20 ноября 2025, 03:23

Сальдирование убытков в Сбербанк 1

10,11 провел сделку по сальдированию убытков перед окончанием отчетного налогового периода.
Обслуживание в Сбер Первый (типа, премиум обслуживание).
На текущий момент, уменьшение налоговой базы не проведено.
Звонки личному менеджеру, брокерскому менеджеру, в центральный офис в Москву ничего не дали.
Составлено заявление, и тоже, ответа нет.

Вот такая прекрасная работа с премиальными клиентами.

Что с этим делать не понимаю.

Что творится с «простыми» клиентами, даже представить не могу.

Задумался о переводе к более адекватному брокеру всех счетов.

Сбербанк брокер брокеры налогообложение на рынке ценных бумаг

Сбербанк брокер Налогообложение на рынке ценных бумаг

Валерий Иванович

Владивосток

1 422

с 4 августа 2018

16 Комментариев

Олег Томин
20 ноября 2025, 03:34
Я с этими ушлёпками уже столкнулся. со Сбера вывел все.
0
Сиделец
20 ноября 2025, 09:42
можно поподробней что за сделка?

Внутри года и брокера вроде всё автоматом считается, а между годами/брокерами — это через налоговую только.

Недавно озаботился справками об убытках о налоговой. Позвонил в ВТБ и Сбер. В первом просто сказали в личном кабинете натыкать — точно, через минуту падает сводный отчёт за нужный год, с убытками и прочим. В Сбере — «приняли заявку». Потом присылали нотификашки «извините, в пятницу не успеем пришлём в понедельник» и «сегодня тоже не успеем — пришлём в конце месяца». Небось Греф от руки пишет :-)

В справке ВТБ за 24й год кусок с балансом по цифрам оказался пустым — позвонил, через минуту у себя тоже увидели, обещали исправить. Пока жду, неделя прошла.
0
- Валерий Иванович
  20 ноября 2025, 10:07
  Сиделец, 10,11 был продан Газпром и тут же куплен.
  в автомате не работает.
  моему брокерскому менеджеру Москва прислала екселевский файл за текущий год по моим сделкам в 1000+ строчек.
  Сидит девочка руками считает.
  Полный бред.
  Только сегодня созванивался.
  Греф, твою мать, какой там у тебя ИИ, где там у тебя синергия и прочее?
  Ваша контора руками сальдирование проводит.
  привет 90-е
  0
  - Сиделец
    20 ноября 2025, 15:06
    Валерий Иванович, посмотрим что выйдет. Меня смущает что если пойти в личке назад и просто обычные отчёты просить, то есть момент когда они переключаются на старый формат файла. Походу сменили софт и базы не перегнали в новый формат а так всё и оставили, на всякий случай. Всяко там не делали еще сальдирование автоматом.
    
    Несколько лет назад нужно было подписать заяву на возврат переплаченного налога. Не автоматом провели, как ВТБ, а бумажку подписывать. Записываешься на день приёма в единственный в СЗ округе офис, приходишь в каморку в несколько кв метров. Там тётка берёт из пачки бумажку, подписываешь — пытается втулить с собой забрать. Мол она не знает что с ней делать :-)
    0
    - Валерий Иванович
      20 ноября 2025, 15:12
      Сиделец, посмотрим, ага.
      0
      - Сиделец
        24 ноября 2025, 22:36
        Валерий Иванович, в общем, такие результаты:
        
        — ВТБ прислал таки уведомление на выходных что всё пофикшено, можно заказывать отчёт. Зашёл, посмотрел — старых нет. Заказал новый. И… ровно такая же ошибка — отсутствует кусок. Самое интересное — в отчёте стоит «Отчёт от 7.11.2025» — старая дата. Походу вынули из кэша....
        Отзвонился, сказал атата — пока жду реакции.
        
        — по Сберу от 7го числа заявка на отчёт об убытках всё еще при исполнении. Попутно попробовал в обычном личном кабинете банковском получить отчёт по всем операциями по ИИС — засада. В операциях пополнений только переведённое с банковского счёта. С другого брокерского деньги переводились но следа в отчёте нет. Позвонил в поддержку, описал, скриншоты прислал — ответили что «добавили инфу в заявку на отчёт об убытка. Мол так будет ответ вместе, а иначе долго ждать». Можно подумать больше двух недель на складывание расходов и доходов это не долго :)
        
        0
        Валерий Иванович
        25 ноября 2025, 01:08
        Сиделец, ну, у меня по сберу всё точно так же, как у вас.
        Скрин отчета до продажи убыточного актива,
        скрин после.
        Ждем.
        Сказали, что обычно всё это в автомате происходит.
        Сальдирование.
        Просто, мне «повезло».
        Бесит:(
        0
        Сиделец
        27 ноября 2025, 20:46
        Валерий Иванович, я в прошлый раз после поддержки позвонил менеджеру — тот сказал что вообще не стоит связываться с поддержкой, лучше звонить сразу ему или моему «финансовому советнику» (не знал что у меня есть). Через 5 минут советник перезвонила, выслушала, пообещала попинать с отчётами.
        
        Сегодня звоню опять, спрашиваю есть ли надежда (дедлайн обещанный сегодня, а подать то всё до 1го нужно). Еще через 5 минут перезвонила, сказала что обычный путь непонятно сколько займёт, но у них оказывается нашлась новая фича в стадии тестирования — отчёт об убытках в личном кабинете. Запросить я его через личку не могу, но поддержка мне перезвонит и запросит аппрувы на генерацию отчётов для меня.
        
        Через 2-3 чеса за последние 5 лет сгенерировались, но скачать не даёт — «внутренняя ошибка». 5 лет перед этим — «не смогло». Поговорили еще — испросили разрешения и прислали на почту все отчёты что сгенерировались (там без сделок, только по статьям доходов/расходов/убытки, одна страница, и еще одна страница с печатью и подписью). Так же пообещали отдельно внутри пнуть, разобраться почему штатно не пройдёт. Но в принципе мне и в таком виде хватит половину прибыли за 22й год списать. Если налоговая артачиться не будет.
        0
        Валерий Иванович
        28 ноября 2025, 02:01
        Сиделец, какая-то жесть.
        благодарю.
        будем пробовать
        0
Bazil
20 ноября 2025, 15:43
Да печаль, пишет вернем налог за фитнес, нажимаю кнопочку, нет такой услуги, нафиг пишите? По убыткам справки не даем, надо звонить мененджеру приходить, решать. А че не автоматом, друг в финаме натыкал и готово. В чем там премиальность то мененджер, линия, и проходы в бизнес зал, с парой страховок. Зато комса на иис конская вобще 0,3, а на обычном 01. Если бы торговал послал бы.
0
- Валерий Иванович
  21 ноября 2025, 01:19
  Bazil, только вот, вопрос куда переходить.
  0
  - Bazil
    21 ноября 2025, 10:10
    Валерий Иванович, Если активно торговать, то с такой комисией в Сбере делать нефиг. И для клиентов можно сделать нормальный кешбек, и при таких попытках наварится, хотябы все плюшки как у других брокеров.
    0
    - Сиделец
      24 ноября 2025, 22:38
      Bazil, что печально в Сбере — в премиальной типа «Сбер Первый» плюшки вроде возврата за такси или еду в аэропорту идут бонусами. Которые можно поменять на деньги 1:1 только если у тебя 30 лямов. Если чуть меньше — только 0.8. Жмоты :-)
      +2
      - Валерий Иванович
        25 ноября 2025, 01:11
        Сиделец, причем,
        у нас на двоих с женой в сумме счета больше 30,
        но, как семейный счёт они суммируют, если оформляешь фэмели офис,
        т.е., больше 100.
        я им говорил о суммировании счетов семьи, чтобы удобнее было работать со счетами обоим супругам,
        еще лет 10+ назад.
        не стали делать и сейчас нет
        0
        Сиделец
        25 ноября 2025, 10:55
        Валерий Иванович, э… мне казалось что у них есть какое-то объединение по плюшкам если на семью 15м (c 1 апреля до 20м увеличивают планку).
        0
        Валерий Иванович
        25 ноября 2025, 11:00
        Сиделец, есть да,
        но, не в полной мере.
        
        0

Читайте на SMART-LAB:

Ресейл Инвест: более 100 млн рублей выданных займов за первые два месяца работы

Платформа «Ресейл Инвест» — новый игрок на рынке инвестиционных займов — показала активный старт. За первые два месяца работы через платформу уже выдано займов на сумму 110 млн рублей....

МГКЛ

09.02.2026

🌍 Техподдержка мирового уровня от SOFL: большой проект для «Лаборатории Касперского»

Друзья, в этом посте делимся подробностями по крупному сервисному проекту с международной ИБ-компанией. Аутсорсинг центр «Софтлайн Коннект» (входит в Группу Софтлайн) обеспечивает техподдержку...

Softline

09.02.2026

Евро и фунт разошлись: ЕС получает “позитив данных”, UK - “налог неопределенности”

EUR/USD начал неделю резким движением вверх бросая вызов 1.19. Доллар теряет опору из-за переоценки будущих ставок ФРС, евро в этот момент получает редкий бонус — улучшение настроения деловой...

Tickmill

09.02.2026

РУСАГРО: выкупить акции и спасти Мошковича - могут ли акции вырасти на 100% от текущих ценах, подробный разбор

Начинаем покрытие компании РУСАГРО этим постом, надеюсь удастся под микроскопом разглядеть инвестиционную привлекательность или хотя бы сделать пост полезным/интересным. Пост будет длинным,...