Проблема с Тиньков инвестициями. Что посоветуете?

Приветствую!

Прошу совета по проблеме.
Тиньков инвестиции принудительно продал мои контракты, когда доллар упал ниже 73 в понедельник (15.03) по ошибке. На момент продажи я был в глубоком минусе, но не было маржин колла.

Обратился в банк (обращение №5-6430523188113). Я лоялен к Тинькову. Писал что меня устроит обратная покупка по текущей цене. Ответили вчера в четверг. К чести Тинькова признали техническую ошибку и предложили компенсацию в 2100 руб. Сумма мизерная. Предполагаю, рассчитана из размера комиссии за такую сделку.

Отказался. Сумма потерь для меня значительная. Готов судиться или другие действия подскажете. Может кто что посоветует юриста с опытом или другие форумы за советом? Можно в личку.

Может отправить ссылку на этот пост в службу поддержки клиентов? Может ускорит что-то. Вроде бы Тиньков инвестиции позиционирует себя клиенто-ориентированный.

Спасибо за плюсы (поднятие этого поста) и все советы. Буду сообщать о развитии событий.

Всем всего наилучшего.

Тиньков инвестиции доллар брокер маржин колл потери в трейдинге Тинькофф Инвестиции

Т-Банк | Т-Инвестиции

NeedAdvice

Москва

3 022

с 18 марта 2021

15 Комментариев

Атласов Михаил
19 марта 2021, 14:26
Юрист 100 тысяч возьмёт, без результата, остаётся писать жалобы, если есть факты нарушения регламента, а скорее всего нет
+2
Андрей Меликян
19 марта 2021, 14:33
Я давно советовал с этим вором не связываться, у них даже в офис не попадешь чтобы было с кем разбираться.
+3
VpnS
19 марта 2021, 14:57
пиши им досудебную претензию (заказное письмо).
где опиши позицию, маржинальные уровни и прочее, ссылки на пункты регламентов, где идёт маржинкол и закрытие.
так же укажи факт признания их ошибки (это важно).
с вероятностью 80% пошлют лесом.
дальше подавай в суд, делов то.
в иске укажешь % за пользование средствами.
+3
Trader_Khv
19 марта 2021, 15:28
Требуй от тинькова переписать на тебя часть бизнеса. За косяк.
+2

Читайте на SMART-LAB:

🏦 ЦБ: все говорит в пользу сохранения

На следующей неделе, 13 февраля ЦБ примет решение по ключевой ставке. Аналитики Market Power прогнозируют, как поступит регулятор. ❗️ Главное Скорее всего, ЦБ будет рассматривать два...

Market Power

12:57

Инвестиции без спешки: торгуем в выходные

Рынок часто движется импульсами, и тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые заметные события и...

Альфа-Инвестиции

14:40

Топ-5 популярных фьючерсов на Мосбирже в январе

Московская биржа опубликовала итоги торгов на срочном рынке FORTS за январь 2026 г. Максимальный практический интерес представляет статистика по наиболее ликвидным контрактам. Рассмотрим...

БКС Мир инвестиций

11:09

Выручка Инарктики в 2025 году почти полностью совпала с нашим прогнозом. Есть ли потенциал в акциях?

Инарктика вчера опубликовала операционные результаты за 2025 год. Ключевые данные в таблице: Падение выручки связано главным образом со снижением объемов продаж в связи с мором рыбы...