Гончар
Гончар личный блог
14 сентября 2011, 10:21

пидарасы из финама!

очередная порция негатива по поводу этой конторы!

Открываю метатрей (рынок открывается в 14:05) и что же я вижу???
По cfd ночное плечо не изменилось!!!
Охуеть просто!
В результате цены падают а из за переноса ночных позиций и плеча я не могу ниче купить!!!!!!

Звоню в поддержку — бу му, еще продержали минут десять, поменяли плечо, говорю блять кто старший за эту хуйню?! -пишите на help@.... 
-Я мне нужен нормальный ответ а не тупая отмазка с переписыванием, кто главный, дайте координаты!
Поддержка — Я не буду больше продолжать разговор, повесили трубку...

Вообщем бегите от туда пока не поздно!!!
66 Комментариев
  • livladimir
    14 сентября 2011, 10:24
    бывает)+
  • Werner Heisenberg
    14 сентября 2011, 10:25
    ну финам же стал кухней это понятно, как только получился Кипр и Метатрейдер. Ну о чем речь то?
  • croc
    14 сентября 2011, 10:29
    финам не стал кухней. Просто всем предлагает дополнительную услугу торговать CFD через оффшор. Некоторые ведутся…
      • croc
        14 сентября 2011, 10:39
        slider, ну это я скорей דמיטרי ответил.
        а возмущение ваше без сомнения резонно.
    • Зов KTULHU
      14 сентября 2011, 11:00
      croc, он не стал ей. Он всегда ей и был )))
    • slider, ты не первый)))))))
    • slider, ты им позвони и спроси: а что будет если на экспирацию в позе по фьючу остаться))))))) такого наслушаешься… я в прошлом квартале звонил))))
        • slider, очень долго писать, но когда после 3-4 минут непонятных объяснений, я ему говрю, что попросил оператора соединить меня с кем-нить кто соображает по экспирациям, в ответ услышал: «Что значит соображает??? Экспирация — это вообще ФИЛОСОФИЯ ...»!!!
          Затем я ох*ел и всё…
          • Николай
            14 сентября 2011, 11:10
            Андрей_Мурманск, гыыыы философы, просто в финаме не в головном офисе сидят менеджеры у которых оклад 15000рублей так что для них экспирация это действительно философия :)
  • Василий Олейник
    14 сентября 2011, 10:34
    ++++
  • Евгений
    14 сентября 2011, 10:39
    у меня случай был в финаме… они часто при сильных падениях или ростах дают возможность «докупится» можеш сидеть на все плечи в позе и смотриш бляяя еще можно взять. Ну и я так докупился. На следующий день звонят в 12-00 бла бла бла у вас нехватка по ГО обрежте позы в течение 30 минут. Я говорю а как так получилось если я вчера день в плюсе закрыл и сегодня сижу в плюсе и ГО не повышали? Может это ваши махинации? Чувак сидел думал думал мычал мычал и говорит походу произошел вчера какой то сбой но позы надо прикрыть и бросил трубку -)))
    • Gomer
      14 сентября 2011, 12:46
      Евгений, это не только у финама. РТС так делает.
  • Григорий
    14 сентября 2011, 10:48
    Хотел в финаме открыть счет, теперь не буду.
    • Евгений
      14 сентября 2011, 10:48
      finic2000, если хочешь в крупной компании то иди однозначно в БКС
      • Smoketrader
        14 сентября 2011, 10:53
        Евгений, они в 2008 тож косячили конкретно… и вообще тут ветка обсуждения по типу «я торгую на сером рынке, не платя налоги и меня еще наипали»… спешно ппц… не хотите «быть в пролете» — торгуйте на ММВБ, а хочется плечо — ФОРТС… и ВСЕ!!! СФД и прочии — это серые плечевые схемы…
        • Евгений
          14 сентября 2011, 10:57
          smoketrader, Мой случай про ФОРТС фьюч на индекс РТС -))
          • Smoketrader
            14 сентября 2011, 11:23
            slider, какое гнилое отношение???? вы комиссии сколько приносите??? если приносите больше 50 000 руб в месяц — можете вопить, писать директору… если от 15 до 30 — старшему «смены» — если меньше — компания на вас теряет деньги и с чего ей удерживать вас…
        • croc
          14 сентября 2011, 18:11
          вот и я про тоже, торгуешь через кухню, знаешь это, так что же хочешь. Торгуй на мамбе или фортсе через квик, через тот-же финам.
  • Николай
    14 сентября 2011, 11:07
    вобще размер счета и отношение к клиенту вещи в финаме прямо пропорциональные, вещь мною лично проверенная что не являеться плюсом данной конторы, но в целом сильных косяков за финамом не наблюдал, работаю с представительством в самаре проблемы решают, но немного затягивают, работал с атоном было хуже, не знаю есть ли в России вобще конторы которые обеспечивают надлежащий уровень сервиса…
    • Николай
      14 сентября 2011, 11:13
      slider, вот кстати с зависанием терминала в финаме сталкивался всего один раз за три года, но и тогда в течении 15 минут было выделено несколько серверов запасных…
        • Николай
          14 сентября 2011, 11:17
          slider, сайт и зависание терминала вещи невзаимосвязанные, на каком сервере работаешь через какую программу?
        • Николай
          14 сентября 2011, 11:18
          slider, сайт финама вобще вещь мифическая там постоянные глюки))
  • Richmond
    14 сентября 2011, 11:11
    реально гнилая контора! если так общаются с людьми!
  • aamm
    14 сентября 2011, 11:19
    я давно говорил, что они мягко говоря мошенники! Закрывай у них счета пока не поздно!
    • Николай
      14 сентября 2011, 11:31
      работаю через ущербный квик 5.18 сижу на 3 сервере за три года был один серьезный глюк минут на 15 и несколько подвисаний на очень сильных движениях.
      но здесь не могу ничего сказать у кого есть опыт работы с множеством брокеров подскажите при сильных движняках допустим как на рекордных пэролсах подвисание на пару секунд вещь номральная или нет?
  • macdee
    14 сентября 2011, 11:23
    Торгую там же, косяков практически нет, главное что деньги нормально выводяться.
  • Виталий
    14 сентября 2011, 11:25
    Торгую через двух брокеров. Айти и финам. Через финам всего 1,5 месяца, но уже тошнит. В первую очередь раздражает ущербный квик. Во вторых за 1,5 месяца я не смог решить ни по телефону ни по мыло ни одного вопроса с техподдержкой. Постоянные отмазы, и перенаправления на других (похоже несуществующих людей). Самая фишка — это изменяемая маржа по закрытым позам в течении сессии. Техподдрежка так ничем и не помогла.
    Для сравнения в Айти за последние 2 года не было ни одного случая, когда мне смогли бы помочь по моим вопросам. При первой же возможности переведу второй счет в Айти
    • Рустам TradeInWest.ru
      14 сентября 2011, 11:28
      Виталий, нахрена ДВА счета в одном брокере?

      чтобы при очередном зависании серверов айти вопить в пустыню?
    • Smoketrader
      14 сентября 2011, 11:32
      Виталий, переторговал с 2001 на многих брокерах и на 6-7 системах трейдинга… и не надо так пиарить IT — у них одна прога (не квик), не реализован интерфейс маржинальных сделок для субклиентов (к слову у всех остальных он есть)… у меня на финаме есть и квик и транзак и почему -то все работает… ущербность квика — мне не понятна (на нем работает весь рынок)
    • Gomer
      14 сентября 2011, 12:50
      Виталий, )))) мне нравится как здесь все обсирают а сами не шарят. Маржа у вас будет меняться и по закрытым позам если вы торговали фючем, который привязан к доллару. Его изменение и меняет ваш вариционку. А вы не замечали что еще часть ваших средств может заблокироваться))) тогда ваще все пидарасы и не дают торговать)))
      • Виталий
        14 сентября 2011, 14:45
        Gomer, Не надо писать чушь. Почитайте спецификацию фьючерсного контракта на индекс РТС, там всё по русски написано и довольно понятным языком.
        У айти вариационка по закрытой позиции не меняется. Более того, в техподдержке финама проблему признали, но решать отказались.
        Меня поражает безрассудность некоторых людей. Ничего не знают, а языком чешут.
      • Виталий
        14 сентября 2011, 14:52
        Gomer, вы подумайте маленько, я получаю убыток по ЗАКРЫТОЙ позиции. Да мне абсолютно не интересно что там с долларом, если я уже ЗАКРЫЛ позицию.
  • Pancha
    14 сентября 2011, 11:34
    Работаю с ними 3 года полет нормальный. Хожу только в головной офис — сервисом доволен. Менеджеры вежливые и адекватные и вообще так чувствуешь себя человеком… работа с предельными ставками — зло. Про это давно известно. Я не защищаю, но мне странно, что люди сначала покупают, а потом спрашивают, как с этим быть! А че покупал то, раз правил не знаешь? И винить контору в том, что она кухня… так это ж фонда, тут так было есть и будет всегда — каждый сам за себя. Надо самому знать что ты можешь, а что нет. Человека знающего видно и слышно и кинуть крайне сложно.
  • FARS
    14 сентября 2011, 11:38
    ага, поддерживаю в метатрейдере не сходятся котировки с реальными
  • S.One
    14 сентября 2011, 11:43
    у Финама неадекватная техподдержка именно зарубежных рынков, где у них кухня. Наши биржи поддерживают нормально.
  • Николай
    14 сентября 2011, 11:46
    Скопирую вопрос просто важен ответ для расширения кругозора так сказать):
    у кого есть опыт работы с множеством брокеров подскажите при сильных движняках( на 1-2 тысячи пунктов) допустим как на рекордных пэролсах или выступлениях бени подвисание стакана на пару секунд вещь номральная или нет?
    • Рустам TradeInWest.ru
      14 сентября 2011, 12:01
      Николай, да, это нормально.

      Хотя конечно же это и не нормально. :-)
      • Николай
        14 сентября 2011, 12:20
        traderblogger, спс так и думал :)
    • Вестников (Витковский)
      14 сентября 2011, 12:10
      Николай, одновременно работаю на ФОРТСе с тремя брокерами — КИТ, Открытие, Атон. За стаканом не слежу, но исполнение стоп-заявок на пару-тройку секунд, бывает, отличается. Но кто кого опередит — по разному бывает.

      Ну и в целом — все одинаково работают — приемлемо для интрадейщика, работающего исключительно через стопы на получасовых графиках.
      Правда, я им и не звонил уже тыщу лет. Ну а если случается у кого-то сбой — переключаюсь на другой сервер — нескольких минут для этого достаточно.
      • Николай
        14 сентября 2011, 12:22
        Vestnikov, ну да я запаздывание тоже с этим связывал, ведь кто то подключен терминалом напрямую к бирже, кто-то через брокера, кто-то работает ручками у кого-то роботы здесь уже все определяют технологии.
  • Рустам TradeInWest.ru
    14 сентября 2011, 11:59
    Виталий, нахрена ДВА счета в одном брокере?

    чтобы при очередном зависании серверов айти вопить в пустыню?
  • Gomer
    14 сентября 2011, 12:54
    Мне этот пост напоминает известное видео «Не было ни единого разрыва»))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн