Как меня в Тинькофф Пульс заблокировали
Возвращаюсь я, значится, с вечерней прогулки, открываю телефон и....
Что за диво? Блокировка! Да и ещё какая: за оскорбление пользователей. Мозг тут же активизируется, вспоминая, где я мог кого-то оскорбить.
Ну не было такого вроде. Со всеми людьми в комментариях стараюсь быть максимально вежлив и корректен. Как так то? Может ошибка? Пишу в техподдержку, где мне отвечает бездушный (во всех смыслах этого слова) робот.
То есть получается, что в Тинькофф настолько уверены в непогрешимости своих модераторов, что я даже обжаловать их решение никак не могу.
Далее я, понимая, что нарастает классическое противостояние между человеком и машиной, всё-таки догадываюсь обратиться к живому оператору (к оператору, кстати, претензий никаких, он хорошо и корректно сработал):
Очень интересно выходит: для того, чтобы заблокировать меня потребовалось 2 часа, а для того, чтобы объяснить за что, нужно аж 24. Сижу, жду. И тут я, наконец, понимаю, за что меня заблокировали. Дело в том, что я опубликовал заметку следующего содержания, цитирую:
«Акции NVIDIA ( $NVDA ) выросли на 4% после новости о «дроблении» бумаг. NVIDIA делает сплит 1 к 4. На этом фоне акции растут. Объясните мне, почему? Типа нищеброды смогли позволить себе войти в бумагу и поэтому она ударилась в рост?»
Да, согласен, грубовато. Да, слово «нищеброды» — это просторечие. Но, во-первых, я ничего не утверждал, а просто спросил. И во-вторых, кого конкретно лично могло обидеть это слово? Неужели мы уже вошли в эпоху настолько развитой «толерантности», когда у нас просторечия воспринимаются как оскорбления на таком полуофициальном уровне.
И как вишенка на торте:
Мне, как заблокированному аккаунту, перекрывают даже возможность самому пожаловаться на чужие комментарии под моими же постами:
То есть меня могут заблокировать за общее высказывание, но конкретные оскорбления под своими же постами я должен выслушивать молча?
Ну да, с такой клиентоориентированность мы, конечно, далеко пойдем.
И понятное дело, что бан на 3 дня, тем более на выходные, никакой погоды не сделает. Но интересен сам факт. Такие вот дела.
P.S. если есть желание, можете поддержать меня, подписавшись на телеграм-канал.
В русском языке есть масса других слов, выражающих вашу мысль даже лучше и правильней! За что вам тут всем так полюбилось это дурацкое словечко? Возвышение принижением?
aggressive_investor, если разобраться, то это не просторечие, а уничижительное высокомерие. На Смартлабе за такое конечно не банят, и даже за многократно более едкий токсикоз вас не тронут… ну так на то он и «срачлабик».
А если вы сами относите себя к нищебродам, тогда надо было так и сказать: «нищеброды, как я». В таком виде это воспринималось бы как безобидная самоирония.
Я не модер, но мне вот так видится логика атмосферы Пульса.
Я в службу поддержки тинька пишу только когда мне кешбэк по акции не засчитали.
В пульсе ранимые домохозяйки просто.
У норм брокеров давно уже дробные акции поддерживаются.
Добрый день.
Мы всегда внимательно следим за активностью клиентов в Пульсе и если поступают жалобы, принимаем меры согласно правилам модерации. Полагаем, так было и в вашем случае. Мы изучим ситуацию и вернемся с подробностями.
С ума сойтт
Даже с т.з. описания ситуации оно не очень подходит! Если вы писали о мелких трейдерах, то они совсем не синоним нищебродства! Вполне какие-нибудь миллионеры или даже хулиардеры могут развлекаться мелкими объёмами!
И не надо говорить, что себя относите к нищебродам. В глубине души, даже если вы таковым и являетесь, вы признаваться в этом не хотите даже сами себе, а уж тем более на публику — в этом причина почему вам надо всегда использовать слово «нищеброды».
И не надо ничего искать вовне, когда оно внутри.
Как атмосфера?, сильно ковидная?
а вы плюнули в их ца.
запомните, в соцсети — вы и рабсила и товар.
всех тех, кто не согласен с вашим комментарием.
Чтобы это понять, не надо иметь лингвистическое образование.
я-бы на месте модераторов банил-бы здесь только за одно, за это..
Странно, что Тимофей пока никак не поймет, что нельзя на одном ресурсе рекламировать чужие ресурсы.
а тем временем народ всё растекается, и растекается по телеграмм-каналам...
Прометей, Ну что же, Слава Богу, что вы не на месте модераторов.![]()
А касаемо того, что народ растекается — прочтите вот этот пост https://smart-lab.ru/blog/698072.php, будьте добры