант» Акций у владельцев, установлены в Требовании АО «Кордиант» о выкупе эмиссионных ценных бумаг ПАО «Омскшина», адресованном от АО «Кордиант» владельцам Акций (далее – Требование).

    Требование размещено на официальном сайте ПАО «Омскшина», расположенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.omsktyre.ru/sushestvennye-fakty на котором можно ознакомиться с условиями и процедурой принудительного выкупа АО «Кордиант» Акций у владельцев.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: