Всем привет !!!
Это душераздирающая история произошла в столице нашей родины и повествует о всей подноготной торговли через брокера «Открытие», его сервис, косяки и проблемы.

Так совпало, что мое недовольство брокером «Открытие» перевесило все плюсы и я стал трезво смотреть на происходящее.
Нет, по началу меня все устраивало — моя любимая платформа MetaTrader 5, удобный интернет-банк, вменяемые тарифы, но раз за разом, косяки и косячки начали пошатывать мое доверие к синему «унитазику» (мое личное восприятие логотипа банка) .
Чтобы не быть голословным, по пунктам:
1. Кривой расчет остатка по брокерскому счету для снятия;
2. Комиссия за обслуживание;
3. Дикая цена годового обслуживания карты.
4. Непонятки с банкоматами и офисами обслуживания.
Расшифрую:
1. Для вывода ДС с брокерского счета используется ЛК брокера, где специальный сервис рассчитывает остаток и оформляется вывод. Так вот, как ни рассчитывай остаток, какую сумму ни указывай для вывода, на брокерском счете останется небольшой остаток, рублей 10-20-30, которые то ли спишутся, то ли нет, в следующем месяце. Такая фигня появилась пол-года назад. Сначала думал, баг, потом забил. Но ощущение, что тебе не отдают все твои бабки, осталось легким осадочком.
2. Комиссия за обслуживание — конкуренция не стоит на месте и я стал замечать, что другие брокеры предлагают тарифы чуть веселее. Я не торгую миллионами, да и сотня тысяч на счету оказывается редко, обычно эта сумма крутится вокруг 30-120 в месяц, которой я торгую, потом вывожу. Но беглый анализ моей торговли и комиссии показал, что я, имхо, неплохо так накормил брокера. А ведь мог эту копеечку оставить себе.
3. Добило СМС-сообщение, что по карте дебетовой сумма обслуживания 950 рублей. Я жлоб и жмотина. Когда успели изменить комиссию, я не заметил, каюсь. Иначе бы прибил карту раньше, не дожидаясь начисления платежа за год. Модной функцией беспроводного платежа ни разу не воспользовался, преимуществ карты на себе не испытал. Бонусы Лукойл как-то тоже не прочувствовал, да и комиссия 950 руб как-то нивелирует выгоду от скидки Лукойл. Вобщем, смотрю на -950 рублей на карточном счете и понимаю —
ах, уели вы меня. Ребята, сейчас битва за клиента. Какие, в позу, 950 рублей за обслуживание карты????? Ну да, понимаю, «Траст» неудачно санировали, ну с кем не бывает. Но надо подстраиваться под рынок как-то, не жадничать.
4. Так получилось, что в районе моего жительства и работы нет банкоматов и отделений Открытие. Ну как нет, на карте Яндекса они есть, но в реале ходил по адресам — фиг, ни банкомата там нет, ни отделения. На сайте в близкой доступности нет информации, какие банки-партнеры позволяют снять бабло без комисии. Может и случайность и мое личное невезение, но запарило ездить в офис и устал -
я ухожуй.
А кто же, как не «Открытие», спросите вы?
В нашем
чате новый камрад Andrei рассказал, что торгует через ПСБ (Промсвязьбанк). Меня заинтересовало, стал расспрашивать. Ну вобщем, глаза раскрылись — тарифы ниже, чем в «Открытии» (применимо к моему стилю торговли), платформа бесплатно (правда, только Quik), карта дебетовая бесплатно, вебквик бесплатно. Заказал
обратный звонок на сайте, перезвонил консультант, узнал потребности, ответил на основные вопросы и мне осталось только сходить в банк, подписать уже заполненные бумаги. Сразу скажу, еще ни одной сделки через ПСБ не совершил, жду активации счетов, но Andrei говорит, что уже несколько лет с этим брокером и все устраивает.
Буду держать вас в курсе.
Всех обнимаю, ваш Трейдер Квадратный.
В ЛК есть волшебная кнопка «Свободный остаток - Рассчитать», само все автоматически считается… век живи, век учись
как курс доллар/рубль пошел вверх в 2014, у открытия нет борьбы за мелкого клиента =))
кстати у них вот вот новая редакция тарифов была. Изучили (если вы за тарифом гонитесь)?
виват хомяк!