Меры по борьбе с неадекватными участниками сообщества

Регистрация по приглашению — хорошая идея, есть несколько достаточно популярных ресурсов, на которые невозможно просто так прийти с улицы, но это означает автоматическое сокращение посещаемости, ты готов к этому?)

Да, кстати, а вот модераторов не нужно. Модератор в любом случае человек и он субъективен. Это будет сайт модератора в таком случае) Я например сам модерирую посты и делаю это очень просто — не нравится не читаю)

По приглашениям по-моему как-то геморно выходит. Например, если человек пришел с улицы — у кого просить приглашения?

А с моб телефоном вроде нормально — вряд ли кто-то станет покупать себе сим-карты десятками, чтобы каждый день регистрироваться заново)

Контакт по тому же принципу кажется работает, значит что-то в этом есть.

Я согласна! И девушек у Вас будет побольше на сайте Тимофей. Я как то забежала на один пост, удивилась крайней степени бездарности и невоспитанности автора.
Можете назначить модератором меня, по части превышения мата, особенно если это будет направлено в адрес другого участника.
Я уж точно справлюсь! И готова за идею работать!
Я за уважительное отношение друг к другу, независимо от достигнутых успехов и поражений!

Тут выход — только модератор. Вход по приглашению сделает закрытый клуб (я бы сюда точно не смог попасть). Про телефон, надеюсь, ты пошутил.

Модерирование — нудная работа, но без нее ресурс быстро засрётся. Если не успеваешь сам, надели на первых порах правами 2х-3х адекватных участников (так часто делается) на общественных началах. Добавь связь, типа кнопка под каждым сообщением «Пожаловаться на сообщение», чтобы модераторам упростить поиск неадекватов (они уже по месту решат: адекват или неадекват). Систему воздействия: недельный бан, пожизненый бан, бан по IP и т.п., возможность удалять темы или отдельные комментарии, возможность блокировать дальнейшее комментированиетемы, ну и т.п.

Тима придумай уже что-нибудь.

Нужно что-то делать и менять, иначе от последнего изобилия мата и другого словесного дерьма сайт начинает портиться.
Если мат допустим, то в пределах разумного и не направленный в сторону кого-либо.
Откровенное хамство, пошлятина и другое словесное дерьмо должны пресекаться. Так делается в любом нормальном сообществе.

Тимофей, может не в тему, но в качестве улучшения сайта я бы сделал поиск по всем каментам. К примеру, чтобы можно было прочитать все комментарии одного участника к различным темам в хронологическом порядке.

В этот список надо ещё включить неадекватные минусы и плюсы, которые основаны только на своём самолюбии и своей точке зрения, а не какойто полезной информации.
я никак не могу понять по какому критерию выставляется плюсы и минусы за комент,
Я получил минус только за то что спросил у аудитории за что они поставили плюсы, за коменты в которых небыло ничего, 3 слова и то не по теме.

Да, да, банить их к чертям собачьим!!!

Кнопка под каждым сообщением «Пожаловаться на сообщение» очень актуальна.
Систему воздействия: недельный бан, пожизненный бан — тоже поддерживаю, с возможностью восстановления, если произошла ошибка.
А с IP и с мобильным телефоном сложнее, симку достать или указать номер друзей не проблема, IP адреса могут быть коллективного пользования, к тому же это легко обходится через GW.
Я раньше модерировала несколько формумов, так что опыт кое какой есть.
Можете иметь меня в виду, если сочтете нужным.

Коротышку с РБК тоже забанить требуется.
На следующей неделе займусь данным пожеланием!

Эмоции в «курилку» (БЕСЕДку, Балкон, Ступеньки), и мат туда-же!!!

Да ты не плачь Тима и сопли не распускай, тебе ни кто из них не поможет если ты сам справиться не можешь со своим ресурсом – УДАЧИ!

> Мат должен быть уместен, его должно быть в меру, и он не должен быть направлен в сторону других людей.

Все верно сказал — ТЫ МУДАК, уместен, в меру и направлен на сторону людей!

Бл_, даже и не знаю что посоветовать..., давайте оставим всё как есть, а матершинников и тролей просто будем гнобить марально так сказать))))

С мобильником самая разумная идея. Если кому-то не захочется светить мобильник, то значит и регистрация ему особо не нужна.
А менять симки для троллинга несколько более геморройно (и накладнее) нежели менять IP.
Людей типа Fedorova_Mariya к модераторству нельзя подпускать на пушечный выстрел. Человек буквально сегодня пришел на сайт и откровенно подлизывается к начальству. Это никуда не годится. Заявление типа «Я буду писать в личку и докладывать» за гранью добра и зла.

и до кучи)), люди, давайте меньше времени проводить у монитора в выходной день, а больше общаться с живыми людьми, которые нас окружают, спасибо)

Идея с симкой самая лучшая. Например, как с банк-клиентом ВТБ24. Логин, пароль, затем приходит код по смс. Ты его вбиваешь и подключаешься.

Я за смс более практично…

Тимофей, может быть надо сделать технически невозможным после регистрации 5-10-30 дней писать комментарии? Тогда тролль не сможет постоянно менять ники и трепать нервы участникам сообщества?

Поддерживаю.

Тимофей, и первый, и второй варианты для адекватного трейдера, как мне кажется, не проблема. +

Но нужно беспокоиться о безопасности и сохранности телефонных номеров в базе, мало ли что… И один Аккаунт на один телефонный номер. В Itinvest работает же регистрация через телефон и норм все

Троли сейчас продуманные иза оценок — они регистрируют новый ник пишут то что нравиться тут всем получают уважение и оценку
и начинают потихоньку тролить оценками, а позже их срывает и они начинают тролить как обычно
вот пример: NeAlmi — он же Almi___, Умникум, Тарас, Троль тролей, Эф-Ю-Си-Кей и ещё наверно какие то

Платный ник сделать и все)

Всё фигня, в таком случае только платная регистрация, от 100р., возможно выше, разовый платёж при регистрации, забанение гоблины пусть платят сайту снова и снова если хотят. (а деньги подкопим и откроем торговый счёт, решения по которому будем принимать коллегиально):)).

В одном игровом проекте видел в чате используется сервис по изменению матных слов на разные символы.

Не знаю насколько это сложный сервис, но его применение на только что зарегистрировавшихся или с низким рейтингом, было бы выходом.

«4 человека + родители мои и жены + тетки и дядьки + сродные сестры и братья + куча друзей и знакомых.»

Не все дадут телефон для регистрации. Реально получится номеров 4-5. Все забанятся, и иди за новой симкой. Да и не каждый тролль будет столь настырным, чтобы бегать по знакомым и просить их номер телефона. Одно дело троллить самому и другое дело привлекать для этого посторонних людей.

Регистрация по приглашениям — это очень вкусно. Это отсеит неадекватов и оставит людей, которым есть, что предложить сообществу. Ну и разумеется, статус сообщества намного возрастет. Если человек приходит с улицы, но очень хочет попасть, то он просто пишет некое развернутое письмо в редакцию, и его берут.
Здесь уже был разговор про платного модератора. На самом деле, я бы ввел небольшую ежегодную плату с участника (100$, например). Просто похоже, что Смарт достиг той точки, когда тебе, Тимофей, нужно определиться, останется ли это хобби или нужно делать из него полноценную структуру и заводить редакцию и проч. Я думаю, что если здесь будет реально информативное и интересное сообщество профессионалов, то большинство будет согласно платить за поддержание проекта.

«Но нужно беспокоиться о безопасности и сохранности телефонных номеров в базе, мало ли что»

А чего с базой? Будет номер телефона и ник. Это же не сканы паспортов, пин-коды и номера счетов.

Wilson, любой запрет можно обойти, но что-то надо делать.Ресурс в целом хороший, а тролли способны его испачкать.

Andy, а я за 90 баксов (демпинг) расскажу о подводных камнях бабочек и почему бабочки не грааль. :))

Тимоха не пойдет на плату за регистрацию и на приглашение, так как ему нужно постоянное увеличение кликов на ресурсе.

Wilson, тогда остаётся модерирование и связанные с этим проблемы субъективизма)

да все помоему очевидно
сделать регистрацию с подтверждением вконтакте.
там уже сделана идинтификация по мобилкам ( тоесть мультов не будет) и там можно вынести не анонимнеое а личное предупрежддение.
но не нужно светить аки вконтакта на сайте… вот и вся защита

Кстати хорошей идеей является спросить самих троллей что они по этому поводу думают.

Wilson, так и есть.Власть развращает) Сменяемость модераторов, думаю, поможет.Причём календарная, т.е. чтобы не обижать недоверием того, кто согласится модерировать.Просто в правилах написано, что есть сменность и всё.

Добрый день. Я не давно на вашем сайте, не считаю себя крутым трейдером, почти не общаюсь на эту тему с другими людьми, (не буду коментировать по чему, комфортно мне так) поэтому вероятность быть приглашенным на Ваш сайт вообще нулевая, думаю второй вариант не нужно рассматривать вообще так как он рубит на корню идею сайта. Отслеживать тролей при помощи SMS думаю можно, конечно, но тут не в этом проблемма, проблемма в культуре общения, на вашем сайте разрешен мат, это допускает некторую развязность в общении, считаю это основной проблемой. Троли на пустом месте не плодятся.

пусть лучше будет клуб по риглашению тогда будут стремиться попасть серьезные люди с серьезной работой

PahaPCT, мне без разницы как проблема будет решена, через смс или через модерирование, или то и другое вместе.Важно её решить, так как ресурс набирает обороты и у него есть потенциал.

голосую за регистрацию по приглашению
еще бы попросил ввести маркировку топиков ОФФТОП (с соплями и прочей фигней) — чтобы это гавно в главную ленту не попадало. относить к этой категории могут только читатели

Есть же игнор-лист, зачем банить постоянно новые ники? Если большинство внесет чувака в свои игнор-листы — то его комментарии никому не смогут помешать более. Практикак показывает, что банить новые ники бессмыссленно — у людей бывает идея-фикс, они регистрируют десятки однотипных ников каждую неделю и пишут в коментах. В итоге проще всем забанить одного, чем одному (модератору) банить целую толпу…

Согласен, приглашения не пройдут — многих просто некому будет пригласить.

Я бы подумал в сторону правильных инструментов модерации — предотвращение нарушений и неизбежность наказания:

1. весь арсенал поиска повторных регистраций (по IP — это только самое простое, там огромное количество всего напридумывали.
2. запрет на комментарии первые сутки после регистрации или премодерация первых XX комментов.
3. дать право премодерации и временного бана проверенным адекватным товарищам, чтобы кто-нибудь почти всегда был на сайте, а все посты и комментарии забаненого сразу же скрывать.
4. а уже Тимофей, добравшись до компа, забанит окончательно или отберет права модератора.

Есть предложение, голосовать за топики, не просто хорошо, плохо, но и троль пять тролей — бан сутки ну или что то в этом роде, бан не автоматический, но сигнал для мадератора, то есть мадератор пусть смотрит оправдан бан или нет, а участникам сайта желаю не поддоваться на провокации, мы с вами ежедневно сталкиваемся с таким количеством провокаций на рынке что какой то троль по сравнению с ним пустое место. Трейдер закаленный к таким нападкам человек.

Если исходить из желания «Поддерживать качество ресурса», то регистрация по мобильному не ведет нас цели. Я не замечал корреляции между способность купить SIM-ку и качеством текстов. Вариант с приглашениями, как многие заметили, резко сокращает аудиторию. Модерация требует сил и это всегда запоздалая реакция.

Что предлагаю. Новичок может попасть на Смартлаб без мобильного и приглашения. Но для этого он должен через специальную форму написать хороший пост, который попадёт в скрытый раздел, видимый только модераторам. Если хоть один модератор сочтет его достойным публикации, человек автоматически получает регистрацию. Если нужно будет еще выше поднять уровень ресурса — можно требовать несколько постов.

Что получаем. Во-первых, мы отбираем достойно пишущих людей, а не знакомых или обладателей мобильников. Во-вторых, даже если человек спустя время начнет шалить и будет забанен, усилия на свой бан он оправдал, порадовав нас хорошим текстом или текстами.

investoid, вы предлагаете модель хабра.
имхо — это не наш вариант. иначе Тимофей не писал бы статьи для словарика.

PahaPCT, смс — хороший способ, но его одного может не хватить, плюс такая модель может отпугнуть некоторую часть параноидально настроенных трейдеров (среди профессионалов, полагаю, таких достаточно).

Тимофей, Приглашения — зло, на развитии ресурса точно скажется. Я допустим из другого города, интересно кто бы сюда меня пригласил?
СМС, на мой взгляд, это самое оптимальное. И никого не отпугнет, из адекватных. Сейчас четверть ресурсов рунета так регистрируют. Говнюки же светить свой номер не будут и в первый один раз. А менять симки для «потролить» очень утомительно.

Лучше сделать группу риска, когда какой нибудь тролль начинает исполнять, закидываем его в группу и для того что бы опубликовать комент он должен будет пройти модерацию, если комент 3 слова не по теме, то зачем его вообще публиковать, только сайта загрезняется.

подведём итоги господа!!!
1. раздача инвайтов-это нелепица, кто их будет раздавать и по каким критериям будет определяться приглашаемый(через неделю раздающий инвайты плюнет на всё и будет раздавать их всем подряд)
2. смс приглашение тоже сомнительно, полностью согласен с Wilson.
3. модерирование-неплохой вариант, но слишком субъективно и реально нужен ни один, а несколько модераторов.Всё-таки люди-не роботы и устают :)
Моё мнение такое- Во-первых, необходимо ввести голосование по данному вопросу(кто хочет перемен/кто не хочет, а дальше уже смотреть что и как...)
Во-вторых, необходимо будет ввести платную регистрацию и не 100р. жалкие а 500-1000р.Деньги не большие даже для небольших депозитов, а уж если и их нет, то непонятно, что вы тут делаете????(хотя, конечно, данная мера резко убавит число пользователей… Ну тут уж Тимофей смотри сам, что тебе нужно-либо ресурс, который скоро загнётся из-за троллинга и спама, либо ресурс с ограниченным кол-вом пользователей, но более-менее профес.пищуших о рынке )
Ну и в-третьих, ввести всё же модератора, если платная регистрация будет принята, с возможностью банить на день/неделю и т.д., но это уже нюансы.
Вот такие мысли у меня по данному вопросу.
P.S. И отмени уже эту глупую систему рейтингования, она никакой пользы ресурсу не несёт, а лишь тешит самолюбие некоторых участников!

Имхо сейчас качество аудитории сайта довольно высокого уровня. Чем будет больше посещаемость, тем ниже качество. Если не реализовать фильтры для регистрации, написания постов и комментов, то постепенно слабые и завистливые анонимы превратят сайт в помойку и уважающие себя люди от сюда уйдут.

Важный момент, чтобы закрытый клуб трейдеров не превратился в открытый. Это может погубить смарт лаб.

Вот Вы и пришли к сути вопроса, а именно, о чем писал – требуется спецы!

Троль – он СУКА конечно, но в первую очередь ЭТО классный специалист понимающий чем задеть общество и как его раскачать, а ГЛАВНОЕ КАК ЕГО УДЕРЖАТЬ В РАМКАХ…!

Пора уже на платную основу смартлаб переводить, долларов так по сто в год и за регистрацию… ПТУшников и галодранцев пустобрехов сразу меньше станет… И будет действительно серьезное общение

Да Бань ты по IP-шнику, тогда челу придется или провайдеров менять или мамку каждый раз

я за подтверждение по мобильному телефону. только надо предусмотреть, смогут ли регистрироваться зарубежные пользователи

по поводу первого: потролил со своего номера, с номеров друзей, домочадцев.

по поводу варианта два: тролль приглашает сам себя постоянно с одного «чистого „аккаунта, создавая новые, с которых троллит.

ёбаный стыд.

Через мобильный телефон — сильно жоЗтко…
(Вдруг телефон находится в другой стране
и нет к нему доступа ???)
То есть я-то конечно зарегилсО уже,
мне как-то всё равно, но тем не менее…
Число новых зарегённых юзеров имеет вслед за этим снизиться…