Сбербанк Брокер. Торчу кредит

Ввел заявку на вывод средств в КВИК — подтверждения нет.
2 часа потратил — дозвонился до какого-то мальца в поддержку, выяснил заявки они там тоже не видят.
Спрашиваю Что делать? -Введите еще раз.
Ввел. Заявка отобразилась. Малец увидел. Ура!

Через еще час, обнаруживаю что в Таблице поручений у меня висит первое поручение на исполнение.
Начинаю дозваниваться.
Ну конечно, забыл сказать, — они внедряют голосового помощника…     @%#/*@!!!
Прерывать его, введением нужной цифры не получается. Он, сцука, просто начинает историю заново.
«Время ожидания более 10 мин» — Я поняла ваш вопрос, перевожу на специалиста. «Время ожидания более 10 мин». (насколько более 10 минут — не сообщает)

Узнаю, что да, эту заявку они тоже теперь видят. Почему такая хрень?
— Могу соединить вас с Тех. поддержкой. Хотите?
Отменить заявку? — Нет не могу, она уже исполнена.
-Как исполнена, если денег на счете нет? — Мы — Брокер, мы не отвечаем за банк. Я не знаю почему они не поступили вам.
Могу вас перевести на банк. Соединить?

Короче вывел деньги 2 раза.
Теперь торчу кредит

Я уже не один раз пожалел, что открыл у СБ ИИС.
Теперь думаю как выводить.

Если вы начинающий брокер — вам точно не сюда.

КВИК при загрузке не грузится. Почему то к вечеру такое регулярно. Просто по 20-30 минут не приходит СМС с паролем.
Получить Отчет НДФЛ — никто не знает что это такое и когда будет. Генерится только с некой секретной даты. А до этого вместо него — Отчет Брокера. Если что-то не делается автоматически — катастрофа.
Пока проблема сама не рассосется (автоматически), вы с ней ничего не сделаете.
В ручном режиме тут ничего не работает.
Консультанта, который вам поможет решить ваш вопрос, вы не найдете. У них алгоритмы решения типовых вопросов. Если что-то выпадает — тупик.

Брокер за банк не отвечает, банк не отвечает за брокера. И оба вместе они не отвечают за Торговую платформу