ВТБ. очередной косяк

Заказываю сводный налоговый расчет. Около недели жду, не присылают. Пишу в поддержку брокера, несколько раз обещают через 1-2 дня исправить, не исправляют. Пишу в поддержку банка, прохожу через кучку тварей ботов, операторов, которые снова включают тот же мотив про 1-2 дня и «точно исправим». Составляю «обращение», на которое они вроде как обязаны хотя бы через 30 дней «точно» отреагировать.

Спустя время все же исправляют. Скачиваю, все норм.

Сегодня опять заказываю (еще сделки были) проверить (ошибки уже были, исправляли — тот еще квест проходила по профильным отделам).
Присылают ПУСТОЙ отчет. Пишу в поддержку. Отвечают — пишите в понедельник, нужен профильный специалист.

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Джема

Воронеж

с 9 мая 2022

7 Комментариев

evg_gen +100(100)
23 декабря 2023, 13:32
PP PP, я уже скрипт накидал, который из отчетов брокера все сделки за год собирает и фин рез по фифо считает
а зачем надо — а затем что РСХБ в прошлом году мне нарисовал +15тр к прибыли, и пришлось его спецов ткнуть личиками в банальную ошибку в их формуле в экселе. признали в итоге))
а так если бы поленился, то переплатил бы и не знал
0
Джема
24 декабря 2023, 13:50
PP PP, так прибыль в целях налогообложения к реальной не имеет отношения. Они равны только в случае полной продажи всех активов в один год.
0

Читайте на SMART-LAB:

❗️ ЭсЭфАй: никто ничего не продает

Акции инвестхолдинга после взрывного роста последние два дня перешли к падению ЭсЭфАй (SFIN) ➡️ Инфо и показатели Как заявил директор департамента по коммуникациям и связям с...

Market Power

13:01

Дивиденды и рост активов: стратегия развития ДОМ.РФ до 2030 года

Опубликовали стратегию развития компании до 2030 года . В новом стратегическом цикле мы планируем амбициозный рост с сохранением лидирующих позиций на рынках присутствия и эффективностью выше...

ДОМ.РФ

11:59

Минфин ждет от Сбера стабильные дивиденды

Минфин РФ подтвердил ожидания по дивидендам Сбербанк за 2025 год на уровне 50% от чистой прибыли по МСФО. Об этом заявил замминистра финансов Владимир Колычев. В ведомстве подчеркивают, что...

Freedom Finance Global

12:17

Сбер РПБУ 2025 г. - дешевле было только в 2022 году

Сбер опубликовал результаты по РПБУ за 2025 год Чистая прибыль за 2025 год составила 1,69 трлн руб. (+8,4% год к году). В декабре 126 млрд руб. (+7,1% год к году). Рентабельность капитала...