ВТБ брокер. Косяк по зачислению денег.

У кого-то так было? Это нормально? Я уже вообще не понимаю ничего.
Купила вчера однодневные облиги ВТБ.
Сейчас приходит смс о зачислении денег. А самих денег я в приложении не вижу.
Спрашиваю поддержку отвечают, что срок — следующий рабочий день, мол, еще сроки не вышли. Это же однодневки! Какой следующий!
Эти спокойные как удавы — ждите, и все.

Однажды у меня было, обычное зачисление с банковского счета не видела. Но там признали за собой косяк. И испраивли только к следующему утру.
А сейчас даже не считают косяком

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Джема

Воронеж

с 9 мая 2022

14 Комментариев

Alexide
08 ноября 2023, 13:03
Если правильно помню, однодневные облигации ВТБ покупаются с брокерского счета, а выплачиваются на банковский счет, а не брокерский.

Кстати налоги теперь будете платить сами, брокер за Вас не удержит. Это особенность именно этих облигаций. С учетом однодневности операции, смысла в этих облигациях для физлиц нет никакого. Больше мороки.
+1
Top Trader
08 ноября 2023, 13:05
Костин себе на булочки забрал
0
Джема
08 ноября 2023, 13:12
чуть не матом уже в поддержку писала, тупой оператор

с седьмого раза смогла заставить переключить на другого оператора

подключился новый, признал косяки первого, обещал исправить

в прошлый раз сутки исправляли, криворукие
0
Джема
08 ноября 2023, 13:27
у кого-то было такое? у меня уже второй раз за примерно неделю
0

Читайте на SMART-LAB:

С Новым годом от кманды SFI

Дорогие друзья! Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Прошедшие 12 месяцев стали для SFI по-настоящему важными и во многом поворотными. И для нас особенно ценно, что принимаемые нами...

SFI

19:25

Мой Рюкзак #60: Это был тяжелый год, но допущена всего 1 ошибка

Традиционный итоговый пост Рюкзака — 31 декабря для этого подходит как нельзя кстати. Сделок сегодня, естественно не совершал. В публичном формате, портфель год назад 31.12.24 — 23,9 млн...

Mozgovik

18:35

Департамент по работе с эмитентами поздравляет вас с наступающим Новым годом 🎄

Спасибо за вдохновение и поддержку в уходящем году. Без вас не случились бы новые проекты, продукты, сервисы, вебинары. Регулярно анализируя потребности и лучшие практики, мы предлагали самые...