Проблемы у МТС-Банка?

Вчера вечером через их салон пополнил карту, уже почти сутки прошли — а деньги так и не пришли. Обычно минут за 15 приходят.

С учетом иска роснефти к афк (внутри которого собственно МТС) + слухов про лишение лицензии у кого-то крупного начались мысли, что у банка проблемы и надо уходить...

Сегодня утром (т.е. уже часов 12 прошло) доблестная поддержка МТС-Банка посылает в платежную систему Золотая корона (блин, прям странно как другие банки сами решают подобные ситуации не футболя клиента?!). Корона проверяет, удивляется и говорит, что деньги давно ушли. Звоню опять в банк — там посылают еще раз, типа подобное мы по телефону не можем расследовать пишите письменное обращение. Написал — пошел на работу, надеясь что кто-то отзвонится. Увы… День прошел, денег так и нет.

мтс

Ilia Smirnov

Москва

139

с 29 июня 2016

13 Комментариев

KarL$oH
16 августа 2017, 19:38
Какова цена вопроса, 300 рэ?
0
Иван Долгун
16 августа 2017, 19:40
Теперь каждый чих сотрудника банка будет рассматриваться как крах этого банка?
+1
Рустем Мирсаитов
16 августа 2017, 19:50
Возможно вот эти вещи взаимосвязаны:
"… За месяц ликвидные активы «Открытия» сократились с 1,23 до 721 млрд рублей, пока запас ликвидности позволяет банку расплатиться примерно с четвертью клиентов даже в сценарии досрочного изъятия средств, хотя месяцем ранее этот показатель было в полтора раза выше. Проблема с «Открытием» заключается в том, что он тесно связан взаимными операциями с тремя банками так называемого «московского кольца» — это Просвязьбанк, Московский кредитный банк и Бинбанк. Они учитывают облигации друг друга в собственном капитале, поэтому если «ложится» один, то за ним следуют все другие, объясняет собеседник finanz." ©
+1
Guess_Злыдня редкостная
16 августа 2017, 19:59
Для полноты картины начать рассказ было лучше с инфы — карту какого банка пополняли.
МТС денежку у вас взял и отправил Золотой Короне — она в свою очередь ( как утверждает) отправила вашему банку.
Если у вас карта МТС, то странно что пополнение через Золотую Корону, хотя тут я не в курсе, нет МТС карты.
А если у вас карта другого банка — то при чём тут МТС?
0
Dollar
16 августа 2017, 20:41
Послали в корону? А что сразу не в ЦБ? Пусть бабки возвращают и сами разбираются.
0
- злой человек
  16 августа 2017, 20:45
  Dollar, технически-отсталый мтс настолько убог, что они не могут организовать прямое пополнение в салонах связи мтс карт банка мтс, и используют в качестве посредника корону))
  0
  - Рустем Мирсаитов
    16 августа 2017, 20:55
    soer, есть у них прямое пополнение карт мгновенно, и в салонах и в банке. паспорт показываешь и все дела.
    0
    - злой человек
      16 августа 2017, 21:20
      Муртад, а нафига они тогда через корону послали афтара?
      0
злой человек
16 августа 2017, 20:43
А МТС то за что? Он не из БОМП!
0
- Чарльз Маккей
  17 августа 2017, 07:30
  soer, наверное за то, что там команда из угробленного банка Траст работает, которая больше нигде в банках работать не должна была.
  0
Ilia Smirnov
16 августа 2017, 22:06
100 тысяч. Пополнял карту мтс-банка же. Через их салон потому что без комиссии. Есть у них пополнение карты, да с паспортом. Про мгновенность как раз пост. Обычно также пополнял и приходило быстро.
0
- МТС Банк
  18 августа 2017, 18:25
  Ilia Smirnov, здравствуйте!
  Иск к АФК «Система» не влияет на операционную деятельность Банка. Мы работаем в штатном режиме. Указанный Вами платеж зачислен на счет карты без нарушения сроков.
  0
  - Ilia Smirnov
    20 августа 2017, 15:14
    МТС Банк, плоховатый у вас штатный режим. Полтора дня не могли найти, где деньги. В личном кабинете так и не отписали о решении проблемы. О зачислении средств смс не пришла, увидел только зайдя в приложение.
    0