ВТБ Мои Инвестиции
ВТБ Мои Инвестиции Блог компании ВТБ
12 июля 2019, 10:44

В случае проблем с подключением к торговой системе Quik рекомендуем подключиться к резервному серверу системы.

Уважаемые клиенты!
В случае проблем с подключением к торговой системе Quik рекомендуем подключиться к резервному серверу системы.

В настоящее время также возможны проблемы с отображением портфеля в мобильном приложении ВТБ Мои Инвестиции. В связи с этим ввод новых торговых распоряжений в систему приостановлен.

Для торговли рекомендуем вам воспользоваться альтернативными системами — Личным кабинетом, QUIKом, webQUIK, торговой системой OnlineBroker или мобильными приложениями iQUIK X, QUIK Android X. О восстановлении работоспособности мобильного приложения ВТБ Мои Инвестиции будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за вынужденные неудобства.

Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)
15 Комментариев
  • dmitry sergeev
    12 июля 2019, 10:47
    Позор просто. Я с многими брокерами сотрудничал, нигде такого не было, чтобы за последние несколько дней 3 или 4-ый раз не работает вся инфраструктура брокера.
  • buy_sell
    12 июля 2019, 10:49
    Проблема не в подключении. Проблема в некорректной работе основных серверов КВИКА
  • Тестер
    12 июля 2019, 10:55
    В приложении Мои Инвестиции также невозможно проводить сделки, пишет, что данная операции в приложении пока невозможна.
    Ну вот как так-то, только появился повод для покупок, и на тебе, обрубили каналы.
    Честно, думал что контора серьезная.
  • Maximos
    12 июля 2019, 10:58
    Что толку с ваших извинений? У меня стояла стоп заявка которая не сработала по вашей вине. Мало того что стоп заявка не сработала, так еще и вручную заявки не выставлялись. Вы пост написали в 10.44, молодцы просто, я конечно на сайт брокера раньше зашел но и это было уже поздно. По вашей вине деньги потеряны. Компенсировать не хотите?
  • Mantis
    12 июля 2019, 11:02
    На резервном сервере уже 3 недели как лицензии AutoFollow нет.
    Не проблема оключить, но не по феншую у вас...


  • Опять какие-то позорные отписки уже который день. Похоже единственный человек, который хотя бы что-то умел загорает в отпуске. Проще написать когда у него закончится отпуск и он вернётся к работе, чтобы клиенты хотя бы знали, что до такого-то числа, даже чтоб и не надеялись на…
  • Friendly Deep Space
    12 июля 2019, 11:23
    Это так происходит переход на 8 версию Квика?
  • Сливающий Трейдер
    12 июля 2019, 11:24
    Полностью поддерживаю предыдущих людей. Это пипец какой-то.
  • Maximos
    12 июля 2019, 11:56
    Тему поднимаю, пусть люди видят 
  • Lukoip
    12 июля 2019, 12:01
    Мдаааа! Короче раздолбайство сплошное!
  • Сергей Ю.
    12 июля 2019, 12:47
    Как движуха серьезная так траблы какие-то..
    Это ж грааль!
    • Maximos
      12 июля 2019, 12:52
      Сергей, тоже наводит на мысли…
      • Сергей Ю.
        12 июля 2019, 12:58
        Максим, а резерв нормально работает… никаких проблем с утра… сделочки проходят, стопари срабатывают… Все хорошо и зелено..



  • Black Rock
    12 июля 2019, 12:49


  • Eridanoy
    12 июля 2019, 12:50
    нужно что-то дорабатывать, последнее время бывает по несколько раз в день связь разрывается и потом несколько минут нельзя подключиться
    для меня не критично, но кому-то это может мешать

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн