Gosha Boy
Gosha Boy личный блог
04 января 2024, 13:18

странный брокер БКС

Доброго дня всем!

Помогите разобраться и найти выход пожалуйста.
Я являюсь клиентом брокера БКС, довольно давно. И очень часто, у этого брокера, случается одна и та же внутренняя проблема.
Очень часто у брокера БКС не корректо отображается текущая стоимость порфеля. И самым удивительным образом, ни разу, такая не корректность не показывала плюс в балансе. Стабилно ошибочка в минус. Стабильно не хватает денег на балнсе. Ни разу за всю историю не ошиблись в сторону клиента. И кроме этого! Всегда нужно ещё объяснить сотрудникам БКС, почему ошибка, сколько по моему мнению должно быть и т.д.
Вот хотелось бы узнать. У многих ли клиентов БКС аналогичная проблема? Слухи ходят про БКС разные. Кто то утверждает, что они в наглую изымают таким образом средства клиентов для собствееных нужд и торговли.
Посоветуйте пожалуйста брокера, у которого нет таких, систематических якобы сбоев. Спасибо.

47 Комментариев
  • wistopus
    04 января 2024, 13:30
    Посоветуйте пожалуйста брокера
    сберброкер… очченно честный....
    как-то не заплатил ему арендную плату (давно было) так они за мной много месяцев гонялися...
    даже письма на бумаге писали на адрес проживания....
    когда я наконец-то понял что им надо — то расстался с 145 руплями (по памяти)...

    все было по-честному…
    • Маркиз Лафайет
      04 января 2024, 13:37
      wistopus, арендная плата? Сейчас у Сбера два бесплатных тарифа как минимум. 
  • Активный Инвестор
    04 января 2024, 13:33
    хорошо бы увидеть примеры со скринами, иначе многое непонятно.
      • Активный Инвестор
        04 января 2024, 13:43
        Gosha Boy, позиций по которым были ошибки в расчетах.
          • Активный Инвестор
            04 января 2024, 13:54
            Gosha Boy, если нет позы, то на каком балансе нет денег? То есть банально воруют со счета? Тогда просто заявление в суд подавайте.
          • Мурен(а)
            04 января 2024, 16:11
            Gosha Boy, сюда можно кинуть ответ?
          • StockSimulator
            04 января 2024, 23:59
            Gosha Boy, 10 лет пользуюсь услугами БКС, регулярно у них такая проблема происходит с отображением баланса — часто могут «отщипнуть» существенно
            • Антон Давыдов
              06 января 2024, 14:44
              StockSimulator, 😁😁😁 и что же у вас отщипнули?) Если есть проблемы с отображением, то это быстро исправляется. Никогда бкс не брал лишнего
          • Механик Рынка
            05 января 2024, 09:10
            Gosha Boy, у Вас кривая доходности по счёту куда смотрит? 
  • Сберегатель
    04 января 2024, 13:34
    Гоша, а ты читал здесь на Смартлабе темы про БКС и комментарии к этим темам?
      • Сберегатель
        04 января 2024, 13:52
        Gosha Boy, ссылками ко всем темам связанных с брокером БКС?
          • Сберегатель
            04 января 2024, 14:26
            Gosha Boy, ну если вы не знаете как на сайтах искать нужную вам информацию, то печально всё.
  • Маркиз Лафайет
    04 января 2024, 13:37
     Мне БКС нравится, отлично подходит для «купил и держи».
      • Активный Инвестор
        04 января 2024, 13:45
        Gosha Boy, стратегия «купил и держи» это без плеча и на фонде, а не на срочке. Убытки должны быть «бумажные», тогда они вас волновать не будут.
  • bocha
    04 января 2024, 13:43
    «Я 11 лет считаю спички у вас в коробках — их то 59, то 60, а иногда и 58. Вы там сумасшедшие что ли все???» ©
      • Сергей Аноним
        05 января 2024, 11:45
        Gosha Boy, каждую копейку считают по брокерским отчетам, а не по приложению в котором могут даже скрывать некоторые не торгуемые активы.
  • Laboranto
    04 января 2024, 13:44
    Пользуюсь ПСБ, в целом хороший брокер. Портфель отображается короектно, приложение часто обновляется.
    • Stanis
      04 января 2024, 13:50
      Laboranto, 
      так и есть в ПСБ.
      Твой Брокер как дисконтный брокер тоже вполне адекватен.
    • Тихвин
      05 января 2024, 12:48
      Laboranto, вы серьезно? Это все преимущества? Ну так у бкс тоже часто обновляется и отображается всё норм, иногда бывает некорректное отображение из-за обновлений как раз. Но в целом в разы информативнее приложение, чем у ПСБ, плюс комиссия ниже
  • Андрей Остин
    04 января 2024, 14:46
    Это раша кто кого наебё, бумаги в овертнай пускают, бабки в оборот, думают вдруг ты не заметишь, так и не вернут, здесь все так, ицб заморозилт, дивы сперли
  • Duiser
    04 января 2024, 15:12
    Ха! у меня в Альфе почти все американские бумаги отражаются как купленные по $22,85 😀
  • Бланш
    04 января 2024, 15:13
    Отчёт смотрите в сравнении с смарт приложением или квиком.
    Вот сдались ваши копейки.

  • Бегите от бкс мошенников к  любом, все равно накуканят
    • Максим Ленский
      05 января 2024, 13:16
      Валерий Витальевич Устинов, т.е. у вас вообще в бкс счёта нет, а вы такие советы раздаете что ли? Мне кажется в таком деле на опыт опираться важно, вот я в бкс уже несколько лет, за это время никаких нареканий серьезных не было. Раньше по работе приложения были вопросики, но сейчас всё исправили, работает стабильно. В остальном всё ок. А вот по работе альфы как раз куча претензий накопилась, поэтому счёт там не держу сейчас
  • HYG1978
    04 января 2024, 15:26
    У меня на Альфе всё норм, но только ГДР Фосагро до сих пор висят по 0, 2 бакса(уже давно в акции перевели, те есть и ГДР и акции из этих гдр) и часто идёт ссылка, что портфель некорректно отображается, поскольку ГДР часто показывают 0 баксов. Ещё пропали из приложения акции СМЗ, но это в принципе понятно почему. Больше нареканий нет.
    В Сбербанке никаких проблем, но приложение тупое.
    До сво ВТБ был норм. Сейчас не знаю.
  • БКС Мир инвестиций
    04 января 2024, 15:55

    Здравствуйте!

    Пожалуйста, напишите подробности нам на почту [email protected]. В письме укажите ваш ник в Профите или ФИО и анкетный номер телефона, а также по возможности приложите скриншот с некорректным отображением данных. Проведем проверку и постараемся помочь с решением.

  • _xXx_
    04 января 2024, 15:56
    на срочке такое не редкость. было жаже когда депо сильно загружено они тупо половину средств куда-то списали и маржин колл прислали. это было совсем днище
    • Артур Зайцев
      05 января 2024, 12:54
      _xXx_, да ладно? Вот у тинька то и дело такая фигня, а в бкс наверняка не разобрался, что такое пониженное го на время основной сессии, иначе не было бы таких выводов
  • ipisarev
    04 января 2024, 16:38
    Было намного хуже, приходит от них смска, читаю «с вашего брокерское счета назначен вывод на какого-то Азата Абрамовича». Открываю квик, активов нет, денег нет, одни нули. Всё закипело, бросился к телефону звонить в поддержку, а потом я проснулся, оказалось, лежу в отеле, на Розе-Хутор. За окном темно, 6 утра, перекатался бл…
    • Safru
      04 января 2024, 17:49
      ipisarev, пророческий сон, кстати… но попадут все…
  • igor12
    04 января 2024, 17:59
    Тут столкнулся с втб ной помойкой при переводе активов из открывашки.  Четыре дня потрачено на искусственную ситуацию созданную хххх из втб и поездка в дежурное отделение банка вопрос (простейший) не решил!
    Много видел за многие годы у рынка но такой концентрации дебилизма ещё не встречал! Однозначно буду выводить активы от этих упырей.
  • OnlyHuman
    04 января 2024, 20:09
    Я столкнулся с тем, что БКС удержал налог за 2023 год с доходов, на размер которых я выйти не могу, разница с моими расчётами почти в 5 раз. Возможно это из-за перевода позиций при закрытии ИИС, но закрывал и переводил в БКС, неужели они якобы потеряли первоначальную  стоимость позиций и теперь мне всё насчитывают как ранее купленное за 0, не знаю. Написал им в поддержку, написали, что передали коллегам, пока два дня молчат. А деньги уже удержаны.
    • БКС Мир инвестиций
      05 января 2024, 12:07
      OnlyHuman, здравствуйте! Пожалуйста, напишите подробности по указанной ситуации нам на почту [email protected]. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона. Проведем проверку и постараемся помочь с решением. 
      • OnlyHuman
        11 января 2024, 15:48
        БКС Мир инвестиций, написал 05.01.2024, до сих пор ответа никакого нет.
  • mikich691
    04 января 2024, 21:16
    Не ну не знаю за 14 лет было такое раз 3-5 и то при  двух… трех планках вниз. 
  • gari
    06 января 2024, 20:08
    Ориентируйтесь на брокерские отчёты. Обычно после клиринга всё становится на свои места. 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн