29 ноября 2021, 18:00

Новый глюк брокера Альфа-инвестиции. Пробивают дно?

я с Альфой с 2009 года (пятизначный номер счёта, хе-хе), но в последние годы мой брокер явно делает всё, что бы я не торговал, а был спокойным, долгосрочным инвестором. Из моих личных наблюдений в 2021 году:

Сервера тормозят даже не на на открытии торгов или во время ажиотажа, а просто рандомно;
Когда смотрю котировки/совершаю сделки через приложение, то не удивляюсь медленному переключению между разделами меню и тем же тормозам (телефон андроид, свежекупленный, если что. на старом было тоже самое, от точки доступа не зависит);
про дикие проценты за плечи писал и не раз. 18.9% за кредит в долларах США под залог ликвидных активов — это или позор или откровенно заградительные проценты;

теперь новая тема, в приложении второй торговый день трейдеры (не только я)наблюдают такое: котировки акций с ММВБ на графике показывают реальную ситуацию, а стакан и цены в списке котировки опаздывают на несколько минут. Круто?

брокер альфа банк альфа директ приложения для андроид отзыв альфа-директ альфа-директ 4.0 брокеры

Альфа-Инвестиции Альфа-Директ 4.0

Pomeschenko

Николай Помещенко

Москва

167

6 466

с 11 февраля 2017

11 Комментариев

Стецура Александр
29 ноября 2021, 18:03
жесть у них пошла… как движуха — так то портфель не показывает, то сделки не отображает… слив депозита сплошной…
+1
deke
29 ноября 2021, 18:06
у меня некоторые стаканы вообще пустые на десктопе, в телефоне все норм
техподдержка дает кривые рекомендации — пути неправильные указывают, настройки несуществующие
0
Neptun
29 ноября 2021, 18:07
плюсую. альфа испортился основательно. до 14-15 года был топ банк. щас по моему рейтингу далеко за 10тку вышел
+1
- Николай Помещенко
  29 ноября 2021, 18:09
  Neptun, я с ними просто потому, что не спекулирую — мне все эти глюки не мешают. Но уровень брокера упал, конечно. Видеть настоящие котировки и быстро выставить заявку — это что, так много?
  0
deke
29 ноября 2021, 18:11
За год терминал насоздавал больше миллиона временных файлов, не несущих никакой смысловой нагрузки. Отключить эту мерзость никак нельзя. Даже студенты так говнокодить не могут, этих программеров где-то специально выращивали.
+2
4kk
29 ноября 2021, 18:50
Kluger, у меня противоположный опыт. Цена была, а лимитка не сработала. Мне сказали график не является основанием для исполнения. Поэтому с альфой постольку поскольку. В основном торгую через ПСБ.
0
- Николай Помещенко
  29 ноября 2021, 19:00
  4kk, у меня недавно было странное исполнение заявки, но там выяснилось, что дело в особенности СПБ
  
  0
  - 4kk
    02 декабря 2021, 20:53
    Николай Помещенко, ну да, я так примерно и думал. Что график они транслируют с найса, а пул заявок у нас свой… песочница.
    0
- 4kk
  02 декабря 2021, 20:51
  Kluger, цена на графике ПРОШИЛА НАСКВОЗЬ мою лимитку хвостом… о какой очереди мы говорим если цена выше была. Да это СПб было, я не стал разбираться, ибо не принципиально было, но выводы сделал…
  0
Николай Помещенко
29 ноября 2021, 18:59
Kluger, да, про сервис Альфы только хорошее у меня.
+1
Максим Стеценко
30 ноября 2021, 20:31
Как-то давно обращался в Альфу хотел открыть ИИС, но начали мне впаривать свои продукты и говорить, что просто открыть у них ИИС без покупки их продуктов нельзя, поэтому ничего и не открыл. Пошел в БКС и открыл спокойно плюсом к брокерскому счету ИИС.
0