БКС первый опыт

    В общем, поскольку Айти Инвест полностью закрыл алготорговлю — и по протоколам биржи и через SmartCom, а Открытие закрывается (переходит в ВТБ, но без MetaTrader и прочих сервисов), а у меня как у алготрейдера все наработки под Spectra, SmartCom и MetaTrader, то занялся поиском альтернативных брокеров.
    Для MetaTrader открыл счет в Финаме и там все более-менее Ок (хотя там ГО в 2 раза больше биржевого пока не проторговал полгода при счете 600 000 руб), а вот в БКС оказалось совсем не Ок. Из плюсов — что есть свой банк, где у меня уже была карта, так что кинул 50 000 чтоб потестить перед переводом основных денег. А во всем остальном слабовато. И на сайте все в бардаке — что-то на старом и уже не актуально, а на новом сайте есть далеко не все. И специалисты обычно знают только свой узкий круг проблем, например, про прямое подключение знал только один человек, причем я его найти не смог — он сам вдруг нашелся и не факт, что я его смогу найти когда буду пытаться сделать это самое подключение.
    А пока для начала закинул 50 000 и подключил Quik и оказалось, что работать в общем-то нельзя. Дело в том, что на срочном рынке ГО в несколько раз больше биржевого, а именно равно полной стоимости контракта, т.е. имеем первое плечо и это все по причине единой денежной позиции. Мне посоветовали подать заявку на отделение срочного рынка, но заявка была отклонена по причине того, что есть валюта или заявки/позиции по опционам (ни того, ни другого не было совсем даже в истории). В общем, заявка улетела в отказ и теперь висит ошибка в личном кабинете: «Ошибка подключения, Не удалось отключить «Срочный рынок к ЕБС». Свяжитесь со службой поддержки или обратитесь в офис БКС, и мы поможем.». Позвонил в поддержку — проблему решить не смогли, но создали обращение для ее решения. Обращение не обработано уже более недели, так что сегодня вывел обратно деньги и буду теперь ждать когда все-таки сделают как надо. По телефону сказали, что до 13 декабря должны мое обращение взять в работу.
    Из других минусов — при открытии счета онлайн ничего нельзя выбрать — т.е. можно подписать только типовой договор и далее теоретически можно менять настройки если хотите работать по-другому, но в моем случае это не сработало.
    В то же время хочется отметить, что не так уж плохо выглядит БКС на фоне того, что происходит вообще в индустрии. Просто вся индустрия стала хуже чем даже 10-15 лет назад. Помню времена, когда названивали различные брокеры и сами предлагали и прямые подключения и скальперские приводы и возможности для алго и кучу всего еще.