Банк ВТБ ввёл 10% комиссию за снятие наличных в кассе без использования банковской карты. Информация об этом появилась на сайте банка в разделе «Тарифы и комиссии».
Так, снимая со счёта через кассу 100 тысяч рублей, банк удержит 10 000 рублей комиссии. Уточняется, что комиссия действует на суммы от 100 тысяч рублей.
https://www.vtb.ru/tarify/#tab_0_1#
см раздел 7
с этого и растут