Kn
Kn личный блог
07 ноября 2022, 18:48

Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...

Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию  в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?

*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.

22 Комментария
  • Михаил Забураев
    07 ноября 2022, 18:50
    я им писал, убытки убирали раньше. Пробуйте письмом на  супорт
  • Михаил Забураев
    07 ноября 2022, 18:51
     стоп  был 127.40 
  • Владимир Гончаров
    07 ноября 2022, 18:51
    а стоп ставить не судьба?
      • Владимир Гончаров
        07 ноября 2022, 19:11
        Kn, брокер какашка если нет возможность позвонить и голосовое поручение дать.
  • fart1
    07 ноября 2022, 19:02
    Альфа брокер сегодня у меня работал с переменным успехом.Некоторые сделки получалось совершить.Но большинство сделок не прошло.
  • Бланш
    07 ноября 2022, 20:20
    Никак нельзя возместить. Не тешить себя иллюзиями...
    Это в соглашении уверен есть. Технич риски.
      • Бланш
        07 ноября 2022, 20:39
        Kn, ясно
        Но тех риски. Я не слышал никогда, чтобы кто-то возмещал.
        Сам ругался, но это так эмоции, чисто выговориться, понимая, что это мои риски
  • Алексей Клочков
    07 ноября 2022, 20:21
    Весь день и до сих пор не могу войти в альфа инвестиции
  • Alexide
    07 ноября 2022, 21:07
    Пишут, что вечером и у Райффайзена сломалось брокерское приложение.
  • XXX★
    07 ноября 2022, 23:08
    А что не так с заявкой голосом, почему не хотят принимать? Если у них такого нет, то нафиг такого брокера.
  • Маленький Скрудж
    08 ноября 2022, 10:17

    у меня и сегодня терминал не работает от альфы. 

  • deke
    08 ноября 2022, 11:38
    Не работает ни приложение на смартфоне, ни АД4. Техподдержка молчит.
  • Dmitry Fedorov
    08 ноября 2022, 20:48
    какой позор. и здесь все обнулилось. и поражает реакция Альфы ни каких сообщений, ни уведомлений. на письма в тех поддержку не отвечают. С детства знакомое хамское отношение к населению

  • pilot320
    09 ноября 2022, 11:31
    Через впн работает с московским сервером
  • pilot320
    09 ноября 2022, 11:32
    Ithelper megafon работает
  • Dmitry Fedorov
    10 ноября 2022, 19:04
    Ну что ж, альфабанк перестал давать доступ к серверам из заграницы… С московского компа работает, а как только удаляешься от загона, так перестает

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн