БКС не проинформировал об обмене акций Софтлайн. Подавать ли на них в суд?

У меня лежало определенное количество акций Софтлайна. Я за ними особо не следил. А сегодня случайно узнаю о состоявшемся обмене. Звоню в поддержку, мне говорят — вам направляли письмо! Письмо по email, Карл! Я что, обязан мониторить свой почтовый ящик? У меня там сотня писем каждый день на него приходит! Считаю, что я не был надлежащим образом проинформирован. Что делать?

UPD. Связался с Софтлайном. Мне сказали заполнить на сайте форму обращения. Возможно, они формируют списки «опоздавших». Что дальше, пока не понятно.

бкс БКС брокер Софтлайн брокеры акции softline

БКС Софтлайн | Softline

Михаил К.

Ачинск

578

с 29 сентября 2016

15 Комментариев

Markitant
29 сентября 2023, 14:05
Так у вас Софтлайн был или Noventiq?
0
Михаил К.
29 сентября 2023, 14:15
Che70, ну, я письмо то нашел. Они его отправляли. Просто, разве это можно считать надлежащим информированием? Мне в поддержке вообще сначала сказали, что читайте БКС-Экспресс!
0
БКС Мир инвестиций
29 сентября 2023, 14:46
Здравствуйте, Михаил!
Нам очень жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Ваши замечания были переданы ответственным сотрудникам. Отметим, что предупреждать Клиентов о предстоящих корпоративных событиях не является обязанностью Компании БКС.
+1
БКС Мир инвестиций
29 сентября 2023, 15:01
Che70, добрый день.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, а также приложите ссылку на данный пост. Проверим указанный в вашей анкете адрес электронной почты и предоставим ответ.
0

Читайте на SMART-LAB:

Обороты на срочном рынке ➡️ +66% с начала года

Торговая активность наших клиентов на срочном рынке активно росла в 1-м квартале — на 66% с января по март. Более того, март — рекордный месяц по объёму сделок с фьючерсами и опционами...

ВТБ Мои Инвестиции

17.04.2026

Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 17 апреля 2026 г.

Следите за нашими новостями в удобном формате: Telegram , Youtube , RuTube, Smart-lab , ВКонтакте , Сайт

Иволга Капитал

17.04.2026

Инвестиции без спешки: торгуем в выходные

Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые...

Альфа-Инвестиции

17.04.2026

X5 операционные результаты 1 кв. 2026 г. - рост выручки ниже прогноза

X5 опубликовала операционные результаты за 1 квартал 2026 года. Выручка выросла на 11,3% до 1,19 трлн рублей. Сопоставимая выручка прибавила 6,1% при росте среднего чека на 7,9% и падении...