Церих -> фридом. Часть вторая: Империя наносит ответный удар

Приключения продолжаются. Первая часть тут. На этот раз дичь ище более дикая, злоба (моя) еще более злобная. Рассказываю как я бодался, вдруг кому полезно будет.

Короче 29го числа я решил распродать все акции что бы не уходить на праздники (уезжал) с позициями по рынку еще и во фридоме мутном. Забегая вперед — это вторая подряд ошибка во всей этой истории с Церихом. Первая была оставаться в Церихе больше одного дня с момента объявления о поглощении 🤬

Вот и сейчас, зачем-то решил распродаваться, хотя собирался держать портфель довольно долго и добавлять на откатах. Хотя можно было просто перевести бумаги из депо в депо. Тогда и налога бы не было. Старею видимо, маразм какой то стал проявляться 🎅 

Путем ухищрений на линии мне удалось прозвониться туда. Короче я ткнул на линии типа «стать клиентом» и потом начал горлопанить, что я щас приеду с договором цериха и буду требовать терминации всех сделок и вывод всех средств через кассу, а если откажутся — приеду с нарядом полиции и устрою кипеш. 

Тогда меня соединили с клиентским отделом и хотя бы выслушали проблематику. Что ничего не работает, состояние счета не известно, в ЛК попасть не могу, в КВИК попасть не могу, дозвониться никому не могу. И вообще не охерели вы так работать с клиентом со счетом в неск млн. У вас тут таких тсячи что ли? Они видимо проверили счет и понял что малость неправы. Тогда в тот же день мне помогли настроить доступ в ЛК (tradernet.ru), и я хотя бы увидел что все мои позиции корректно переехали. Я правда так и не понял — депозитарий тот же или новый. Вечером уже часов в 8 мне позвонил уставших тех.под и помог настроить квик. я немного успокоился, но акции всё равно продал 🤦‍♂️

6го числа я окончательно решил бежать из этой богодельни куда подальше и поставил 2 распоряжения на вывод на разные банки. Которые были исполнены за вычетом налога… в размере ВСЕЙ прибыли за 2020й год 😲
Это просто потрясающе. Во первых удержали налог с обоих поручений. Во вторых ни один из  них не был верно посчитан. Первый просто завышен на 50%. А второй это вообще смех и слезы, короче они взяли поручение, поделили на 2, и ровно половину удержали в налог. В сумме, повторюсь, изъяли всю прибыль за 2020й, порядка 40% от депо. Денег этих нет ни на счете брокера, ни в банке. При этом церих 25го присылал предварительный расчет налога с нулевым фин резом. Оно и понятно, это же был бай энд холд счет. Прибыль возникла при продаже и это единственное что надо было сосчитать. Профит от операций по 7ми бумагам. Гребаный стыд, ну это же проще простого... 

Дозвониться не получалось, как обычно. Я поехал туда в сити скандалить. Вышел менеджер, много извинялся и просил «понять правильно», что «за праздники накопился большой объем заявок, а тут еще „этот перенос из цериха“. Дал свой номер для связи. Помог составить обращение в бух-ию там в tradetnet. Больше ничем помочь он не смог.

Кстати, хинт тем кто еще мучится, там не надо в трейдернет тыкать в чат с тех подом. Надо выбрать „заявления и обращения“. Это тогда уйдет в обработку, а не в очередь тех пода, которая не меньше 70 всегда.

Ну я „понял правильно“ только одно, что надо зарегистрировать письменное заявление с требованием вернуть излишне удержанный налог и бежать от них куда подальше. Чего и вам желаю. Жду 10 раб дней, и иду в полицию с заявлением, если не ответят эти дельцы.