12 января 2023, 12:16
ЦБ напомнил кредиторам о недопустимости автоподписки клиентов на дополнительные услуги
Банк России направил банковским ассоциациям и саморегулируемым организациям МФО письмо с предупреждением о недопустимости автоподписки заемщика на дополнительные услуги, сообщает регулятор.
В письме ЦБ дал нарушителям индивидуальные рекомендации, а также напомнил, что такие методы воздействия на клиента противоречат закону.
Поведенческий надзор Банка России выявил, что в онлайн-каналах банки и МФО нередко продолжают использовать формы с уже заполненным за заемщика согласием на оплату страховок, сертификатов на разные консультации, СМС-информирование и другие услуги.
Они применяют маркетинговые уловки, чтобы отметки о согласии было трудно заметить: например, внимание клиента могут отвлекать яркие и крупные надписи, предлагающие перейти к следующему шагу оформления кредита или займа.
В письме ЦБ дал нарушителям индивидуальные рекомендации, а также напомнил, что такие методы воздействия на клиента противоречат закону.
Поведенческий надзор Банка России выявил, что в онлайн-каналах банки и МФО нередко продолжают использовать формы с уже заполненным за заемщика согласием на оплату страховок, сертификатов на разные консультации, СМС-информирование и другие услуги.
Они применяют маркетинговые уловки, чтобы отметки о согласии было трудно заметить: например, внимание клиента могут отвлекать яркие и крупные надписи, предлагающие перейти к следующему шагу оформления кредита или займа.
0 Комментариев
Читайте на SMART-LAB:
Крупные страховые начали повышать тарифы по ОСАГО
Агентство АСН выяснило, что некоторые страховые компании, входящие в топ-10 по ОСАГО, изменили тарифы по ОСАГО для физлиц с 20 января 2026 г. В частности, их поменяли ВСК, «АльфаСтрахование» и...
14:45
Новосибирскэнергосбыт. Надбавки на 26г. установлены. Изменение целевой цены
Департамент по тарифам Новосибирской области опубликовал приказ №681 от 30.12.2025г. об установлении сбытовых надбавок гарантирующего поставщика электрической энергии АО...
11:52
Доллар отскакивает от трёхнедельного дна, но не выходит из сомнений
В среду индекс доллара (DXY) оттолкнулся от трёхнедельного минимума около 98 пунктов постепенно оказывая все большее давление на оппонентов. Формально всё выглядит просто: на форуме в Давосе...
14:43
14:53
Чтобы среднюю за день не уронить сильно, ЦБР должен выполнить коррекцию по классике. По ФЮ это 11,17 (остальные перерасчетом) и объемы побольше. Это чтобы курс на завтра 11,00 сделать.
14:53
Metzger, будут, но к сожалению вероятно негусто
Дивы Х5 на Тинек тоже пришли!
14:51
йеее! пробили 4500! рокета!
14:50
Стремительный рост биржевых цен на газ происходит на фоне активно снижающихся запасов газа в ПХГ, похолодания в Европе, резкого скачка цен на газ в США — Газпром Биржевые цены на газ в Германии и Авст...
Стремительный рост биржевых цен на газ происходит на фоне активно снижающихся запасов газа в ПХГ, похолодания в Европе, резкого скачка цен на газ в США — Газпром Биржевые цены на газ в Германии и Авст...
14:49
Arbitrator, да дернули все 3 сразу: газ, сбер и лук
#BR - 02.26, Фьючерсный контракт ▪️Тип сделки: Лимитный ордер на продажу▪️Цена: 64,94▪️Тейк профит: Открытый▪️Стоп лосс: 66,70▪️Актуален: Сегодня до 23:50 по Мск▪️Комментарий:Итак, продолжаем рассматр...
14:48
Неожиданный скачок импорта российского СПГ в Китай свидетельствует о росте спроса — Bloomberg Китай сообщил о резком увеличении закупок российского СПГ в конце 2025 года: в декабре импорт вырос до рек...
Рейтинговое агентство АКРА подтвердило ПАО «ГК «Самолет» рейтинг на уровне ESG-4(AA-) Друзья, и снова хорошие новости:⚡️ Агентство АКРА подтвердило нам ESG-рейтинг на уровне ESG-4(АA-), что соответств...