В день красных фьючерсов 17 февраля при начале падения NASDAQ (приблизительно от премаркета NYSE и до конца движения) т.е. несколько часов у Тиньков Брокера были недоступны торги. Как в приложении, так и на сайте. О восстановлении доступа к торгам уведомлений не было. 18 февраля ТИ сделали компенсацию в виде торгов без комиссии (что выглядит клоунадой).
Не знаю по каким причинам или с какой целью это было сделано. ТИ помешал принимать оперативные меры и тем самым причинил своим клиентам убытки либо перевел их в «инвесторы» по NASDAQ. Справедливым решением было дать возможность зафиксироваться по ценам открытия NYSE (или выплатить компенсацию в этой части при фиксации в другие дни).
Вот как можно одним действием запороть свою репутацию и заставить закрыть счёт… Ведь никто не хочет повторения подобного.
Другие нерешенные минусы в обслуживании ТИ:
1. Маржинальная комиссия от непокрытых позиций до ~30%
2. ЦБ для квалифицированных инвесторов доступны только на более дорогом тарифе.
3. Многие ЦБ недоступны в шорт.
4. Отсутствие фьючерсов и опционов.
Хорошо что ушел, значит не терпила! Значит не стало и значит придет Свет!
На сайте москухни есть данные ежемесячные количество клиентов у брокеров наберите.
Из крупных 200т клиентов и выше я только про альфу разве сто не читал тут сервера.
Но зачем вам всем крупный брокер? Смотрите оборот по месяцам небольшого брокера. До него всегда дозвонишься и сервера всегда будут работать. У меня есть ветка на форуме брокеры. Туда я собираю все эти случаи!