Михаил К.
Михаил К. личный блог
29 сентября 2023, 13:36

БКС не проинформировал об обмене акций Софтлайн. Подавать ли на них в суд?

У меня лежало определенное количество акций Софтлайна. Я за ними особо не следил. А сегодня случайно узнаю о состоявшемся обмене. Звоню в поддержку, мне говорят — вам направляли письмо! Письмо по email, Карл! Я что, обязан мониторить свой почтовый ящик? У меня там сотня писем каждый день на него приходит! Считаю, что я не был надлежащим образом проинформирован. Что делать?

UPD. Связался с Софтлайном. Мне сказали заполнить на сайте форму обращения. Возможно, они формируют списки «опоздавших». Что дальше, пока не понятно. 
15 Комментариев
  • Markitant
    29 сентября 2023, 14:05
    Так у вас Софтлайн был или Noventiq?
  • БКС Мир инвестиций
    29 сентября 2023, 14:46
    Здравствуйте, Михаил!
    Нам очень жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Ваши замечания были переданы ответственным сотрудникам. Отметим, что предупреждать Клиентов о предстоящих корпоративных событиях не является обязанностью Компании БКС.
  • БКС Мир инвестиций
    29 сентября 2023, 15:01

    Che70, добрый день.

    Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, а также приложите ссылку на данный пост. Проверим указанный в вашей анкете адрес электронной почты и предоставим ответ.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн