Большинство (37%) россиян предпочитает обращаться в МФО за микрозаймами, чем в банки за кредитами и кредитными картами, свидетельствуют данные опроса ВЦИОМ. Главным фактором, мотивирующим население занимать именно в МФО, а не в банках, является, по мнению опрошенных граждан, более высокая скорость оформления микрозаймов, чем кредитов в банке. В качестве других преимуществ заимствований в МФО россияне называют меньшее количество документов, которое нужно предоставлять при оформлении займа и возможность получить займ онлайн, не выходя из дома.
В основном россияне брали займы в микрофинансовых организациях на покупку бытовой техники, электроники, товаров для дома и товаров повседневного спроса. При этом каждый пятый опрошенный хотя бы один раз обращался в МФО с целью получения средств на полное или частичное рефинансирование ранее взятого кредита в банке или займа в другой МФО.
Неослабевающий интерес к заимствованиям в МФО вызван, на взгляд Freedom Finance Global, тем, что резкий рост зарплат в этом году на самом деле затронул далеко не всех россиян. Во многих регионах зарплаты по-прежнему остаются ниже средней зарплаты по России, а при снизившихся процентных ставках к микрозаймам у россиян вновь возник интерес. С одной стороны, возобновление интереса к заимствованиям в МФО позволят оживить потребительский спрос, с другой – увеличит закредитованность населения, если только ЦБ РФ и сами МФО не примут чрезвычайных мер, ограничивающих выдачу новых займов гражданам с высоким показателем долговой нагрузки.