У нас три ценности - сотрудники, клиенты, акционеры — глава Т-Банка Станислав Близнюк в интервью ИД Коммерсант

Глава Т-Банка Станислав Близнюк в интервью ИД Коммерсант:

У нас есть цель зарабатывать 30-й ROI, сейчас мы повышаем его до 40–50.
У нас три ценности: клиенты, сотрудники и акционеры, причем именно в таком порядке.
Мы хотим, чтобы у клиента от пользования нашим продуктом выделялись эндорфинчики, дофаминчики.
На начало года у нас было 40 млн клиентов, сейчас 49 млн клиентов. Уверены, будет и 50, и 100, и 200 млн.
Есть акционеры базовые, которые считают, что если бизнес растет, ROI тридцать плюс, прибыль, значит, тоже будет тридцать плюс, значит, мы хороший финансовый актив. Второй тип инвесторов смотрит на нас больше как на компанию, у которой выручка, EBITDA или операционная прибыль является проинфляционной. При этом есть и третий тип — самые продвинутые из инвесторов, и они смотрят на Т-Банк по-особенному. Для них Т-Банк — это такой сгусток технологий, человеческого капитала и лояльных клиентов. Это позволяет творить что-то новое.
Учитывая, что у нас есть качественный человеческий капитал, наши сотрудники, и качественная лояльная база в лице наших клиентов, у нас космические перспективы.
Когда клиент сказал «вау», то все, он навеки твой.
У нас большой GMV по нефинансовым услугам, около 200–300 млрд в год. Но по факту мы сгусток технологий.
В этом году мы набрали 380 бакалавров и к пятому курсу получим качественные кадры для всех компаний—партнеров нашего университета.
Любопытство к жизни вообще — это очень важная составляющая. Когда ты считаешь себя матерым профессионалом, который набил руку и все знает, считай, что все пропало. Лучше всегда быть любопытным.

www.kommersant.ru/doc/7477999

т-банк станислав близнюк акции банки тинькофф банк

Т-Технологии | Тинькофф | ТКС

Nordstream

Псков

355

79 905

с 31 января 2015

0 Комментариев

Читайте на SMART-LAB:

Сделки в портфеле ВДО

iВУШ 1Р5. Прекращаем покупку этих облигаций в портфеле PRObonds ВДО. Кроме того, имеющиеся 0,2% от активов портфеля в них продаем в течение сессий среды и четверга. Телеграм: @AndreyHohrin...

Иволга Капитал

08:17

USD/CHF: Доллар не тянет "долгую игру" — затяжная война гонит инвесторов в Альпы

После бурных выходных валютная пара USD/CHF показала рост на сигналах о том, что конфликт в Персидском заливе будет ограничен по времени. Однако сейчас, на фоне заявлений Трампа и Рубио об...

Tickmill

03.03.2026

Brent идет к $90?

Котировки Brent на торгах 3 марта поднимаются на 8,1%, до $84,04 за баррель, цена WTI выросла на 8%, до $76,84. Иран угрожает перекрытием Ормузского пролива, через который осуществляется четверть...