Блог им. Kastra

ВТБ брокер. Косяк по зачислению денег.

У кого-то так было? Это нормально? Я уже вообще не понимаю ничего.
Купила вчера однодневные облиги ВТБ.
Сейчас приходит смс о зачислении денег. А самих денег я в приложении не вижу.
Спрашиваю поддержку отвечают, что срок — следующий рабочий день, мол, еще сроки не вышли. Это же однодневки! Какой следующий!
Эти спокойные как удавы — ждите, и все.

Однажды у меня было, обычное зачисление с банковского счета не видела. Но там признали за собой косяк. И испраивли только к следующему утру.
А сейчас даже не считают косяком
14 комментариев
Если правильно помню, однодневные облигации ВТБ покупаются с брокерского счета, а выплачиваются на банковский счет, а не брокерский.

Кстати налоги теперь будете платить сами, брокер за Вас не удержит. Это особенность именно этих облигаций. С учетом однодневности операции, смысла в этих облигациях для физлиц нет никакого. Больше мороки.
avatar
Alexide, нет, там указать можно, куда зачислять. Я не первый раз покупаю, всегда на брокерский зачисляли.

Но на всякий случай проверила банковский счет, там тоже нет.
avatar
Костин себе на булочки забрал 
avatar
Top Trader, столько ему не сожрать, лопнет
avatar
 чуть не матом уже в поддержку писала, тупой оператор

с седьмого раза смогла заставить переключить на другого оператора

подключился новый, признал косяки первого, обещал исправить

в прошлый раз сутки исправляли, криворукие
avatar
у кого-то было такое? у меня уже второй раз за примерно неделю
avatar
Сегодня первый раз то же самое, написано деньги зачислены, а по факту их нигде нет
avatar
Деньги пришли на следующий день, но считай день упущен. Если ещё раз повторится, больше не буду кидать на однодневки… Безобразие…
avatar
Присоединяюсь, та же самая проблема. Это печально, даже если завтра всё впишут, походу придется забыть про этот инструмент.
2024 03 11, вторник. Деньги от покупки однодневных облигаций на счет не вернулись. Горячая линия ничего сделать не может. Ответ на любые вопросы — «возврат денежных средств не позднее 7го рабочего дня»
В топку такие инвестиции
avatar
Nick Kat, и при чем они так удивляются: а что такого? ну однодневные, и что? ждите 7 рабочих дней
avatar
Наш ответ ) Газпромбанк, вклад от 30 дней, от 15%
avatar
Nick Kat, у однодневных другие задачи — парковка на несколько дней, без вывода с брокерского на расчетный
avatar

теги блога Джема

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн