ELLEN
ELLEN личный блог
22 июля 2022, 14:54

Как заставить брокера вернуть деньги ?

Доброго всем дня! У меня вот такая забавная и грустная история случилась.

Утром 21 июля обнаружила, что сумма на моем  брокерском счете существенно просела в размере (процентов эдак на 15%) очень волнительно, согласитесь. 
Связалась по горячей линии  с представителем Ай ти Капитал (мой брокер).
Из долгих и запутанных пояснений девушки на другой стороне линии (ключевые слова, РЕПО, сторонний клиент, дивиденды)  мне удалось понять, что  средства на моем счете заблокированы брокером для выплаты дивидендов  Газпрома, так как  18 июля у меня  был шорт этих акций. 
На мои вопросы о  том, как можно выплачивать дивиденды, выплата которых отменена  — отправили писать обращение к клиентский отдел.
На второй день клиентский отдел   Ай ти Капитал мне ответил следующее:

"Так как бумаги, на момент отсечки реестра, находились в РЕПО (бумаги были в шорте), сумма денежных средств заблокирована автоматически в момент отсечки реестра по дивидендам Газпрома.
В случае если по Газпрому будет выплата дивидендов, Вам будет зачислены дивиденды, а те денежные средства, что заблокированы спишутся в счет внешнего контрагента.
В случае, если Газпром отменить выплату дивидендов, денежные средства будут разблокированы."

Формулировка «если Газпром отменит выплату дивидендов» ввела меня в ступор). 
 
Получается решение собрания от 30 июня 2022 во внимание не принимается? А какое еще решение нужно брокеру, чтобы понять что дивидендов не будет? 


37 Комментариев
  • виталик
    22 июля 2022, 14:55
    в центробанк пишите!
  • виталик
    22 июля 2022, 14:56
    лучше уйти к другому брокеру! нехороший знак!
    • Sergio Fed
      22 июля 2022, 15:01
      Бенджи, а предположить такое развитие событий, шортя бумаги накануне отсеки нельзя было?
      • виталик
        22 июля 2022, 15:04
        Sergio Fed, в газпроме разве была какая-то отсечка в этом году?! я просто не торгую его, может пропустил…
        • Sergio Fed
          22 июля 2022, 15:05
          Бенджи, 20 июля должна была быть
          • виталик
            22 июля 2022, 15:06
            Sergio Fed, ну отсечки ведь не было, правильно? тогда какая нахрен заморозка средств?! с чего вдруг?
            может быть у брокера проблемы с ликвидностью и в этом проблема кроется? я бы держался от такого брокера подальше!
            • Sergio Fed
              22 июля 2022, 15:11
              Бенджи, у брокера не может быть проблем с ликвидность, он оперирует обязательствам между клиентами, сработал какой то триггер регламента, вот и заблокировали, за пару дней полагаю разберутся, но я б первое о чем задумался открывая шорт 18 числа (зная что Т2 и план руемая отсечка ) это о подобном развитии ситуации
              • виталик
                22 июля 2022, 15:13
                Sergio Fed, ну я тоже отсечки не шорчу, срочный рынок есть для таких случаев, но здесь нет проблемы клиента, тут косяк брокера!
              • виталик
                22 июля 2022, 15:14
                Sergio Fed, у брокера как раз могут быть проблемы с ликвидностью, уже было несколько случаев и ещё будут! не знаю о чём думают те, кто сидит во всяких шарашках!
    • Андрей К
      22 июля 2022, 15:14
      Бенджи, а чем знак не хорош? вдруг это все согласно регламенту, просто об этом никто не знает
      • виталик
        22 июля 2022, 15:16
        Андрей К, какой-то неправильный регламент, я бы от такого регламента держался на расстоянии…
        • Андрей К
          22 июля 2022, 15:23
          Бенджи, регламент биржи я имел ввиду
  • DAMAN
    22 июля 2022, 14:59
    Извините что не по теме поста. Но в чем была идея удерживать шорт под отсечку?
    • Sergio Fed
      22 июля 2022, 15:02
      DAMAN, на ожидании того что после отсеки бумаги упадут на размер дивидендов)
      • DAMAN
        22 июля 2022, 16:46
        Sergio Fed, да не, тогда просто снимут размер дива с прибыли по шорту и все.
      • DAMAN
        22 июля 2022, 16:47
        ELLEN, понятно, спасибо за ответ. В итоге то с брокером удалось решить вопрос? По идее их поддержка сама же ответила что деньги разблокируют. Или говорят но не делают?
    • Attack_Attack
      22 июля 2022, 15:04
      DAMAN, так она знала походу, что не выплатят, в этом вся соль
      • DAMAN
        22 июля 2022, 16:47
        Attack_Attack, в этом и была соль вопроса.) то была бы очень интересная история если с таким расчётом
    • Маркиз Лафайет
      22 июля 2022, 20:57
      DAMAN, на ЛЧИ так можно было показать прибыль. Заминусованные дивы при этом не учитываются 
  • Iggr
    22 июля 2022, 15:05
    Рядом на стройке был плохой прораб.
    И стал хорошим… потому что… рабочие ему темную
    сделали-устроили (прямо на стройке))).
    Они не понимают слов.
  • Ирина Чернецова
    22 июля 2022, 15:06
    Пишите претензию с требованием разблокировки, на сумму заблокированных средств потребуйте компенсацию упущенной выгоды по ключевой ставке — может, зашевелятся. Допустим, программа настроена так, что блокировка на сумму дивидендов происходит автоматически — так 30 июня сумма дивидендов должна была стать 0, и тогда никакой автоматической блокировки не произошло бы. Определённо брокера косяк.
      • виталик
        22 июля 2022, 15:11
      • Andy20
        22 июля 2022, 15:48
        ELLEN,

        Жалобу дополнительно напишите в ЦБ на сайте с перепиской и отчетами. Они ещё больше засуетятся.
  • martnk
    22 июля 2022, 15:47
    Получается решение собрания от 30 июня 2022 во внимание не принимается?

    это программная информация вряд ли брокер пальчиками отменяет.
    Газпром чё то намутил. Но если так, то ты должен быть не один такой, хотя шортить перед дивидендной отсечкой редкое явление.
    • mr. regik
      22 июля 2022, 16:03
      martnk, видимо автор не верил что дивиденды выплатят и не зря.
  • Market Mover
    22 июля 2022, 16:22
    Дичь какая-то. Причем тут дата отсечки? Нет этой даты, потому что СА не утвердило дивиденд. ТС через эту дату ничего не шортила. Биржа заранее ставит в систему размер дивиденда, и списывает его по репо только в дату отсечки. Как можно что-то удерживать, если эта дата не наступила и не наступит? Я бы задумался о качестве системы учета брокера, уровне клиентской поддержки и вообще.
    • Attack_Attack
      22 июля 2022, 19:06
      Market Mover, не хотят ей навар по шорту отдавать)))
  • Маркиз Лафайет
    22 июля 2022, 20:55
    Это те хитрецы, которые евробонды со скидкой пиарят?

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн