ФИНАМ - фигня на постном масле. Брокеры издеваются над клиентами

Уже писал своё мнение про брокеров ранее. Если кратко — оно резко негативное. 

Сейчас активно пользуюсь брокером ФИНАМ. Перешел туда с Тинькофф из-за того, что Тинька задирает комиссии на срочном рынке. На этом все плюсы заканчиваются. Дальше начинается ад





1. Сайт ФИНАМ — SEO-шная помойка

Огромная хрень обо всем на свете, в которой без 100 грамм разобраться невозможно, поэтому я даже не пытаюсь. Такое ощущение, что там все пишут только для поисковых роботов. Они умудрились даже свои тарифные планы для клиентов настолько запутать, что пока там поймешь что к чему, богу душу отдашь. Еще в самом начале работы с ФИНАМ замыслил у них в банке счет открыть. Типа чтобы ввод/вывод средств делать оперативно. Дай, думаю, гляну какие там тарифы. И мне открывается кажется три тарифа и к каждому описание в пдф файле на 20-40 листов и нет нигде краткого описания ключевых параметров этих тарифов. Во всяком случае я не нашел. Поэтому идею с открытие счета у них я сразу отбросил.

2. Звонки с навязыванием каких-то услуг

Долгое время тактично объяснял, что мне звонить не надо с этими предложениями, грозился в противном случае закрыть счет и вывести средства — не помогало. Поэтому я тупо блокирую все звонки от ФИНАМ и сам стараюсь им не звонить

3. Мерзкий запутанный личный кабинет на сайте. 

Абсолютно не интуитивный интерфейс. Все запутано адским способом. Ощущение, что у них в кампании специально обученный человек есть, который отвечает за то, что бы держать замудренность личного кабинета на максимально высоком уровне. Какая-то каша и мешанина. Такое мог придумать только больной человек

4. Ощипывание клиентов в качестве налогового агента

При выводе средств со счета с вас спишут все налоги до копейки. И не важно какую сумму вы выводите. Вместе с этим выводом произойдет одновременное списание всех налогов с прибыли. Но до налоговой деньги дойдут только в платежный период. Все остальное время брокер будет распоряжаться вашими денежками. А это могли бы делать вы. Допустим у вас депо 1000000р, вы заработали в январе 100000р, решили вывести 30000р, 13000р брокер прикарманит сразу же при выводе 30000р. Какая еще необходимость в этом преждевременном списании налогов? Большая часть средств на счете остается, и никто не мешает списать налоги в конце налогового периода.  Да, если вы убытки понесете, в феврале на 100000р, вам зачислят вашу 13000 обратно. Но а если не понесете? Неужели нельзя интеллектуально осуществлять функции налогового агента, не выщипывая налоговые платежи раньше времени?

Я уже молчу о том, что эти брокеры поголовно не производят учет убытков прошлых лет к налогооблагаемой базе текущего года. И клиенту надо заниматься этой фигней самим, возиться с этими справками и ходить в налоговую и клянчить свои же деньги назад. Хотя, казалось бы, куда проще делать это этим налоговым агентам

5. Торговый терминалы — филиал ада на земле



У ФИНАМ этих всяких терминалов и всяких там присадок и примочек вагон и маленькая тележка. Начиная от омерзительного QUIK от которого меня просто воротит, визуально менее противного TRANSAQ, которым я не пользуюсь и заканчивая супер простяцким терминальчиком ФИНАМтрейдом
И этот терминальчик Finam Trade, состоящий чуть ли не из двух кнопок(он в сотни раз проще по функционалу  MetaTrader), постоянно виснет.

То графики перестанут рисоваться, то рисуются с задержкой, то заявки начинают исполняться с задержкой в несколько секунд, когда цена уже улетит фиг знает куда, то позиции перестают отображаться, то баланс счета куда-то пропадет, типа нет у тебя денег и все. Или они какую-то фигню выдумают типа отменят возможность выставлять рыночные заявки на срочном рынке или начинают высчитывать среднюю цену позиции по срочному рынку по цене последнего клиринга, что без своих дополнительных записей ты не понимаешь в плюсе ты или в минусе. 









Я уже молчу о том, что они не могут сделать нормальную человеческую систему выставления заявок, стоп-ордеров, обеспечить возможность двигать их на графике, реализовать механизм автоматического выставления этих стоп-заявок. Самое главное, это ни какое-то ноу-хау. Все уже давно реализовано во всяких програмулинах-надстройках в терминале QUIK или в терминале TigerTrade.

Вы скажете, ну так покупай лицензию и пользуйся TigerTrade, раз он тебе так нравится. Типа, вон, в США, вообще за все деньги стригут сами брокеры и за терминал и за данные и еще фиг знает за что. 

С одной стороны да, за сервис надо платить, но раз уж мы решили равняться на США, то может тогда и страховки введем на депозиты, как у них и наказания за манипулирования рынком и инсайдерскую торговлю и ответственность брокеров за некачественно предоставление услуг и несвоевременное исполнение ордеров? И потом, если ты назвался брокером, так дай клиентам нормальную инфраструктуру торговую. Банкам же не приходит в голову стричь деньги с клиентов за пользование мобильными приложениями. Наличие таких приложений избавляет от необходимости клиентам шататься по офисам банков, а банки — содержать эти офисы, персонал и прочие издержки нести. Так и с брокерами — торговые терминалы — это инфраструктуры, которую вы должны давать клиентам. А оплачивается это все комиссиями и не надо ничего дополнительного выдумывать.

А то за терминал заплати, за данные заплати, комиссию брокеру заплати, депозитарную комиссию заплати, проценты при маржинальной торговле заплати. И все это так запутано, что ах ты боже мой. И при этом нихрена не работает. Причем не только у ФИНАМ, но и у других брокеров.

А уж как они любят лить воду в уши. Вот мы крутая надежная кампания, мы 30 лет брокерской деятельностью занимаемся, у нас сотни тысяч счетов клиентов, обороты миллионы миллиарды и так далее. И при все при этом нам подсовывают мерзкий поганый QUIK или постоянно виснущий Finam Trade