Прощай Алор

Когда то мне подарили на Новый год эти часики. Я был очень давним клиентом АЛОР, но на днях часы встали. Это удивительным образом совпало с тем, что я вывел все средства из этой компании. 

Хотите  знать почему?
Вообще я ранее в комментариях хвалил эту компанию, и даже сейчас жалко, что приходистя расставаться.  Тут отлично работает ТСЛАБ, хорошая поддержка, риск менеджмент (правда я мог бы написать пост со скринами когда «не возможно совершить операцю, нехватка средств по брокерской фирме» в момент глубоких движух… но пост в этот раз о другом).
Итак работаю я зарабатываю потихоньку каких то 5-7 в месяц, на опицонах, и в авугсте все не пойму, почему счет не растет…  
А в АЛОР трейд потрясающе удобная система, что если ты хочешь видеть позицию по опционам и фьючам, то фига с два, надо включать отдельно АЛОР на опицоны и отдельно на фьючи. Я всегда работаю с АЛОР трейд подключенным к опционному серверу. Ну думаю, проверю что там в сервере фьчей.

Включаю… а там вместо 1 строки (как обычно, по единственно нужному мне инструменту — фьючу на РТС) вижу что их ДВЕ… на фьюч на йену!!! потрясающе… и как назло сделка висит с убытком… и сделана недели две назад (промотал отчет брокера и проверил).

Я в техподдерку звонить (а был вечер пятницы), меня попросили перезвонить в понедельник. Ну ладно думаю, презвоню. я попросил расследования. Его провели и сказали что я сделал сделку черз веб интерфейс АЛОРа, к которому я имею доступ. Я даже посомтрел как выглядит веб доступ (первый раз), удивился как в него можно зайти — номер счета, пароль и вуаля. Правда я не вошел, потому что попросил срочно мне заблокировать такую возможность — вдруг у каких то врагов мой пароль. 

Тогда я написал настоящее бумажное заявлени, принес его, послал по почте. И сижу жду ответа контролера (так по закону), положенные 30 дней..

И нет ответа. Догадываюсь что в ответе (если он и придет, вдруг почта России так работает) будет про то же самое — Вы совершили сделку через веб интерфейс.

Все баста, 30 дней без ответа и заявление в ФСФР будет по двум пунктам — выснить правомерность сделки,  и где ответ клиенту в течении 30 дней.

Спасибо. Удачи и берегите свои денежки, от нехороших людей, я их еще должен сам забрать у Вас на рынке, но честно.