Exante - где честный ответ?

Несколько дней назад я обратил внимание коллег на то, что у брокеров с регистрационным номером в NFA на 20-21 апреля 2020 года не было вообще отрицательных цен на нефть марки WTI (Смотрим на MT4 у брокера Gain Capital, ссылка на сайт www.forex.com). У Exante на те даты цена на нефть марки WTI доходила до минус 37 долларов США за баррель.
Я прошу публично представителей Exante ответить на вопросы, на первый из которых нет ответа более 5 дней.
1. На вопрос: почему не сделали отсечку минусовых цен на нефть марки WTI 20-21 апреля 2020 года? Ответа на 19 мая 2020 года до сих пор НЕТ.
2. Как будут урегулированы убытки клиентов из-за несовершенства механики ценообразования на нефть марки WTI?
3. Почему безобразно работает демо-счет у брокера Exante? Купить нефть марки WTI фьючерсы на июнь-июль дали, а закрыть с плюсом не даете — ордера не работают, вдруг появилось «Нет разрешений для счета»? Валюту купить дали, а продать — ордера не работают? Что за бред? 
4. Что делает кухня на этом сайте???
5. Внимание: Exante позиционирует демо-счет как реальный, с запаздыванием на 30 минут!!!
— Скрин выкладывается только публично на обозрение всех форумчан.
— Вы только представьте: вход у exante от 10 тысяч евро. Вы завели реальных денег на 100 тысяч. евро. Заняли верные позиции с кредитным плечом, а Вам не дают закрыть позиции??? Вам деньги не вернут. Даже на Мальте.
Если у компании не работает нормально демо-счет — это говорит о том, что такой компании гроша нельзя доверить.
Здесь нет оправданий. 
Я за очищенный от грязи валютный рынок.