Seaslide
Seaslide личный блог
24 августа 2021, 10:15

Сберброкер - обнулил квик

Утром как обчно зашла — вижу заявок и счетов нет — подумала пока рано. По утрам такое бывает.

Но в 9 я напряглась. Честно прождала до 10. С 10.00 вешу на их линии — никаких изменений — и нет возможности выставить заявки.

Я капец злая сижуууууууууууууууууу

28 Комментариев
  • Халявщик
    24 августа 2021, 10:16
    А че ты злая то? все работает
  • Тимофей Мартынов
    24 августа 2021, 10:25
    Торгуешь активно чтоле?
  • Двоечник
    24 августа 2021, 10:28
    Зайди в СИСТЕМА-настройки-там выбери ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ-НАСтРОЙКА СЧЕТОВ… из доступных выбери нужные счета депо…
    • John Smith
      24 августа 2021, 11:21
      Все счета пропадали из-за глюка сервака, поэтому ковыряние настроек не помогло бы. Мне тоже весь аукцион испортили. Сейчас снова заглючило.
      • Двоечник
        24 августа 2021, 12:01
        John Smith, А у меня нормально… с 10-00 часов всё пашёт
  • Forecast
    24 августа 2021, 10:52
    Привет! Как успехи в трейдинге?
  • Karkoon
    24 августа 2021, 11:18
    А вот у меня еще не работает. Вижу, что связь есть, торги, графики отображаются, а портфель пустой. Сначала напрягся, но ЛК все на месте, менеджер говорит, что идут работы, так что сижу, жду. Неприятно, но дело житейское, бывает.
    • John Smith
      24 августа 2021, 11:22
      Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
  • Karkoon
    24 августа 2021, 11:39

    А уже все! Менеджер предложила классику: выйти-зайти (извиняюсь за двусмысленность), помогло. Тьфу-тьфу-тьфу, все работает.

      • Karkoon
        24 августа 2021, 11:55

        Seaslide, да, они и не отрицают. Просто, я так понял, что у других уже заработало, а у меня нет. Она по моему поводу в техподдержку обратилась, чтоб отдельно глянули. Похоже, дело в том, что я привык Quik не глушить, неделями, и тут меня это подвело.

         

        В общем, в данном случае Сберу «5-» за решение ситуации. Даунтаймы бывают у всех, но могли бы в ЛК объявление поместить или письмо прислать. Хорошо, что у меня менеджер есть. А, если бы не было, пришлось бы звонить или в чат хреначить, пробиваться через их сраных голосовых «помощников», слать скриншоты, и все это время потеть кровью.  

         

        Зато сработал классический метод решения проблем: «выйти-зайти»!  Мне это всегда настроение поднимает ). Nothing beats classic !

          • Karkoon
            24 августа 2021, 12:17

            Seaslide, скорей всего, так и есть. По моему опыту, менеджеры — это обычные продавашки. При том, что, так случайно вышло, что я в Сбере обслуживаюсь как ВИП. А, все равно, бестолковые. Но сегодня помогла, спасибо ей.

             

            Хорошо, если просто неопытная девочка попадется, ничего не знает, но делает, что может. А моя первая была (опять двусмысленность) — громкоголосая, нахрапистая, в ответ на вопросы, несла ПОЛНУЮ херню, но напористо, с апломбом. А я тогда совсем розовый новичок был, и так-то мало что понимал, а она еще мне мозги мусором забивала. Короче, с менеджерами, без крайней нужды, лучше не связываться ). Все имхо.

  • Козлов Юрий
    24 августа 2021, 12:18
    Мелочи жизни, ей Богу)
  • Владимир Гончаров
    24 августа 2021, 12:21
    ну это же сбер, тут нет депозитаки зато.
  • О'Грин
    24 августа 2021, 13:34
    Как-то отвыкли уже от косяков Сбера.
     Они в засаде, терпеливо ждут утреннего капитального обрушения рынков, и вот тогда косяки отсутствия коннекта сбера и недозвона в ТП выйдут во всей своей красе. ))) 
     Хуже этого могут быть только многоминутные задержки в выставлении заявок при вроде живом коннекте. Тогда народ пытаясь пропихнуть заявку в стакан, навыставлял многократным клацаньем мышом такогооооо…
    • John Smith
      24 августа 2021, 14:09
      Да, давненько хорошего, бодрящего обвала не было.
      • О'Грин
        24 августа 2021, 14:15
        John Smith, Осенью. Вот дайте амерскому крупняку до конца фин.года вынести рынки на хаи и получить свои бонусы, а там уже ковид и ФРС даст мощный пинок отпущенным в свободный полёт рынкам…

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн