Открытие Инвестиции
Открытие Инвестиции личный блог
09 марта 2020, 16:27

Готовимся к высокой активности на рынках вместе

Уважаемые клиенты, в связи с серьезными изменениями на мировых рынках завтра возможен резкий рост активности на российском рынке. Чтобы комфортнее пережить период нестабильности, пожалуйста, следуйте следующим рекомендациям.

1)   Пожалуйста, проверьте доступ к торгам. Если в результате высокой активности инвесторов личный кабинет и мобильное приложение работают с задержками, подключите QUIK или Metatrader 5 (версия для ПК и мобильная версия). 

При торговле через торговую систему QUIKдоступны все рынки. При торговле через Metatrader5 вам будут доступны фондовый, срочный, валютный рынки Московской биржи.Одновременно торговые системы работают только на срочном рынке.

2)    Желательно подключить торговый терминал заранее – это можно сделать через личный кабинет «Открытие Брокер».Организуйте несколько каналов подачи торговых поручений:

  1. Подключите сегодня до 19:00 торговую систему QUIKили MT5 – ссылка на подключение
  2. Мобильные версии терминалов QUIKи MT5 - ссылка на подключение
  3. Установите торговый пароль, чтобы иметь возможность совершать сделки в личном кабинете или мобильном приложении - ссылка на установку

3)   Работая с терминалами, можно подключаться к разным серверам доступа – список ниже. Все резервные сервера будут открыты для подключения. Для подключения к другому серверу необходимо на экране ввода логина пароля, выбрать сервер подключения. С подробной инструкций можно ознакомиться по ссылке

4)   Своевременно вносите средства на счет и тщательно оценивайте маржинальные позиции. При необходимости зачислите средства для поддержания маржинальной позиции заранее (при её наличии):

  1. Банковский перевод (быстрее всего через банк «Открытие» через шаблон «Пополнить инвестиционный счет») – мы постараемся как можно быстрее обработать зачисления ДС. Реквизиты по ссылке.
  2. Онлайн-пополнение через карту(комиссия 1% от объема, но не менее 45 рублей)

 

Список доступных серверов:                                                                                                                                                                           

Сервер

IP адрес: Порт

Сервер 1 (М1 — Макомнет)

87.118.239.80:15100

Сервер 1 (M1 — Билайн)

194.154.89.122:15100

Сервер 3 (Айтеко)

193.219.127.45:15100

Сервер 4 (DataSpace — Макомнет)

195.128.79.55:15100

Сервер 4 (DataSpace — Реллайн)

195.146.66.88:15100

Резервный (М10)

91.209.122.51:15100

Web-quik / Мобильный QUIK

https://quik.open-broker.ru/

https://quik5.open-broker.ru/ 

 

Особенности серверов:

  • Площадки ИТП и СПБ ИЦБ есть только на Сервере 4, Резервном и quik.open-broker.ru (на Сервере 1, Сервере 3 и quk5.open-broker.ruИТП и СПБ ИЦБ нет).
  • Рабочее место QUIK версии 8 и выше может подключаться по логину и паролю без ключей только к Серверу 4 и Серверу 3 (не сможет подключаться к Серверу 1 и Резервному серверу). 
  • Рабочее место QUIK версии ниже 8 может подключаться по логину и паролю без ключей ко всем серверам.
  • Рабочее место QUIKможет подключаться с ключами ко всем серверам. 

Также просим вас терпимее отнестись ко времени обработки звонков на телефонной линии (завтра время ожидания может быть сильно увеличенным) и обращений, направленных по электронной почте и в личном кабинете.

Если ваш вопрос не требует немедленного ответа, то просим вас отложить его на 2-3 дня. Спасибо за понимание и примите наши извинения за возможные неудобства. 

 

35 Комментариев
  • aqr
    09 марта 2020, 16:35
    Принимаем ваши извинения и понимаем трудности. Спасибо что предупредили.
  • Виктор Петров
    09 марта 2020, 16:42
    вот. Забота о клиентах. Приятно видеть.
  • Mors
    09 марта 2020, 16:42
    Ну хоть так!  Завтра, надеемся не подведёте! Спасибо  
  • matroskin
    09 марта 2020, 16:43
    внизу надо было подписать «Аминь!»))))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн