собственно история такая — был раньше открыт счет в альфадиректе, в конце концов она задолбала своими тормозами, неудобством терминала, молчащей техподдержкой и отсутствием резервных серверов.
Открыл счет в ВТБ, не пожалел ни одной секунды — 4 сервера, адекватный деск, клиентский отдел. QUIK!!! )))
У всех отделов разные телефоны, три или четыре номера для подачи заявок, отдельный телефон техподдержки.
И тут такая ситуация что вывел на время все бабки основные с ВТБ, нужен кэш был срочно.
И пока кэш занимается своими делами, решил тряхнуть стариной, скинул с карточки (у меня счет в альфабанке, привязаный к брокерскому) небольшую сумму, думаю погоняю пока мини-депо.
И тут вчера сдохла ЭЦП. Я звоню в техподдержку, дозвонился с сотого раза, говорят что если утром придете в отделение, после 14 часов мы вам новый токен активируем.
Окей. утром был в отделении, все сделали, за это время фуч сходил на 143, меня порезали наполовину. Вечером пришел домой, ЭЦП так никуя и не активирована. По телефону через 20 минут звонков я таки дозвонился до этой сраной поддержки, и закрыл позу.
20 минут!!! это пиздец ребята. ОДИН телефон, ОДИН суппортер, который принимает звонки вечером (я его уже по голосу запомнил за вчера и сегодня).
И это второй или третий банк в России.
Уроды. Что это за клиентский сервис?
один блеать телефон на всю контору!!
а, еще аська у них есть ))
просто суперподдержка, всегда онлайн...
я не знаю, может те, у кого там есть счета, с таким не сталкивались, а я вот два дня в точку...
у альфы только один плюс — быстрый вывод денег на карту, и то вчера например вечером переводы не работали часа 3.
у меня тоже ВТБ, плюс еще на кпк стоит PocketQuik.
у ВТБ тоже глюки бывают, но есть резервный сервер и при сбоях переключают на резервный достаточно оперативно.
также плюсы ВТБ ввод/вывод с брокерского счета через Телебанк.
GloraX подведет итоги года в прямом эфире Застройщик в 2025 году вышел на биржу, а сейчас готов поделится своими планами на 2026-й.
Гостями «Акционеры. Цифры» станут вице-президенты...
Каждую неделю рассказываем об одной из акций, которые входят в список фаворитов нашей инвестиционной стратегии на 2026 год . Сегодня в фокусе — НОВАТЭК. Разберёмся, какие драйверы могут...
Индекс Мосбиржи растет на 1,3% с начала торгов. 🔥 Общий фон: США едут в гости к России Главная новость для российского рынка сегодня — предстоящая встреча спецпосланника президента...
Сбер РПБУ 2025 г. - дешевле было только в 2022 году
Сбер опубликовал результаты по РПБУ за 2025 год Чистая прибыль за 2025 год составила 1,69 трлн руб. (+8,4% год к году). В декабре 126 млрд руб. (+7,1% год к году). Рентабельность капитала...
Александр, ну последние годы стало сложней, не знаю может повальная роботизация торговли сказалась, меня вот лично заинтересовала тема, что ты видишь сетап (я про акции) заходишь, ну поначалу тебя ...
Ну давайте не будем вдаваться в фантазии относительно предмета иска и причин отложения, но объективно если истец ходатайствует об отложении предварительного судебного заседания значит либо есть какие-...
De Co, я так и сдела, продал на суму удержанных налогов в конце года на ИИС переводил кэш, и вернули недавно 11500 тоже не плохо, но так бумаг на минус 150 осталось а на щете уже минус 100, 50 отби...
Alex666, Уиткофф: «Путин хочет заключить сделку по Украине. Поэтому Трамп летит к Путину.»
Пардон -только ПУТИН и ТРАМП смогут встречаться и заключать сделки. Все остальные визиты посланников ...
Я не хочу принимать их условия.
Пс мне опять цифра брокер прислал заявку на выкуп:
Уважаемые клиенты!
Поступила обновленная информация от НКО АО НРД о корпоративном действии: «Досрочное пога...
Mihail1970, Население заберет депозиты? Не смешите мои тапки.90 процентов населения, понятия не имеют о других инструментах.Знают-банк, доллары раньше были, пирамида и ПДС, которая со скрипом идет....
Ну что, верующие в золото по 5000?
Сыгранем, как в прошлый раз?
Вот ордер в рынке.
Стоп стоит на 3 бакса выше истхая.
Тейк видите.
Сможете не отдать свои деньги в мой карман?
Нужно всего ...
Просто надо напомнить:
Акционеры «Лензолота» одобрили решение ликвидировать компанию. «Ликвидационная комиссия ПАО «Лензолото» в течение 18 месяцев с момента принятия решения о ликвидации выполн...
Тредер, МТС это квазиоблигация, она растёт только перед дивами потом год болтается в боковике, так до тех пор пока им не перестанут давать кредиты на дивиденты. фундамента в МТС ноль!
Москва. INTERFAX.RU — Авианосная ударная группа ВМС США во главе с атомным авианосцем USS Abraham Lincoln на фоне ситуации в Иране во вторник вошла в Индийский океан по пути на Ближний Восток, следует...
у ВТБ тоже глюки бывают, но есть резервный сервер и при сбоях переключают на резервный достаточно оперативно.
также плюсы ВТБ ввод/вывод с брокерского счета через Телебанк.