Когда chatgpt был впервые запущен в конце 2022 года, он быстро стал сенсацией. В течение двух месяцев 100 миллионов пользователей задавали всевозможные развлекательные вопросы («Напиши мне рэп-песню, используя отсылки к Губке Бобу Квадратные Штаны»).
Число людей, гуглящих «искусственный интеллект», резко возросло, и эта мания вызвала энтузиазм инвесторов в отношении всевозможных проектов искусственного интеллекта. Однако реальные перспективы, на которые полагаются эти инвесторы и предприниматели, заключаются в их использовании в бизнесе. И здесь она может быть принята быстрее, чем прошлые инновации. Но это не значит, что это произойдет в одночасье.
Потенциал впечатляет.
По данным консалтинговой компании McKinsey, три четверти использования генеративного искусственного интеллекта в бизнесе придется на четыре области:
операции с клиентами,
маркетинг и продажи,
разработка программного обеспечения,
а также исследования и разработки.
Навигация по сложному налоговому кодексу или обобщение юридического документа могут стать простым делом. Введите правильную подсказку, и первый черновик маркетингового текста может волшебным образом появиться.
Многие программисты уже полагаются на Copilot, инструмент кодирования от Microsoft, который помогает им писать программное обеспечение. Исследования показывают, что профессиональные работники с производительностью ниже среднего, как правило, получают наибольшую выгоду от использования генеративного искусственного интеллекта, что обещает значительный рост производительности компаний.
К счастью, доступ ко многим инструментам генеративного ИИ станет проще, чем к предыдущим технологиям.
Это не похоже на появление персональных компьютеров или смартфонов, когда работодателям нужно было покупать много оборудования, или даже на электронную коммерцию, когда ритейлерам нужно было создать физическую инфраструктуру, прежде чем они смогут открыть интернет-магазин.
Многие предприятия могут обнаружить, что они могут сотрудничать со специалистами в области искусственного интеллекта для разработки индивидуальных инструментов.
А такие компании, как Microsoft и Google, встраивают генеративный искусственный интеллект в свое офисное программное обеспечение, а это означает, что любой, кто открывает документ или электронную таблицу, вскоре сможет использовать эти инструменты.
Многие крупнейшие компании уже экспериментируют.
Банк Morgan Stanley использует искусственный интеллект для создания инструмента, помогающего управляющим активами.
Фармацевтическая фирма Eli Lilly заключила сделку со стартапом, который управляет «автономными лабораториями» для выявления перспективных молекул, которые производитель лекарств затем будет разрабатывать, тестировать и коммерциализировать.
Около 5% вакансий, опубликованных крупными американскими банками в период с 2020 по июнь 2023 года, упоминали ИИ в описаниях должностей, а около 8% патентов, зарегистрированных крупными технологическими фирмами в 2020–2022 годах, были связаны с ИИ.
Появляются еще два лагеря: настороженные и неохотные.
Однако не все предприятия с энтузиазмом ...
P. S. Подпишитесь на канал «Куда идем? — будьте в курсе главного, что определяет нашу жизнь. Политика, экономика, технологии.