После весьма непродолжительного сотрудничества с этим недоброкером косяков накопилось столько, что решил как закроются все позиции бежать скорей от него. Но на прошлой недели превзошёл даже самого себя. Мало того, что их убогий матрикс не умеет корректно расчитывать ГО по позициям на ФОРТС(требует в 1.5-2 раза больше, чем берет биржа о_0 из-за того, что не умеет правильно расчитывать сложные позиции и берет полный залог из суммы залогов по всем ногам, хотя биржа дает солидныю скидку по залогу). Так еще эти мошенники и стрегут бабло на бажности своей убогой системы: обнаружил в отчете, что они дерут с меня по ставке 107% годовых за эту вымышленную несуществующую задолжность по ГО на фортс.
VladMih, Реальная задолжность может взяться много откуда: например, в клиринг пришла отрецательная вариационка или вырос залог по какой-то из поз и денег стало не хватать на залог.
Но в случаи айти частенько всплывает и вымышленная задолжность: матрикс запросто может расчитать ГО в 2 раза больше, чем считает биржа.
Вы надеюсь в курсе что теперь перед месячной авто-экспирой любой брокер имеет право включить экспирационный сценарий в любой момент за 3 рабочих дня до экспиры? Биржа им разрешила. Может у вас был этот случай?
PS Карочи: ГО могут повысить, до ГО БА, даже по синтетике и по покупкам.
Хохол, этому товарищу ещё вчера на форуме биржи всё объяснили. Ну если не понимает и продолжат поливать грязью то пусть идёт к другому брокеру. Все торгуют по одним и тем же тарифам и на одних и тех условиях а у него проблемы. Все тарифы были ещё введены при В.В.Твардовском и за последний год не менялись. Вылить кучу говна да ещё и преукрасив это проще всего. Мало того что на форуме биржи написал так и сюда пришёл. Таким неадекватам ответ один — ПОКА!
Good Amigo,
Скрины откуда и с чем? А расчет простой:
Денег у меня на счете Х, биржа считает ГО по моей позе Y, причем Y < X. Матрица насчитала ГО по моей позе примерно 1.6Y и на раздницу 1.6Y - Х снялас моего счета бабло по ставке 107% годовых.
nik, я не знаю, что у Вас за синтетика по позам. у меня тоже сложные позы, включая опционные и по хеджирующим позициям, даже опционным ГО уменьшается.
Вы бы позвонили в техподдерку, обрисовали ситуацию. Да, иногда матрикс считает криво, но сколько бы не обращался всегда вопрос решали удовлетворительно.
Кроме того, по моим подсчетам они дают возможность открывать позы в размере биржевое ГО/2 и даже чуть больше и это гуд.
Но насчет штрафов за задолженность, к сожалению эти штрафы весьма высоки в %, я не считал, но может быть и 107%.
В добавок если твои позы и не превышают размер начального обеспечения указанного в терминале, то на штрафы по ГО все равно можно налететь.
Справедливости ради, эти штрафы появлялись, когда я существенно превышал размеры биржевого ГО или когда была просто техническая накладка, во втором случае оперативно все исправлялось.
trader_95, «Вы бы позвонили в техподдерку, обрисовали ситуацию. Да, иногда матрикс считает криво, но сколько бы не обращался всегда вопрос решали удовлетворительно.» Дык я это сделал в первую очередь, как только обнаружил проблему в отчете. Но в службе поддержки по телефону меня послали нах, а посланное письмо с претензией вообще проигнорировали, оставив без ответа.
«Справедливости ради, эти штрафы появлялись, когда я существенно превышал размеры биржевого ГО или когда была»
как я и написал в начале, в моем случаи денег хватало с запасом и превышения биржевого ГО не было.
nik, Эх, развёрнуто и в фактах бы. Было бы интересно создать судебный прецедент даже бесплатно, потому как юристы создающие прецеденты увековечивают свои имена.
nik, не знаю дружище, я такого не встречал там. даже с Филатовым соединяют, если надо. я чуть со стула не упал, когда Олег Николаевич сам решал одну проблему у меня
Возможно, потому что звонил вечером в 19 часов(днем на работе, некогда звонить разбираться было) и более компетентные люди уже отсутствовали в офисе. Но это никак не обьясняет полные игнор на письменную притензию, посланную по мылу.
trader_95, Тогда это хищение с косвенным умыслом принёсшие как минимум моральный вред. Тоже наказуемо, но штрафами. Больше фактов и я могу притащить на айти инвест столько решений судов, сколько у них самых мелких денежных купюр не будет. А за не исполнение приговора суда до 5 лет. Я конечно понимаю что в формате Москвы они могут взятками отбрасаться, но формате России утонут
О, неадекват из айти пожаловал. Если другие клиенты не замечают(хотя сильно сомневаюсь что прям все не замечают), что их обсчитывают, это еще не повод гордиться этим мошенничеством и утвержать, что это нормальная практика.
Василий Олейник, человек мог столкнуться с проблемой и увидев наплевательское отношение брокера мог специально зарегистририроваться здесь чтобы донести до всех инфу… всё абсолютно логично и адекватно… чего нельзя сказать о твоих комментах в этом топике, т.к. никто не полезет на сайт ай-ти-инвеста выяснять что там у вас произошло и как мазанулся брокер…пишите здесь, здесь и почитаем…
Wilson, вы неправы. В любой фирме предостаточно неадекватов и менеджеры не обязаны бегать по всему интернету с подробными объяснениями.
Для этого есть ОТКРЫТЫЙ форум брокера и вы легко можете прочесть то, что там челу ответили. Если вы не хотите туда идти, значит вам эта проблема по барабану.
Ну так же? Если честно?
VladMih, ну во первых никто никаких ссылок так и не дал, хотя делов на полминуты, ну а во вторых я привел пример того что нельзя чела называть неадекватом только за сам факт размещение инфы на СмартЛабе, сославшись на его вчерашнюю регистрацию.
Вы хотели правду? Я вам её написал!!!
Идите сами и найдите переписку на сайте брокера, а я посмотрю за сколько вы справитесь, мне например жалко своего времени на это… дайте ссылку…
gib,
Проблема в том, что сумма 1килорубль слишком маленькая для заведения дела. И мошенники обычно этим активно пользуются, воруя по немного что не позволяет их привлечь.
nik, Э-э-э, ты не прав. Стоит только доказать факт не однократности лиц инициаторов мошенической схемы и у нас уже ОПГ, особый крупный размер а это уже не максималка 10 лет за мошеничество, а 20 лет за ОПГ и + штрафы. Так что тут дело в желании клиента. А с трясти и посадить спецы найдутся:)
gib, В полиции ты потерпевший и не уважаемый чел. С такой заявой в юр консультацию где расскажет что он с этого получит и что будет с брокером. Но всё уже давно решило слово. Теперь ссыль на этот пост как отзыв о брокере уже многое скажет и победа клиента айти инфвеста в ЛЧИ вряд ли отмоет лицо кампании.
Трансляция сигналов, ха ха… я менеджер) ппц. за 50 тыс. что ли работаю в месяц)))) или сколько у них там)) я их тоже ругал на чем свет стоит поначалу, но когда разобрался что к чему, реально после Тройки, мне этот брокер нравится. просто отношением хотя бы. а тем кому не нравится терминал, могут напрямую торговать
trader_95, Ну во-первых с твоих слов это косвенно указывает что ты лоялен брокеру потому что менеджер. Фактов о том что ты публичный трейдер у тебя не опубликовано. Следовательно за не имением «против» действительны «за». Это логика:)
Трансляция сигналов, доказывать что не верблюд не собираюсь. меня многие знают.
по вашей логике я могу быть и Бараком Обамой
насчет брокера написал мое личное имхо. имхо у всех разное как бы
trader_95, Я как трейдер с 20 летним стажем не слышал ни одного положительного отзыва о брокерах от трейдеров. Либо минимум негатива либо большой список негатива и большая история о том какой плохой брокер. Не может трейдер хвалить брокера и по экономическим причинам так как не выводит деньги перед праздниками что бы по бухать, берёт лишнюю комиссию и через долгое время возращает, создаёт тех сбои. Кароч причин масса почему трейдеры не любят брокеров. Ты высказался положительно не поддержав коллегу значит ты точно не трейдер, а менеджер брокера использующий случай «лизнуть задницу» и получить премию от начальства. И мы все внимательно прочитаем твои алогичные контраргументы:)
Трансляция сигналов, а я могу сказать хорошее про Тройку, Финам, вернее их кипрское подразделение и лично Леонида Клочихина добрым словом вспоминаю, Кит Финанс Европа могу вспомнить добрым словом, много лет через них работал, всегда шли навстречу.
trader_95, Итак ты менеджер брокера, который ещё и книжки по трейдингу не читал? Это просто вывод из твоего вопроса. Ты хоть кофе то варить умеешь? А то совсем не понятно зачем тебя в офисе держали менеджером.
trader_95, Ха, ЛОЛ! Менеджер говно-конторы инет тролль:) Тебе что зар плату пустыми счетами клиентов выдали с заданием развести клиентов на пополнение, а те телефоны вырубили?:)
я так скажу: неправы все. неправы те, кто продвигает Матрикс как благо, которое ВСЕГДА считает ГО выгоднее биржевого (и насаживает на него всех новых клиентов). неправы и те, кто радостно пользует Матрикс с пониженным ГО, а в ситуации когда у Матрикса иной чем у биржи взгляд на риски кричат «караул, грабят!»
На то IT-Invest и создавал собственную систему, чтобы стричь подшерсток. Спорить в IT-Invest бесполезно, они ни кого не слышат, кроме собственной правоты.
Yuri Chebotarev, Вообще смартлаб в этом деле оч показательный ресурс при выборе брокера. Посмотри кто сильно пиариться и обходи их стороной. Посмотри кто слабее пиарится и тоже их игнорь. Иди туда кого здесь нет:) Логика которая спасёт деньги:)
nik, что же Вы никак не успокоетесь то ) Вам же объяснили на форуме МБ, как торговать у ITInvest не через матрикс, а через биржевое го, но Вы такой вой поднимаете на пустом месте, что на месте брокера я бы однозначно запротоколировал бы Ваши посты и обратился бы в органы.
В момент открытия счета Вы обязаны были ознакомиться с регламентом, в котором указано, что матрикс применяет свой расчет гарантийного обеспечения в зависимости от риска с коэффициентом от 0,5 до 4 к биржевому обеспечению. Если Вас это не устраивало, надо было сразу оговорить с брокером применять расчет ГО в размере, равном биржевому или не открывать счет. Мало того, перед открытием позиций в расширении к терминалу можно посмотреть, какое будет ГО по позициям. Из опыта — обычно я вижу в терминале смартХ ГО значительно ниже биржевого.
ЗЫ — я не работник брокера, но пока брокера лучше, чем ITInvest, еще не видел — по многим параметрам. Тарифы, льготное ГО, отзывчивость саппорта, возможность общаться сразу с генералами — все это делает торговлю с ITInvest крайне удобной.
ignat, Вот у нас так всегда, сначала экскриментами удобряют, а потом полезные комменты всходят. А чо они это «матрикс применяет свой расчет гарантийного обеспечения в зависимости от риска с коэффициентом от 0,5 до 4 к биржевому обеспечению» на лбу у клиентов не пишут после подписания договора?
ignat, Для начало, мне пока никто не вернул украденного. А где вы увидели хорошие тарифы?? 107% годовых другие брокеры не дерут даже за реальную задолжность, не говоря уже о вымышленной.
nik, во-первых, не по сложному проценту, а меньше, Вы же не открываетесь сразу на ГО, точно равное размеру счета?
Во-вторых, а что мешало перед открытием позиций в терминале проверить, какое будет по ним ГО? Пока я ни в одном терминале на нашем рынке не видел возможности увидеть суммарное ГО по сложным позициям перед открытием. Увидев, что ГО больше размера счета, можно было оперативно пообщаться с саппортом и бесплатно открыть второй счет — чтобы ГО считалось по биржевым нормативам.
В-третьих, покажите мне брокера, у которого тариф по валюте как в АйТи 0,004%, независимо от объема. При этом я торговался за тариф, но не очень активно.
В-четвертых, Вы же указали выше, что сумма была заведена в АйТи небольшая, на пробу. Вы тогда уж озвучьте сообществу, сколько конкретно рублей Вы потеряли из-за своей невнимательности — при открытии счета и при открытии позиций? В АйТи адекватные люди и когда пару раз я получал убытки (небольшие) из-за глюков смарткома и доказывал по логам, что это глюк, они предлагали компенсацию деньгами или услугами.
И в-пятых, мошенничество предполагает умысел. Вы же открыли счет, согласились с условиями брокера, а потом стали говорить, что это неправильно. Согласитесь, мошенничеством тут и не пахнет, это банально Ваша невнимательность.
ignat, во первых, именно по сложному проценту. Я привел правильную годовую ставку, которую берез айти.
Из всех через кого торговал, самая низкая комиссия на валюте у открытия. А айти вообще дерет целых 0.1% что самая высокая по сравнению с другими.
В четвертых, я уже сделал это выше по топику, скопировав строчку из отчета. И вы сильно ошибаетесь с пречинами: моя невнимательность ни при чем, тут явное мошенничество айти.
В пятых, умысел заключается в умышленном завышении реального ГО ради того, чтоб снять бабла за вымышленную задолжность.
ignat, Впринцыпе, если рисковики у брокера настолько неадекваты, они конечно могут брать ГО 4хБиржевое, хотя такая наглость уже повод обходить их стороной, ибо биржевое итак уже с запасом покрывает риски.
Но они в любом случаи не имеют права брать за это проценты, потому что отсутствует факт кредитования: моих денег предостаточно для биржевого залога и никаких кредитов для финансирования моей позы на фортсе они не предоставляли. Факт мошенничества ввиде взымания процентов за вымышленный кредит налицо.
Jonah, У меня роботы торгуют через плазу. А в плазе доступно только биржевое ГО, использовать через плазу дополнительный лимит, который иногда предоставляет матрикс, невозможно.
nik, ваши заявки идут прямо на биржу и брокер не смотрит на лимиты счета? если все-таки смотрит, то использует модуль рисков: либо Матрикс, либо биржевой, в зав-ти от типа счета
nik, по всем расчетам перед биржей отвечает брокер (участник торгов), поэтому никто не пустит клиента торговать минуя свою систему риск менеджмента, независимо от типа подключения
nik, а причем здесь плаза? Это лишь апи, Вы же не можете открыть счет сразу на бирже и торговать на бирже, минуя брокера, поэтому работаете на условиях брокера. На нашем рынке отличий биржевых условий от условий брокера еще минимум, а зайдите на забугорье — там у разных брокеров условия могут очень сильно отличаться друг от друга и от биржевых.
nik, Так и я написал объяснение ) Единственная возможность торговать через плазу без брокера — самому стать брокером ) Во всех остальных случаях — только на условиях брокера, независимо от используемого апи.
не знаю как у автора… по любому вопросу- решение вопросов буквально в течении одного дня. Что клиетский отдел, что технический....
Айти очень адекватный… ИМХО...
Подозреваю, что данные правила написаны в документах на подписание, которые вы не читали (очень может быть).
Летающая корова ( паттерн ТА) - как первый признак кризиса в США после решения ФРС о понижении ставки на 0,25 процента Омериге кирдык, летающая корова ( паттерн ТА) на дневном графике. Кризис неизбеже...
ФРС ушла в минус.... Здравствуйте!.. (ЗаяЦъ сидит в удобнейшей лежанке из листьев и точит краюшку пармезана)… Удивительные новости поразили рунет!!! Присмотримся к ним поподробнее: Американский регуля...
Хорошие дивидендные новости В эти сложные времена, у меня для вас только хорошие новости. Сегодня, стало известно, что госдума одобрила возможность вывода дивидендов с ИИС-3 на внешние счета. 17.12.2...
Китай стал монстром-автогигантом
Китай стал автогигантом
За 20 лет доля Китая в мировом производстве автомобилей выросла с 1% до 39%. Сейчас в Китае производят столько же автомобилей, сколько в...
Георгий Трубицин, опять о своем.....))
Сначала зашли под первые санкции, которые, к слову сказать, не имели практически никакого отношения к стране и населению, они были наложены на физлиц за пар...
Плюс медицинским акциям. Врачам лучше. Во втором чтении принят законопроект «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации». В него внесены поправки, имеющие принципиальное значение для...
Рождественский рынок Германии: инвестиционные стратегии и возможности
Рождественский период — уникальное время для финансовых рынков, особенно в Германии. В декабре активизируются компании потре...
Ток появился этот пост как мой Матрикс завис намертво)))
ахахаа
Уважаемый, определитесь, у кого накопилось косяков — у Вас или у Него. Порадуйте зал. Может быть, Вы недотрейдер?
Опять же, кто из Вас? Надеюсь, это Вы про себя. Много баблища слупили, видимо...
Отослал бы Вас к учебнику русского, но хочется отослать намного дальше.
УЧИТЕСЬ, УЧИТЕСЬ И ЕЩЁ РАЗ УЧИТЕСЬ!
Сил нет смотреть без слез на тексты некоторых персонажей.
Надо же хоть уважать тех, для кого пишешь?
Интересно и про вымышленную, и про невымышленную.
Но в случаи айти частенько всплывает и вымышленная задолжность: матрикс запросто может расчитать ГО в 2 раза больше, чем считает биржа.
я ж ответил не про вас, а про то, что вы написали.
Что я ваши деньги считал, что ли?
Да и нужны вы (лично) мне как зайцу стоп-сигнал.
Мне интересно было как это действует, не более.
PS Карочи: ГО могут повысить, до ГО БА, даже по синтетике и по покупкам.
негодую
Скрины откуда и с чем? А расчет простой:
Денег у меня на счете Х, биржа считает ГО по моей позе Y, причем Y < X. Матрица насчитала ГО по моей позе примерно 1.6Y и на раздницу 1.6Y - Х снялас моего счета бабло по ставке 107% годовых.
Вы бы позвонили в техподдерку, обрисовали ситуацию. Да, иногда матрикс считает криво, но сколько бы не обращался всегда вопрос решали удовлетворительно.
Кроме того, по моим подсчетам они дают возможность открывать позы в размере биржевое ГО/2 и даже чуть больше и это гуд.
Но насчет штрафов за задолженность, к сожалению эти штрафы весьма высоки в %, я не считал, но может быть и 107%.
В добавок если твои позы и не превышают размер начального обеспечения указанного в терминале, то на штрафы по ГО все равно можно налететь.
Справедливости ради, эти штрафы появлялись, когда я существенно превышал размеры биржевого ГО или когда была просто техническая накладка, во втором случае оперативно все исправлялось.
«Справедливости ради, эти штрафы появлялись, когда я существенно превышал размеры биржевого ГО или когда была»
как я и написал в начале, в моем случаи денег хватало с запасом и превышения биржевого ГО не было.
это какое то недоразумение. имхо
ну это как бы понятно. бэк офис не работает.
Срать он хотел на клиентов
Для этого есть ОТКРЫТЫЙ форум брокера и вы легко можете прочесть то, что там челу ответили. Если вы не хотите туда идти, значит вам эта проблема по барабану.
Ну так же? Если честно?
Вы хотели правду? Я вам её написал!!!
Идите сами и найдите переписку на сайте брокера, а я посмотрю за сколько вы справитесь, мне например жалко своего времени на это… дайте ссылку…
Не так интересно, правда… Там ить и забанить могут за срач, не тслаб ить…
Я должен сбегать туда и принести вам ссылку в зубах?
Пацана нашел! ))))))
Ладно, ща метнусь.
Вот только тыкать не надо, я с вами никого не пас. И дружба у нас… еще не окрепла.
Посему иди сам туда, куда намекаешь.
Млять, ссылку я ему не принес на полусогнутых
и он обиделся )))
С такой заявой прямая дорога в полицию. Писать заяву уже там.
ps а по сути автор прав. Говно-брокер.
Проблема в том, что сумма 1килорубль слишком маленькая для заведения дела. И мошенники обычно этим активно пользуются, воруя по немного что не позволяет их привлечь.
конечно это если клиент пытался с ними поговорить.
по вашей логике я могу быть и Бараком Обамой
насчет брокера написал мое личное имхо. имхо у всех разное как бы
trader_95, а что с Тройкой? Почему ушёл?
Но возможно что именно после Тройки Диалога у вас такое мнение. После Тройки любой брокер — благо.
Пониженным ГО от матрикса я никогда не пользовался, ибо оно мне не доступно.
Что для вас — «копейки»?
вверху смотрите там ссылка…
В момент открытия счета Вы обязаны были ознакомиться с регламентом, в котором указано, что матрикс применяет свой расчет гарантийного обеспечения в зависимости от риска с коэффициентом от 0,5 до 4 к биржевому обеспечению. Если Вас это не устраивало, надо было сразу оговорить с брокером применять расчет ГО в размере, равном биржевому или не открывать счет. Мало того, перед открытием позиций в расширении к терминалу можно посмотреть, какое будет ГО по позициям. Из опыта — обычно я вижу в терминале смартХ ГО значительно ниже биржевого.
ЗЫ — я не работник брокера, но пока брокера лучше, чем ITInvest, еще не видел — по многим параметрам. Тарифы, льготное ГО, отзывчивость саппорта, возможность общаться сразу с генералами — все это делает торговлю с ITInvest крайне удобной.
Во-вторых, а что мешало перед открытием позиций в терминале проверить, какое будет по ним ГО? Пока я ни в одном терминале на нашем рынке не видел возможности увидеть суммарное ГО по сложным позициям перед открытием. Увидев, что ГО больше размера счета, можно было оперативно пообщаться с саппортом и бесплатно открыть второй счет — чтобы ГО считалось по биржевым нормативам.
В-третьих, покажите мне брокера, у которого тариф по валюте как в АйТи 0,004%, независимо от объема. При этом я торговался за тариф, но не очень активно.
В-четвертых, Вы же указали выше, что сумма была заведена в АйТи небольшая, на пробу. Вы тогда уж озвучьте сообществу, сколько конкретно рублей Вы потеряли из-за своей невнимательности — при открытии счета и при открытии позиций? В АйТи адекватные люди и когда пару раз я получал убытки (небольшие) из-за глюков смарткома и доказывал по логам, что это глюк, они предлагали компенсацию деньгами или услугами.
И в-пятых, мошенничество предполагает умысел. Вы же открыли счет, согласились с условиями брокера, а потом стали говорить, что это неправильно. Согласитесь, мошенничеством тут и не пахнет, это банально Ваша невнимательность.
Из всех через кого торговал, самая низкая комиссия на валюте у открытия. А айти вообще дерет целых 0.1% что самая высокая по сравнению с другими.
В четвертых, я уже сделал это выше по топику, скопировав строчку из отчета. И вы сильно ошибаетесь с пречинами: моя невнимательность ни при чем, тут явное мошенничество айти.
В пятых, умысел заключается в умышленном завышении реального ГО ради того, чтоб снять бабла за вымышленную задолжность.
Но они в любом случаи не имеют права брать за это проценты, потому что отсутствует факт кредитования: моих денег предостаточно для биржевого залога и никаких кредитов для финансирования моей позы на фортсе они не предоставляли. Факт мошенничества ввиде взымания процентов за вымышленный кредит налицо.
Айти очень адекватный… ИМХО...
Подозреваю, что данные правила написаны в документах на подписание, которые вы не читали (очень может быть).