Сервисная модель ≠ продуктовая.
В продуктовой компании результатом становится сам продукт.
Его можно тиражировать, обновлять, продавать снова и снова.
В сервисной компании результат — проект. Каждый раз новый, под конкретного клиента, под конкретную задачу.
Это две разные экономики и два разных темпа работы.
Продуктовая модель живет на масштабе и стандартизации. Сервисная — на гибкости и адаптации.
У нас нет шаблонных решений.
Каждый проект начинается с анализа и заканчивается работающей системой под реальные процессы клиента. Где-то это банковский модуль, где-то HR-платформа, где-то аналитика или интеграция с промышленными системами.
Сервисная модель требует другого типа культуры.
Мы не можем позволить себе «релиз по расписанию», если у клиента меняется логика бизнеса. Проекты живые, задачи меняются, и команда должна меняться вместе с ними.
Такой подход сложнее, но именно он создает доверие.
Когда клиент видит, что решение делается под него, а не «из коробки», появляется то, ради чего вообще стоит работать в сервисе — результат, который нельзя скопировать.
#ЦифровыеПривычки #IT #ITкомпания #сервис #разработка #проект #гибкость #результат #бизнес
