Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...

Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?

*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.

Альфа альфа банк брокеры альфа-директ

Альфа-Инвестиции

Москва

159

с 21 марта 2013

22 Комментария

Михаил Забураев
07 ноября 2022, 18:50
я им писал, убытки убирали раньше. Пробуйте письмом на супорт
+1
Михаил Забураев
07 ноября 2022, 18:51
стоп был 127.40
0
Владимир Гончаров
07 ноября 2022, 18:51
а стоп ставить не судьба?
+1
fart1
07 ноября 2022, 19:02
Альфа брокер сегодня у меня работал с переменным успехом.Некоторые сделки получалось совершить.Но большинство сделок не прошло.
+1

Читайте на SMART-LAB:

С Новым годом от кманды SFI

Дорогие друзья! Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Прошедшие 12 месяцев стали для SFI по-настоящему важными и во многом поворотными. И для нас особенно ценно, что принимаемые нами...

SFI

19:25

Мой Рюкзак #60: Это был тяжелый год, но допущена всего 1 ошибка

Традиционный итоговый пост Рюкзака — 31 декабря для этого подходит как нельзя кстати. Сделок сегодня, естественно не совершал. В публичном формате, портфель год назад 31.12.24 — 23,9 млн...

Mozgovik

18:35

Департамент по работе с эмитентами поздравляет вас с наступающим Новым годом 🎄

Спасибо за вдохновение и поддержку в уходящем году. Без вас не случились бы новые проекты, продукты, сервисы, вебинары. Регулярно анализируя потребности и лучшие практики, мы предлагали самые...