У нас три ценности - сотрудники, клиенты, акционеры — глава Т-Банка Станислав Близнюк в интервью ИД Коммерсант

Глава Т-Банка Станислав Близнюк в интервью ИД Коммерсант:

У нас есть цель зарабатывать 30-й ROI, сейчас мы повышаем его до 40–50.
У нас три ценности: клиенты, сотрудники и акционеры, причем именно в таком порядке.
Мы хотим, чтобы у клиента от пользования нашим продуктом выделялись эндорфинчики, дофаминчики.
На начало года у нас было 40 млн клиентов, сейчас 49 млн клиентов. Уверены, будет и 50, и 100, и 200 млн.
Есть акционеры базовые, которые считают, что если бизнес растет, ROI тридцать плюс, прибыль, значит, тоже будет тридцать плюс, значит, мы хороший финансовый актив. Второй тип инвесторов смотрит на нас больше как на компанию, у которой выручка, EBITDA или операционная прибыль является проинфляционной. При этом есть и третий тип — самые продвинутые из инвесторов, и они смотрят на Т-Банк по-особенному. Для них Т-Банк — это такой сгусток технологий, человеческого капитала и лояльных клиентов. Это позволяет творить что-то новое.
Учитывая, что у нас есть качественный человеческий капитал, наши сотрудники, и качественная лояльная база в лице наших клиентов, у нас космические перспективы.
Когда клиент сказал «вау», то все, он навеки твой.
У нас большой GMV по нефинансовым услугам, около 200–300 млрд в год. Но по факту мы сгусток технологий.
В этом году мы набрали 380 бакалавров и к пятому курсу получим качественные кадры для всех компаний—партнеров нашего университета.
Любопытство к жизни вообще — это очень важная составляющая. Когда ты считаешь себя матерым профессионалом, который набил руку и все знает, считай, что все пропало. Лучше всегда быть любопытным.

www.kommersant.ru/doc/7477999

т-банк станислав близнюк акции банки тинькофф банк

Т-Технологии | Тинькофф | ТКС

Nordstream

Псков

361

81 025

с 31 января 2015

0 Комментариев

Читайте на SMART-LAB:

ПСБ Финанс (CarMoney) на Форуме МФО. Весна 2026

Руководитель направления методологии департамента управления рисками финтех-сервиса ПСБ Финанс Ольга Шарацкая выступит на пленарной сессии форума «МФО. Весна 2026». 🟡 Тема дискуссии —...

CarMoney

27.03.2026

Где деньги в коммерческой недвижимости в 2026: интервью с главой Accent Мариной Харитоновой

Текущий макроэкономический фон и сохранение высокой ключевой ставки диктуют новые правила игры для сегмента коммерческой недвижимости. Настал период проверки: операционки — на эффективность, а...

Accent

27.03.2026

Когда рынок наводнят ИИ-инвесторы?

Искусственный интеллект может увеличивать маржинальность бизнеса, проводить медицинские консилиумы и клинические испытания, помогать в инвестициях, но и представлять опасность. Об этом говорили...

ВТБ Мои Инвестиции

27.03.2026

Самый большой "перетряс" моего портфеля за последние годы. Синтетический валютный бонд с доходностью 13% годовых

Доброго дня, дорогие читатели. Сегодня я все утро совершал сделки. Вероятно, это даже самый большой перетряс портфеля за последние годы. Ротация портфеля затронула почти все позиции в нем. Я не...