11 октября 2022, 07:13

Как вернуть деньги?

30 сентября делал перевод со Сбера на Золотую Корону.
Платеж технически не прошел. Золотая Корона извинилась и написала, что вернет деньги в течении 5 дней.
В приложении Сбера платеж висит с часиками (деньги заморожены)
В течении 5 дней деньги не вернулись. В Короне говорят, что отменили, звоните в банк и оспаривайте платеж.
В Сбере заявляют что до 20 дней может занимать возврат.
20 дней еще не истекли, но понимаю, что имеет место какой-то сбой то-ли на стороне Короны, толи на стороне Сбера.

Как поступить, чтобы деньги вернуть?

сбер банки сбербанк

Сбербанк

Задача трех тел

Moskva

230

15 450

с 9 апреля 2016

7 Комментариев

Апрель
11 октября 2022, 07:47
ждать 20 дней
+3
Евгений Пискунов
11 октября 2022, 07:48
Понять и простить
+1
Игорь ПМ
11 октября 2022, 07:51
Ждать 20 дней и писать в Народный рейтинг банков на banki.ru
+1
Pringles
11 октября 2022, 08:27
по правилам ЦБ возврат 5 дней максимум, иначе банку грозит штраф
так что Корона вернула на корр счет Сбера, а он почему то не зачисляет на счет клиента
+1
Mezantrop
11 октября 2022, 08:55
Напишите на «Банки ру».
Аналогичная история была с другим банком. При появлении поста с оценкой банка ниже плинтуса, деньги вернули в течении суток, хотя по телефону пели про 30 дней…
0
С.Г.
11 октября 2022, 09:40
Что вы хотите, я на днях, столкнулся с предложением отправить факс… не помню где, но видно сразу заставил себя забыть об этом, как о страшном сне)
Там, где вам предлагают рассмотреть ваш вопрос в течении дольше, чем пять минут(очень редко один день) люди просто не хотят работать.
… а не хотят работать… везде… и вы не исключение…
+1
Алексей Разумный
11 октября 2022, 17:14
В приложении Сбера платеж висит с часиками (деньги заморожены)

1. Выписку на дату Исполнения платежа (платеж исполнен) — получить в Сбере.
Золотая Корона извинилась и написала, что вернет деньги в течении 5 дней.
2. Выписку на дату получения денег Короной
3. Вторая выписка по счету — доказывающая возврат денежных средств в Сбер («В Короне говорят, что отменили, звоните в банк и оспаривайте платеж»).
Когда увидели, кто врет — тому письменно составляете Заявление о возврате денежных средств и устранения нарушения.

0

Читайте на SMART-LAB:

BRENT: Слишком дорого, чтобы расти дальше?

Нефть протестировала многолетние максимумы в районе $114 за баррель. Отчетливо видно, что быки не желают рисковать: под сопротивлением формируется гирлянда из многочисленных «доджи» и паттернов...

Tickmill

05.05.2026

Легкая фиксация в индексах и сильные движения в сырье

Рынки во вторник, 5 мая:

БКС Мир инвестиций

05.05.2026

Календарь первички ВДО и розничных облигаций (ТЛК YTM 29,34% | Идель Нефтемаш YTM 30,6% | БИЗНЕС АЛЬЯНС YTM 26,22% | РДВ Технолоджи YTM 26,92%)

❗️ На 13 мая запланировано размещение нового выпуска облигаций Транспортной лизинговой компании / ЯрКамп Лизинг ( ruBB- , 200 — 250 млн руб., ставка купона 26%, YTM 29,34%, дюрация 1,74...

Иволга Капитал

05.05.2026

Газпром: рекордная квартальная прибыль или оставь надежду всяк сюда входящий, но сентимент разворачивается вместо цены акции?

Газпром недавно отчитался по МСФО за 2025 год и по РСБУ за 1-й квартал Рассмотрим все сразу, обновим модель + сравним прогноз-факт, как всегда Начинаем традиционно — ошибки...