Открывашка - все для людей

Когда нужно впарить новый продукт — обзвонятся, наприсылают презентаций, выделят личных менеджеров.
Когда что-то нужно от них (нужна справка для посольства), пишите на почту и ждите ответа 5 рабочих
дней. Днище полное, это я причем типо ВИП клиент.
Как у других боркеров?

Открытие брокер брокеры

Открытие Инвестиции

Alexey Dmitriev

Москва

133

с 28 ноября 2015

9 Комментариев

SellBuySell
07 января 2023, 14:17
Подобные запросы у всех брокеров долго делаются.
0
Николай
07 января 2023, 14:28
Тинькофф норм
0
Crogall
07 января 2023, 14:36
вип клиенты все на островах? Ты на острове, друг? Если нет, то сними босоножки и надень лапти как все клиенты закрытия.
0
- Alexey Dmitriev
  07 января 2023, 16:22
  Crogall, спасибо, доступно разъяснил)).
  +1
Игрок
07 января 2023, 15:46
Alexey Dmitriev, что такое ВИП клиент по-вашему в Открытии?
0
- Alexey Dmitriev
  07 января 2023, 16:32
  Игрок, Открытие преимум, не ВИП. Это сути нисколько не меняет, ожидание ответа на запрос 5 рабочих дней — за гранью. И похеру какой статус у клиента.
  0
  - Игрок
    07 января 2023, 18:07
    Случилась у меня такая история.
    Захотел я, значит, открыть ИТП в открывашке. Приехал в субботу, подписал документы на открытие счёта. Менеджер говорит: «в понедельник-вторник, когда счёт будет открыт, я вам позвоню». Думаю: «ух, ты, как быстро!» Но ни в ПН, ни во ВТ, ни через месяц мне никто так и не позвонил. Звоню сам через месяц, интересуюсь. Мне отвечают: «вам надо подъехать, подписать какие-то документы». Отвечаю: «я ж уже подписывал, сразу нельзя было все документы подготовить?» В ответ — непонятное бурчание. Ну, ок, приезжаю. И мне дают на подпись те же самые документы с тем же номером счёта, только дату проставили другую. Вопрос что стало с документами, которые я подписывал раннее, остался без ответа. Персональный менеджер тупо слился, на почту перестал отвечать.
    А вы говорите 5 рабочих дней…
    +1
    - Alexey Dmitriev
      07 января 2023, 19:40
      Игрок, одно дело облажался какой-то менеджер, это я ещё могу понять. Но когда процесс построен таким образом, что пустяковый запрос выполняется 5 дней, это немного другая история. Большие вопросы к людям, которые эти процессы прописывают/одобряют. Сбер в этом смысле гораздо оперативнее работает(сам банк), про брокера не знаю.
      0
- Дмитрий Овчинников
  07 января 2023, 17:49
  Игрок,
  ВИП клиент там по-моему от 20 млн. на счете у брокера. Могу ошибаться :)
  0

Читайте на SMART-LAB:

Рентабельность на рынке МФО и в Займере

Банк России в своем ежеквартальном обзоре ключевых показателей МФО указывает на важную тенденцию: на рынке растет разрыв в рентабельности капитала крупных компаний и небольших участников. 📌 В...

МКК "Займер"

09.04.2026

Продажи коротких полисов ОСАГО показывают «иксы»

В 1 квартале 2026 года количество проданных коротких полисов ОСАГО для такси достигло 5,9 млн, превысив в 7 раз показатель предшествующего года, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные...

Ренессанс страхование

09.04.2026

Высокие ставки прошли пик давления, но кредитный отбор стал жестче

По оценке аналитиков Газпромбанка, 2025 год стал периодом ухудшения кредитного профиля некоторых российских корпоративных заемщиков, хотя системных признаков кризиса пока нет. Об этом говорится в...