ВТБ. очередной косяк

Заказываю сводный налоговый расчет. Около недели жду, не присылают. Пишу в поддержку брокера, несколько раз обещают через 1-2 дня исправить, не исправляют. Пишу в поддержку банка, прохожу через кучку тварей ботов, операторов, которые снова включают тот же мотив про 1-2 дня и «точно исправим». Составляю «обращение», на которое они вроде как обязаны хотя бы через 30 дней «точно» отреагировать.

Спустя время все же исправляют. Скачиваю, все норм.

Сегодня опять заказываю (еще сделки были) проверить (ошибки уже были, исправляли — тот еще квест проходила по профильным отделам).
Присылают ПУСТОЙ отчет. Пишу в поддержку. Отвечают — пишите в понедельник, нужен профильный специалист.

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Джема

Воронеж

с 9 мая 2022

7 Комментариев

evg_gen +100(100)
23 декабря 2023, 13:32
PP PP, я уже скрипт накидал, который из отчетов брокера все сделки за год собирает и фин рез по фифо считает
а зачем надо — а затем что РСХБ в прошлом году мне нарисовал +15тр к прибыли, и пришлось его спецов ткнуть личиками в банальную ошибку в их формуле в экселе. признали в итоге))
а так если бы поленился, то переплатил бы и не знал
0
Джема
24 декабря 2023, 13:50
PP PP, так прибыль в целях налогообложения к реальной не имеет отношения. Они равны только в случае полной продажи всех активов в один год.
0

Читайте на SMART-LAB:

USD/CHF: Доллар не тянет "долгую игру" — затяжная война гонит инвесторов в Альпы

После бурных выходных валютная пара USD/CHF показала рост на сигналах о том, что конфликт в Персидском заливе будет ограничен по времени. Однако сейчас, на фоне заявлений Трампа и Рубио об...

Tickmill

03.03.2026

⚡️ Как прошёл январь: подводим финансовые итоги первого месяца 2026 года

Публикуем финансовые результаты по итогам января 2026 года

ДОМ.РФ

03.03.2026

Какие инвестидеи открывает война в Иране: видеообзор аналитика Т-Инвестиций

Какие инвестидеи открывает война в Иране: видеообзор аналитика Т-Инвестиций Новая война на Ближнем Востоке может пойти по разным сценариям — от этого зависит, какие активы и как будут...