📦 Новый закон о маркетплейсах: что меняется с 1 октября

С 1 октября вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике».
Это первый в России документ, который прописывает единые правила игры для маркетплейсов, продавцов и пунктов выдачи.
Раньше площадки работали по офертам, которые меняли в любой момент. Теперь правила зафиксированы в законе.

🔍 Кого коснётся
Закон действует не на всех, а только на платформы из государственного реестра Минэкономразвития.
Критерии: аудитория от 100 тыс. пользователей в сутки и одновременно либо 10 тыс. продавцов с оплаченными сделками, либо оборот от 50 млрд рублей в год.
В предварительном списке 12 платформ: Wildberries, 📦Ozon $OZON, Яндекс Маркет, Авито, Lamoda, Joom, 🍏Магнит Маркет $MGNT, 🏦Купер $SBER, Delivery Club, Яндекс Еда, Яндекс Go и 📱Яндекс Путешествия $YDEX.
Собственные интернет-магазины, финансовые сервисы и госзакупки под закон не попадают.
📌 Реестр будет опубликован до 2 ноября. Платформы вне списка могут подать заявку добровольно.

📋 Что меняется для продавцов
Первое — договор вместо оферты.
Площадка обязана заключить официальный электронный договор с прописанными комиссиями, сроками выплат, мерами ответственности и принципами рейтинга.

Второе — уведомления об изменениях.
Об ухудшающих условиях (рост комиссии, новые штрафы) предупреждают за 45 дней.
О прочих изменениях — за 15 дней. Изменения задним числом запрещены.

Третье — контроль скидок.
Автоматические скидки за счёт продавца теперь запрещены. Площадка может снизить цену только с письменного согласия и предупредив за 5 рабочих дней. Продавец вправе установить минимальную цену, ниже которой скидки невозможны.
Отказ от акции не может влиять на рейтинг или позицию в поиске.

Четвёртое — срок выплат.
В договоре должен быть прописан срок перечисления денег продавцу — не более 30 дней после продажи.

Пятое — блокировки.
Произвольные блокировки уходят в прошлое. Ограничить доступ можно только по основаниям из договора.
О санкции обязаны уведомить мотивированно. Жалобу подают через личный кабинет, ответ — в течение 15 дней.
Если жалобу признают обоснованной, меру отменяют за 48 часов.

Шестое — налоговая прозрачность.
Платформа передаёт в ФНС данные о доходах продавцов.

🛍 Что меняется для покупателей
Карточки товаров станут информативнее: появится пометка, что оператор не является продавцом, ссылки на сертификаты и сведения о маркировке.
Претензии можно будет направлять продавцу прямо через платформу. Маркетплейс обязан обеспечить техническую возможность. Возврат денег за некачественный товар — через систему площадки, в течение 10 дней.
Покупатель сможет сам выбрать способ возврата товара надлежащего качества: курьером, через ПВЗ или почтой. Продавец больше не может навязать единственный вариант. Расходы на пересылку несёт покупатель.

⚠️ Штрафы
Одновременно вступает в силу закон№ 295-ФЗ, который вводит статьи 14.69 и 14.70 КоАП.
Для маркетплейсов штрафы достигают 500 тыс. рублей — за необоснованную блокировку кабинета или нерассмотрение жалобы.
❗️Ключевой нюанс: штраф взыскивается за каждое нарушение.
Если платформа не уведомила 10 тыс. селлеров о росте комиссии, сумма умножается.

Для продавцов штрафы скромнее — до 70 тыс. рублей, при повторном нарушении до 200 тыс.

📋 Что дальше
Часть изменений вступит позже — 1 марта 2027 года.
Это касается правил возврата, перечней невозвратных товаров и контроля скидок за счёт площадки.
Пока же рынок будет адаптироваться к новым правилам, а правоприменительная практика сформируется после первых месяцев работы закона.

💬 Как вы оцениваете новый закон? Отразится ли он на вашем опыте покупок или продаж? Делитесь мнением в комментариях.

✔️ R.V. Investment. Подписаться