GSM
GSM личный блог
13 августа 2016, 09:43

Подлянка от Дукаскопи

В четверг в 16 мск примерно переводил деньги с карты — так они даже в пятницу на счет не поступили ...  Карта, но не банковский же перевод!.Приложены все подтверждающие документы, однако менеджер Юлия Гулимова на письма не отвечает, было только 1 письмо — «файлы приложены к профайлу ». Что? к чему? сколько ждать? что доложить еще? — полная тишина — менеджер на письма не отвечает , звонки в Швейцарию не помогли — ее нет на месте и найти не могут — так там ответили… Вот так оперативность… особенно перед снижением плеча в  пятницу. Конечно они соломку подстелили — дескать можно на счет вводить до 48 часов, но просьбе то можно внять, особенно если ранее были переводы за 1 час… А ведь это важно — оперативность в пополнении счета...  Конечно такое обслуживание не устроит и буду переходить к другому брокеру. Осторожно — так же может быть и с вами. Я разочарован в ведущем швейцарском обслуживании!
46 Комментариев
  • sortarray sortarray
    13 августа 2016, 09:48
    А что, перевод с карты — это не банковский перевод? В чем разница? Речь идет о карте на банковский счет, или о какой-то другой?
  • Андрей К
    13 августа 2016, 10:36
    может это из за банка? От Тинькова вот резко увеличилось время перевода на сбер

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн