buy_sell
buy_sell личный блог
27 сентября 2021, 07:25

Брокер ВТБ. КВИК НЕ РАБОТАЕТ

А У ВАС?
70 Комментариев
  • oktb
    27 сентября 2021, 07:27
    аналогично
  • Андрей К
    27 сентября 2021, 07:28
    похоже к обновлениям биржи на выходных не все были готовы. Показывает уровень подготовки броков
  • oktb
    27 сентября 2021, 07:28
    подключается, но нет ни графиков ни стаканов и так по всем серверам
  • Вадим
    27 сентября 2021, 07:29
    бкс и сбер тоже лежат похоже один финам работает
    • Мария
      27 сентября 2021, 11:22
      Вадим, открытие тоже работает
  • GoodBargains
    27 сентября 2021, 07:32
    Втб. работало и до открытия и сейчас
  • Сберегатель
    27 сентября 2021, 07:39
    Это вас специально в тильт вгоняют))
    • oktb
      27 сентября 2021, 07:50
      buy_sell, все именно так на всех серверах.
    • NikGood
      27 сентября 2021, 07:51
      buy_sell, ситуация такая же на версии квика 7.23.2.5 висит наглухо, подключил 8.13 — работает, есть и графики и стаканы.
        • NikGood
          27 сентября 2021, 08:33
          buy_sell, 7 и 8 разные сервера, просто 8 при косяках в починку в приоритете, починят и 7)
        • Алексей Никитин
          27 сентября 2021, 09:41
          buy_sell, ставь сразу 9 версию, чтобы не страдать потом
  • oktb
    27 сентября 2021, 07:51
    косяк именно у ВТБ, т.к. приходит сообщение «удаленный сервер принудительно разорвал соединение» версия 7.23.2.5
  • DAMAN
    27 сентября 2021, 08:18
    В альфе с утра такая же история
  • tak2day
    27 сентября 2021, 09:01
    Уже работает
  • GAURANGA
    27 сентября 2021, 09:03
    все работало с самого открытия.
  • SellinFuTure
    27 сентября 2021, 09:03
    Эт значит что сегодня гэпанем
  • Pol Noblivios
    27 сентября 2021, 09:04
    А у нас, как и у вас.
    Это Вы просто поздно его включили сегодня. Часа три уже шаманских танцев с чашками кофе.
  • Pol Noblivios
    27 сентября 2021, 09:06
     Эта ситуация не только в втб. Альфа, бкс, втб. 
    Сегодня веселый день, или подготовка к оному
  • NickM
    27 сентября 2021, 09:18
    ВТБ сначала вообще не грузил свечки, потом показывал свечки с запаздыванием на 1 час, сейчас вообще завис.
  • NickM
    27 сентября 2021, 09:26
    Да, у меня 8.13.3.1 стоит
  • Sergey Cellinsky
    27 сентября 2021, 09:27
    С утра все было норм, в 9.15 перестали идти данные и приехали, соединение не устанавливается. 
  • John Smith
    27 сентября 2021, 09:30
    Только бы Сбер не сдох…
  • AndkL
    27 сентября 2021, 09:33
    У тинькова всё норм
  • Maximos
    27 сентября 2021, 09:36
    Не работает втб, стакан есть а графики не обновляются
  • Коля Маргин
    27 сентября 2021, 09:38
    все работает. квик новый.
  • Каторга
    27 сентября 2021, 09:39
    нормальная тема. для втб сбера и бкс — это норма! даже форекс кухни так не поступают
  • Михаил Забураев
    27 сентября 2021, 09:47
    очевидно что если все брокера лежат и альфа тоже, то проблема не у брокеров. 
    • Мария
      27 сентября 2021, 11:23
      Михаил Забураев, открытие и финам работают
  • Иван Иванов
    27 сентября 2021, 09:56
    ВТБ — работает.
  • Вячеслав Васильев
    27 сентября 2021, 09:57
    Лежит только ВТБ. У сбера все ок.
    Кому срочно нужно выставить или снять заявки в ВТБ, то это можно сделать через ВТБ инвестиции. У мена по крайней мере это получается. А вообще у ВТБ в последнее время слишком много тех. проблем… В качестве основного брокера ВТБ использовать больше не буду.
  • Константин К
    27 сентября 2021, 10:14
    Также не работает webquik. В пятницу началось, до этого все работало нормально. Возможно это связано с недавним обновлением webquik.
  • иванов иван
    27 сентября 2021, 10:17
    втб не работает
  • Attack_Attack
    27 сентября 2021, 10:21
    В России матушке живете или вы думаете, что о ваших деньгах кто-то заботится?
  • G7 (Gone of seven)
    27 сентября 2021, 10:25
    Версия квика 8.11.0.66- всё работало в обычном режиме.
  • alt
    27 сентября 2021, 10:46
    Открываха снова  в плинтус!!! В Квике не даёт возможность выставить заявку по открытым позициям!!! Пишет- вам запрещены сделки по данному инструменту!!! Кто платить будет за этот бардак!!! По телефону не дозвониться уже пол часа… и это мск!
    • John Smith
      27 сентября 2021, 11:01
      Какой-то всеобщий факап. Сбер работает как обычно, но он по привычке киданул с торгами иностранными акциями в валюте, которые должны были начаться сегодня на Московской бирже. Возможно, это его и спасло.
    • alt
      27 сентября 2021, 11:06
      alt, Эти клоуны в открывахе решили досрочно ввести «тестирование» клиентов… В итоге положили торговые системы… По телефону  в поддержку не дозониться более часа… 
      14-00- по прежнему в Квике нет возможности выставлять заявки по открытым позициям .
      Дорулились курицы в цб…
  • John Smith
    27 сентября 2021, 11:06
    Вот и Сбер здой накрылся. Сглазил.
  • Александр Власов
    27 сентября 2021, 12:37
    это чтоб не развернулись…
  • Гриша
    27 сентября 2021, 12:45
    а у нас открытие все норм
    • alt
      27 сентября 2021, 14:15
      Гриша, В Открытие как раз не всё норм…
  • Login18
    27 сентября 2021, 13:56
    ВТБ ещё 24 числа сообщал, что вход в QUIK может быть затруднён: они собирались «делать важные технические изменения, чтобы предоставить новые функции» (коряво написано, но смысл понятен). Видимо, за выходные сделать это не смогли.
    Сегодня они с утречка предложили всем, кто не может войти в QUIK или Webquik с сервера 2 системы, попробовать войти в терминал или с сервера 1 системы, или с резервного. Вот, как-то так.
    Так что не все брокеры молчат. Полагаю, что надо просто время от времени читать их сообщения, адресованные нам.
    • NickM
      27 сентября 2021, 14:27
      Login18, пробовать-то можно было, но все равно не заходил — писал, что «уже работаете в системе». Сейчас после клиринга сервер 2 наконец заработал.
      • Login18
        27 сентября 2021, 14:36
        NickM, странно. А я после того, как прочёл сообщение, без проблем зашёл на 1 сервер.
        • NickM
          27 сентября 2021, 14:42
          Login18, Может из-за того, что я заявки успел отправить утром пока стакан еще работал и они кстати нормально исполнились.
          • Login18
            27 сентября 2021, 14:58
            NickM, поздравляюУспехов!
  • Ипполи́т Матве́евич
    27 сентября 2021, 15:23
    Это что, сегодня перевод денег в ВТБ с фондового рынка на срочку плелся 6 (шесть) часов, обычно за пять минут исполнялся.
  • Екатерина Садовская
    27 сентября 2021, 18:26
    У других брокеров ребята тоже жалуются на КВИК. Может быть такое, что косяк у КВИК? Хотя я не представляю, возможно ли это технически.
  • boxing
    27 сентября 2021, 21:12
    ПСБ квик нормально работает, ВТБ не могу зайти(2 счёта), только с телефона
  • ard2007
    28 сентября 2021, 00:34

    Для подключения к информационно-торговой системе QUIK необходимо:

    • скачать файл дистрибутива последней версии клиентского терминала QUIK и сохранить на жесткий диск компьютера;
    • запустить установочный файл и следовать инструкциям программы установки;
    • пройти процедуру установки и генерации ключей доступа: Инструкция по генерации ключей .
    • cоздать терминал и зарегистрировать созданные ключи в Личном кабинете  https://lk.olb.ru/Инструкция по регистрации и управления терминалами
      RegistrationQUIK.pdf (2 Мб)

    Если вы устанавливаете рабочую, а не демонстрационную версию системы, необходимо предварительно оформить соглашение на брокерское обслуживание.

     

    Дистрибутив системы QUIK (64 бит)
    quik_x64.exe (28 Мб)

     

     

     

    Для эффективной работы с системой QUIK рекомендуем вам тщательно изучить полное руководство пользователя, которое содержит подробное описание всех возможностей системы. Руководство представлено в виде архива в формате .zip. Сохраните файл себе на компьютер и распакуйте его в отдельную папку. Архив содержит документы для чтения в формате .pdf .

     

    Полное руководство пользователя
    quik_doc.zip (25 Мб)

     

    Минимально необходимая конфигурация персонального компьютера и программного обеспечения для работы в системе QUIK: 

    • процессор не хуже Pentium 4 (2.0 ГГц);
    • оперативная память не менее 2 ГБ (рекомендуется 4 ГБ);
    • 2 ГБ свободного места на жестком диске;
    • минимальное разрешение экрана — 1024×600 пикселей;
    • Операционная система Windows (x64) редакций Vista/Server 2008/7/Server 2012/8/10/Server 2016
    • подключение к сети интернет. 

     

    Требования к каналу связи: 

    • протокол передачи данных TCP/IP; 
    • время прохождения сигнала (ping) до сервера QUIK не более 300–400 миллисекунд; 
    • потери пакетов данных не допускаются.
    Обращаем ваше внимание, что в связи с переходом с 14 сентября 2020 г на 19-значную нумерацию заявок и сделок на срочном рынке Московской Бирже, для корректной работы на этом рынке в системе QUIK необходимо использовать приложение для операционной системы Windows — не ниже версии 8.5. Актуальная версия размещена на сайте и доступна для автоматического обновления при подключении к Серверу 1 и 2 системы.
  • ard2007
    28 сентября 2021, 00:37
     

    О необходимости обновления клиентского терминала QUIK до актуальной версии

    27.09.2021 18:28

    Уважаемые клиенты,

    Информируем вас о необходимости обновления терминала информационно-торговой системы QUIK до версии не ниже, чем 8.11 для стабильной работы приложения.

    Обновить версию терминала можно при подключении к системе, приняв предложение обновления версии.

    Если вы используете версии клиентского терминала 7.х или более ранние, возможны затруднения при подключении к системе. В этом случае рекомендуем произвести установку приложения из дистрибутива, размещенного на нашем сайте. Для подключения к Системе используйте действующие ключи доступа. Перед установкой приложения просим ознакомиться с требованиями к минимально необходимой конфигурации персонального компьютера и программного обеспечения для работы с системой QUIK.

    Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)    

    Другие публикации раздела «Новости обслуживания»

    27.09.2021 18:28О необходимости обновления клиентского терминала QUIK до актуальной версии
    • Алек Нов
      28 сентября 2021, 15:56
      ard2007, ссылка на 64-битную 8 версию. Новый комп покупать?
  • Ипполи́т Матве́евич
    28 сентября 2021, 12:01
    ВТБ — первый брокер, который закрыл для клиентов возможность использования терминала QUIK версии 7.х
  • Алек Нов
    28 сентября 2021, 15:52
    ссылка на 64-битную 8 версию. Новый комп покупать?
  • Login18
    28 сентября 2021, 16:18
    ВТБшники немного поменяли названия полей в разных таблицах 8 версии Quika. И отключили возможность работать на срочном рынке в демо-версии. Так что теперь тестить роботов в Quik ВТБ можно только на реальных сделках
  • kuznechik
    29 сентября 2021, 13:11

    На сайте broker.vtb.ru сказано:

    При использовании 32-разрядной версии Windows совместно с терминалам Quik версии 7.27 или более ранней рекомендуем установить обновление до версии 7.29: для этого скачайте и распакуйте в рабочем каталоге QUIK архив broker.vtb.ru/quik/distr/quik_7.29.7_upd.zip с обновлением.

  • BloodySall
    01 октября 2021, 12:38
    Тоже были тормоза с QUIK 7-ой версии на ВТБ. Решилось обновлением до 7.29.7.1. Обновить QUIK можно из интерфейса программы: Система > О программе > Проверить обновление программы.
    • Рассудов Виталий
      07 октября 2021, 16:02
      BloodySall, как узнать, что это файл закачает версию 7.29.7.1.?
       У Вас работает эта версия 7.29.7.1.?

  • Рассудов Виталий
    07 октября 2021, 16:54
    Только что ВТБ подтвердил, что версия 7.29.7.1. поддерживается, только для 32-х разрядной версии Windows.
    • BloodySall
      07 октября 2021, 19:30
      Рассудов Виталий, https://i.postimg.cc/Z4nb0rWp/QUIK-7-29-7-1-Windows-x64.jpg
      • Рассудов Виталий
        08 октября 2021, 17:11
        BloodySall, опять поддержка косячит. Вижу, что у Вас 64х разрядная версия.
      • Рассудов Виталий
        08 октября 2021, 20:01
        BloodySall, подскажите как самому поставить версию 7.29.7.1.?
        Где взять дистрибутив?
  • Albert Bocharov
    16 октября 2021, 20:35
    Приток трейдеров в ВТБ за последний год как наркотик. Руководство от этого забалдело. Quik 8 сильно тормозит при запуске. У меня счета у разных брокеров. Если прижмет просто переведу деньги к брокеру с Quik 7.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн