Открытие Брокер, выполните свои обязанности,отобразите позиции ,второй день прошу и пишу.....

Пишу менеджерам и несколько раз разговаривал, отобразите мои позиции (купленные) в доске опционов, в столбике позиции… почему вы на просьбы не реагируете? в личн.кабинете вчера несколько раз писал,(Вероника,, на Максима переводит, другая на менеджеров,.в итоге вопрос до сих пор не решаете.........
Мало того, что изначальный лимит открытых позиций корректно не восстановили(списывали каждый день маржу по опционам, на фьючерс РТС, так сейчас хоть позиции отобразите....

Тут вчера сотрудник озвучила мне, ждите 3-4 дня ответ… б… ть на трубки не отвечаете и на письма, так еще свои позиции надо три дня ждать… Просто ХАМСТВО, наплевательское отношение, некоторых сотрудников,.не все.....(ранее хорошо работали ,.особенно молодцы Технич.поддержка…

ОТКРЫТИЕ БРОКЕР брокеры

Открытие Инвестиции

gelo zaycev

Москва

2 117

с 29 ноября 2014

12 Комментариев

SellBuySell
24 марта 2022, 12:34
Мне тоже на вопрос про списание вар.маржи каждый день на неторгуемый фьюч уже неделю не отвечают.При закрытой бирже -45к за март, беспредел какой то.
+1
- BadGoodAngry
  24 марта 2022, 12:37
  SellBuySell, по марже вопрос к бирже и клирингу
  +1
- gelo zaycev
  24 марта 2022, 12:37
  SellBuySell, кое как вернули, после моих слов, что буду разбираться в ЦБ, на БИРЖЕ и в комитете Госдумы по финансовым рынкам., все сразу вернули изначальный депозит (лимит открытых,… но все равно несколько тысяч, спорный момент…
  +1
- gelo zaycev
  24 марта 2022, 12:42
  SellBuySell, закрытие на фьючерс ртс в 13час 50мин?
  0
  - SellBuySell
    24 марта 2022, 12:56
    gelo zaycev, в 14 00 вроде www.moex.com/n45532/?nt=106
    +1
Открытие Инвестиции
24 марта 2022, 13:30
Добрый день! Спасибо за сигнал. Мы всё проверим и вернёмся к вам! Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта. Это ускорит проверку.
0
- SellBuySell
  24 марта 2022, 13:32
  Открытие Инвестиции, 50494 каждый вечер списывается маржа на фьючерсы BABA 3.22
  
  0
  - Открытие Инвестиции
    25 марта 2022, 10:53
    SellBuySell, Добрый день! Коллеги с вами связались и передали, что вопрос решили.
    0
    - SellBuySell
      25 марта 2022, 11:03
      Открытие Инвестиции, да, вопрос решили, спасибо.
      0
- Открытие Инвестиции
  25 марта 2022, 10:52
  Открытие Инвестиции, К сожалению, без номера счёта проверить информацию мы не можем. Напишите, его, пожалуйста.
  0
profynn
24 марта 2022, 13:46
А я с ними почти расстался, осталось немного акций ВТБ слить
0
Алексей Разумный
25 марта 2022, 01:05
Если на письма не отвечают, то отрезвите их Жалобой в ЦБ РФ (к Жалобе приложите письмо, которое проигнорировали).
0