Тимофей Мартынов
Тимофей Мартынов личный блог
12 марта 2013, 22:06

Ай Ти Инвест - мой опыт работы. Наболело

Ужасно не люблю, когда брокер прерывает мою работу.

В Ай Ти Инвест это происходит постоянно.

Например, они постоянно присылают какие то документы на подпись. Не подписал — доступ к терминалу блокируется. Ну что за дибилизм? Почему в альфа-директе никто не заставляет меня подписывать никакие документы???

Самое веселое в том, что обычно доступ к терминалу отрубают в самый неподходящий момент — неважно, в позе ты или без. 

А есть еще один прикол. Работаешь работаешь, ХОП! Тебя просят сменить пароль к терминалу. Окей, еле вспомнил свой пароль, зашел в кабинет — сменил.

Захожу потом в терминал, оп! Там стоит залогиневание. Оп! Первый раз пароль оказался неверным, потому что был запомннен старый пароль.

Второй раз я видимо не переключил раскладку на английскую и ввел пароль на русском и то же в третий раз.

О СЧАСТЬЕ!
Ай Ти Инвест - мой опыт работы. Наболело

Ачуменно! А клиентский отдел их работает до 21:00.
Кросавчеги.

Ай Ти Инвест - мой опыт работы. Наболело 


Это конечно отчасти и мой факап, но в альфа-директе я ни разу никогда не сталкивался с этой идиотической привычкой отрубать доступ в терминал по любому поводу. Теоретически, однажды эта история может привести к огромным убыткам.

Если бы такое произошло с моим счетом, я бы на следующий день пришел в компанию и закрыл свой брокерский счет. 
147 Комментариев
  • Алексей
    12 марта 2013, 22:08
    да уж, особенно что отдел до 21.00 и что вообще никак не сделать заявку теперь?
  • WaveCatcher
    12 марта 2013, 22:11
    Почему не откажешься тогда от их услуг… есть плюсы, которые перекрывают такие минусы?
      • WaveCatcher
        12 марта 2013, 22:29
        Тимофей Мартынов, счет оформлен на клиента, а у Тебя пароли-такая схема?-если-да, то почему к Тебе документы на подпись приходят?
        • Skifan
          12 марта 2013, 22:48
          Shum, скорее всего цифровая подпись
          • Skifan
            12 марта 2013, 22:49
            Skifan, Не знаю, в БКС торгую, вообще меня не беспокоят.
            Тока раз в пол года сам пароли меняю.
      • Sekator
        12 марта 2013, 22:51
        Тимофей Мартынов, почему проблема перетащить клиента к себе или в Открывашку например?
      • Василий Олейник
        13 марта 2013, 00:12
        Тимофей Мартынов, Косяки и разные неудобства есть у всех брокеров, точно так же, как и свои плюсы. Мне нравится у Айти скорость и платформа и некоторые автоматизированные примочки к платформам, до которых ещё ни один брокер не додумался и вряд ли додумается. Для удобства и контроля счёта всегда можно поставить себе мобильную версию, которой нет почти ни у кого!!! Из минусов Айти — это конечно же подпись документов, но с другой стороны нет ничего сложного раз в месяц зайти в личный кабинет и потратить 10 секунд на подпись, тем более что об этом предупреждают заранее раз десять. Второй мой брокер это Альфа, пользуюсь им уже 5 лет, раньше нареканий и косяков было очень много, но сейчас они пропали, но в скорости и в функционале они сильно проигрывают Айти, зато у них есть ЭЦП и не надо ничего каждый месяц подписывать, но и у этой же ЭЦП есть свой срок службы и её тоже надо менять раз в два года вроде. Вобщем мне нравятся оба брокера, но для активной торговли всё равно буду рекомендовать Айти!!!
        • Гусев Михаил(debtUM)
          13 марта 2013, 01:22
          Василий Олейник, по комиссам можешь сравнить?
          мне альфа нравится всем кроме комисса, а идти на компромисс не в их правилах, они ж типа большие.
        • Alex3585
          13 марта 2013, 02:01
          Василий Олейник, ты бы сделал доброе дело — настучал руководству… я винду переустанвлилвал, сгенерил новый ключ, дак пока техподдержка 12.3 на работу не явилась, ключ не работал. А прискакали они где-то в 10.15…
        • Василий Олейник, в смысле скорость хорошая у брокера, про терминал то понятно что он удобнее и быстрее, а если интрадеем 10-15 сделок в день делать смарттрейд быстрее заявки выставляет чем квик у «Открытия» брокера или так же по скорости?
      • Zorkiy
        13 марта 2013, 00:13
        Тимофей Мартынов, тоже сегодня доступ прикрыли, 5 дней не подписал отчеты. а не подписал потому что винду переустанавливал. поставил 64 бита, а там IE должен стоять 32 битный для подписи, пока качал 32-битный с сайта какого-то схватил вирус, полчаса удалял. вобщем гемор на ровном месте. хотя там счет и не для активных операций.

        но больше меня убило то, что они за 12 год удержали излишний налог. нормальный брокер просто возвращает его после НГ, у этих же надо письмо им слать либо в офис ехать, ну это ж ваще капец.
        • Serge_trade
          13 марта 2013, 08:40
          Zorkiy, в Открытии тоже так. Выводишь средства в течение года, платишь налог с прибыли (если она есть), а потом по итогам года вдруг оказывается лось. Приходится ехать к ним, подписывать бумажку, чтобы этот налог вернули.
      • inevity
        13 марта 2013, 02:03
        Тимофей Мартынов, Может поговорить с ними и подписать что-нибудь, чтобы не было отключений подобных? :)
  • Алексей
    12 марта 2013, 22:12
    да тут ситуация может привести не к убыткам, а даже к потере счёта, если начнётся какое нибудь движение не в ту сторону, а поза на всё.
    • Klado_ru
      12 марта 2013, 23:49
      Алексей, поза на «все» рано или поздно убъет ваш с чет с вероятностью 101%
      • Алексей
        12 марта 2013, 23:50
        Klado_ru, мы не об этом говорим.
  • asf-trade
    12 марта 2013, 22:14
    мрак какой-то… :)))))
    • Redlabel
      12 марта 2013, 22:52
      asf-trade, при Сталине с квиком такой хуйни не было.
  • astic
    12 марта 2013, 22:15
    реально мрак
  • Надо жаловаться Тимофею Мартынову. Пусть вопрос поставит ребром. У него — авторитет и вес.
  • blues
    12 марта 2013, 22:16
    Это вам не форекс-кухня какая.
  • Дмитрий Солодин
    12 марта 2013, 22:17
    Тимофей — не надо паниковать — во-время подписывай. Если заблокировали терминал — сделки можно совершать и в вэбкабинете.

    А что касается 3 раз подряд ввести неверный пароль — а ты хочешь чтоб этой функции не было? Тогда автоподборщики паролей сделают это за 1 час легко…
    • Stiv
      12 марта 2013, 22:20
      Дмитрий Солодин, у вас и без автоподборщиков база налево ушла. Я с айти работал с 2004 по 2007. Потом из-за постоянных траблов с инфрастурктурой свалил в альфу. Ни раз не пожалел об этом.
    • WaveCatcher
      12 марта 2013, 22:20
      Дмитрий Солодин, за час?.. если пароль из 8-ми символов (латиница+Caps+цифры) подбор будет сотни лет на самом совершенном компьютере...(опровергните, если кто-то «в теме»)
      • Stiv
        12 марта 2013, 22:22
        Shum, опровергну. За год подберут. Но уже сейчас появляются мощные компы способные подобрать менее чем за пару месяцев. Об этом кстати говорилось недавно в одном исследовании от Касперского.
        • WaveCatcher
          12 марта 2013, 22:26
          Stiv, думаю, это без учета затрачиваемого времени на проверку (нажантие-«логин») каждого потенциального пароля… освежу, пожалуй, знания из гугла.
          • Андрей Кучумов
            12 марта 2013, 22:50
            Shum, если использовать скажем 1000 компов/коннектов,
            то побыстрее.
        • Skifan
          12 марта 2013, 22:51
          Stiv, Да нахрен бредом заниматься и пароли подбирать, когда элементарный троян запишет все ваши нажимаемые клавиши и отправит на нужный адрес. ВСЕ.
          • Stiv
            12 марта 2013, 22:57
            Skifan, по сайтам левым не шарьтесь и троянов не будет. А еще вирт клавой с функцией сокрытия ввода паролей пользуйтесь, которая кстати на планшете мне нравится очень. Либо касперманагером.
            • WaveCatcher
              12 марта 2013, 22:58
              Stiv, +все возможные токены/флешки и трояны и автоподборщики не помогут)
            • Skifan
              12 марта 2013, 23:05
              Stiv, если троян под вас писали, чтоб конкретного человека ломануть, то тут дело бесполезное.
              Просто был знаком с определенными ребятами, кто за деньги на заказ кого хочешь ломали, банк, ментов и т.д.
              • WaveCatcher
                12 марта 2013, 23:29
                Skifan, сам когда-то увлекался взломами с помощью троянов… не думаю, что токен так легко обойти...+вывод средств возможен исключительно на банковский счет хозяина брокерского счета… Всё, конечно можно взломать… но написать троян в обход антивируса, обойти токен, присвоить деньги путем операций на неликвиде… стоит ли это ради наших скромных счетов(пусть даже доходящих до 1-3 млн$)?
        • Мурен(а)
          12 марта 2013, 22:57
          Stiv, сейчас подбор паролей делают на видеокарте. скорость подбора сопоставима с датацентром. читайте материалы конфы анитфрод раша.
        • grynch
          12 марта 2013, 23:01
          Stiv, не подберут… проверка пароля идет на стороне сервера. все упирается в него. а если на сервере сделать задержку при авторизации 1 сек к примеру, то можно вообще забыть про перебор пароля…
        • Антон Денисков (Fry)
          12 марта 2013, 23:11
          Stiv, причём тут мощьность компа??? Если скорость исполнения операции тормозит другая сторона =)
        • Алексей (rwsmart)
          13 марта 2013, 00:40
          Stiv, первый же бранд на входе отловит такой мощный поток данных на запрос авторизации. если админы с яйцами — заблочат на раз два. а уж потом разберутся кто ломится, откуда и на сколько его посадить.
      • Антон Денисков (Fry)
        12 марта 2013, 23:09
        Shum, я в теме. Подтверждаю. Брутфорс (перебор) пароля — это самое тупое занятие, которое реальных хакеров мягко говоря «удручает». В таких сложных системах это глупо.
        Кто мешает сделать тайминг по экспоненте между попытками?
        «для безопасности» — это тупейшая отговорка!
        На практике такая политика приводит к понижению безопасности (Статистика есть). Люди стараются делать скрпиты-автозаполнялки на каком-нибудь незащищённом языке или копипастают из txt-файла или упрощают пас до безобразия чтобы не ошибиться… Однако, в этом случае ответственность уже на клиенте =) вот и весь смысл.
        • Klado_ru
          12 марта 2013, 23:34
          Fry, угу так и есть
      • Berkeley
        13 марта 2013, 00:24
        Shum, Да не сотни лет. Даже на эллиптических кривых вскрываются 512 битные пароли.
    • Дмитрий Солодин, токены предлагайте
    • asf-trade
      12 марта 2013, 22:51
      Дмитрий Солодин,

      автоподборщики паролей отрезаются блокировкой скажем 10-и неправильных вариантов… но 3 это реально мало.
  • Chas
    12 марта 2013, 22:18
    да уж. в саксобанк форму заполнил хоть в час ночи и поменял. нет там никаких специалистов, которые работают «от и до»…
  • bagor
    12 марта 2013, 22:18
    Похуже Форекс кухни.
    Ну и что, что у них один из счетов. Нужно срочно уходить, пока не отрубился терминал именно в тот момент, в который он не должен отрубиться.
  • ben
    12 марта 2013, 22:21
    О какие ужасы рассказывают!!! Я и подумать не мог что так люди мучаются.
  • Байкал
    12 марта 2013, 22:24
    Про Альфу только положительное у меня.
      • Гусев Михаил(debtUM)
        13 марта 2013, 01:28
        Тимофей Мартынов, а какие к альфе?
        мне интересно сравнить.
  • Swan
    12 марта 2013, 22:24
    Тоже есть счёт в АйТи. Косяков хватает, да. Причём некоторые откровенно злят. Но в общем, оценка твёрдая «брокер — годен».
    (возможно это потому, что я лелею мечту заюзать робота на смарткоме)
    • antonbell
      12 марта 2013, 22:31
      Swan, совет тебе от меня, не смешивай себя со смарткомом. я бы еще автору дописал что те кто работает с роботами через смартком — те еще мучатся от смарткома плюс ко всему что автор написал. Я пользую ТСЛАб, первый с кем я думал рабоать по роботам были ИТинвест. Я вулючил робота и понял что вообще все плохо на свете, пока не получил совета на ТСЛАБовском форуме что отличное подключение например в АЛОРе (без всяких комов). В Ит инвесте на мои проблемы подключения стороннего софта честно сказать забивали… хотя как я уже потом понял, поменяв брокера и проблемы пропали…
      • Swan
        12 марта 2013, 22:32
        antonbell, спасибо за совет… учту…
        • antonbell
          12 марта 2013, 22:44
          Swan, мне такой же совет дали когда то… сменил брокера и не пожалел. А так ИТинвест сам меня привлекает тем что у них есть кое что автоматическое (дельтахеджер например), правда обжегшись ранее я теперь и в нем сомневаюсь(((
          • antonbell, дельтахеджер — не аргумент! Имхо — это самое простое, что вообще может быть в алготрейдинге. Да вообще, бесплатное (не готов я пока платить за терминал!) тех. обеспечение на РФР оставляет желать много много лучшего. Я, конечно, не сторонник «кухонного гарнитура», но меня все сильнее и сильнее гложет дилемма: рискнуть получить/не получить прибыль/депозит на «кухне» или по-любому недополучить или прос**ть прибыль/депозит на РФР из-за г. софта и тех.поддержки!
            • Рустам TradeInWest.ru
              13 марта 2013, 14:19
              bozon, есть альтернатива и нашим брокерам и кухням: это западные фьючерсные брокеры

              Попробуйте открыть счет у нас. Можете предварительно зарегить демку:

              Закажите демоверсию торгового терминала OEC Trader (Open E Cry)
          • Гусев Михаил(debtUM)
            13 марта 2013, 01:31
            antonbell, ИМХО дельтахэджер лучше делать самому и с настройками под себя.
            • antonbell
              13 марта 2013, 08:32
              Гусев Михаил(debtUM), нету ресурсов (мозговых и финансовых)
      • Николай Лазарев
        12 марта 2013, 23:45
        antonbell, Подтверждаю, смартком одно из худших решений среди подобных. Техподдержка тоже не на высоте.
        В остальном вполне нормальный брокер, с нормальным (в рабочее время) клиентским отделом.
        • Klado_ru
          12 марта 2013, 23:59
          Николай Лазарев, На смарткоме люди очень успешно работают, в нем есть плюсы и минусы. Почитайте forum.rts.micex.ru/viewtopic.asp?p=145407#145407

          Кстати скоро выходит SmartCOM 3
          «При разработке SmartCOM 3 было две основных цели — избавиться от технологических недостатков второй версии и обеспечить совместимость с новым ядром торговой системы ITinvest. Внутренние тесты показывают, что достичь удалось обе.
          Стабильность работы существенно повышена — разрывов связи практически нет, неопределенность состояния также убрана. Дополнительный технологический бонус — 64-битная версия SmartCOM 3 выйдет одновременно с 32-битной.
          Торговля на новом ядре торговой системы быстрее, чем на старом на порядок. В старой системе раундтрип приказа был 40-90 мсек, на новом — 4-10 мсек (все цифры без учета канала от сервера до клиента — тесты проводились с сервера виртуальных машин, на которых организован colocation клиентских роботов).
          Но главное в новом ядре, на мой взгляд, не скорость, а единая денежная позиция. Т.е. при лимитировании заявок клиента на одном рынке (портфеле) учитываются активы, имеющиеся у клиента, на других рынках (портфелях). SmartCOM 3 функционал единой денежной позиции поддерживает.
          Технологические преимущества SmartCOM 3 в старой торговой системе можно будет оценить в апреле.» Это опять же с форума РТС
          • Николай Лазарев
            13 марта 2013, 08:25
            Klado_ru, Пожуём — увидим. Буду только рад новому стабильному смарткому.
        • antonbell
          13 марта 2013, 00:02
          Николай Лазарев, позвольте нескромный вопрос, а не Вы ли, Кэп с ТСЛАБа??)))
          • vito333
            13 марта 2013, 05:16
            antonbell, он
          • Николай Лазарев
            13 марта 2013, 08:22
            antonbell, Мы))))
            • antonbell
              13 марта 2013, 08:31
              Николай Лазарев, эко оно что))… ну за совет уйти от ИТинвеста только спасибо), уже благодарил Вас где то год назад, на сайте ТСЛАБа, сэкономлены нервы и деньги и время.
              А «мы»… Вы группа))?
      • Гусев Михаил(debtUM)
        13 марта 2013, 01:29
        antonbell, спс за инфу.
        • antonbell
          13 марта 2013, 08:33
          Гусев Михаил(debtUM), пожалуйста, не жалко))
    • Олег Чунихин
      14 марта 2013, 10:40
      Swan, напиши сам в МТ5
  • KOZAR
    12 марта 2013, 22:25
    Отрубят терминал когда рейтинг Пендостану понизят, можно оказаться в полной Ж )))
  • Олег Журавлев
    12 марта 2013, 22:26
    Зато при гепах или больших движениях ай-ти рулит, а альфа будет минуту тормозить и ни одна заявка не исполнится. P.S. Имею счет в альфе и ай-ти.
    • WaveCatcher
      12 марта 2013, 22:30
      Олег Журавлев, для дополнения: Сбербанк при больших движениях тормозит-УЖАСНО… Открытие и Алор-работают нормально. (Quik)
      • Stiv
        12 марта 2013, 22:40
        Тимофей Мартынов, у альфы в течении месяца будет релиз терминала, заточенный под роботов. Для этого там полностью меняют инфраструктуру.
        • Cash
          12 марта 2013, 22:53
          Stiv, откуда информация? АД 4 уже года 2 ждем и после того как альфа квик подключила видимо уже можно не ждать…
          • Гусев Михаил(debtUM)
            13 марта 2013, 01:36
            Cash, не ждать можно — я им периодически звоню, но сроки они уже не называют, только расплывчато, но типа к лету )
        • Андрей Кучумов
          12 марта 2013, 23:39
          Stiv, хотя бы решили уже проблему пропуска сделок
          на суперактивности и добавили пост/предторговые
          — хорошо. А то и в старом терминале есть косяки,
          которые могут его завесить, если юзер слишком
          любознательный. Представляю, что будет с новым…
    • Гусев Михаил(debtUM)
      13 марта 2013, 01:32
      Олег Журавлев, неправда — нет в альфе такого, или может вам просто не повезло с каналом.
  • Владимир Ямников
    12 марта 2013, 22:30
    есть такое у них. но можно закрыться через веб. а раньше, незнаю как сейчас. у них можно было зайти через другой терминал и всё работало в этом случае.
  • laki
    12 марта 2013, 22:31
    Все эти «проблемы» из-за Вашей, мягко говоря невнимательности.
  • Владимир Ямников
    12 марта 2013, 22:31
    если нужно закрыться, то можно скачать у них приблуду для айпада или андроида
    • backUp
      12 марта 2013, 22:43
      Edge, под айпад приблуда не работает у них… под айпод работает, но тоже криво, а под айпад даже не встала
      • Владимир Ямников
        12 марта 2013, 22:45
        backUp, под андрюшу работала через пень колоду, поэтому пишу что только для закрытия. а вообще у них только напрямую через их пром, там норм
  • я хотел написать об этом, да жалко их было, что из-за этих всяких проблем, мой друг Олег, недавно там просто закрыл счет. т.к улучшений дождаться невозможно, да и надо ли ждать убытков из-за этого.
    но по случаю поддерживаю Тимофея. пусть исправляются они и другие брокеры стараются быть лучше, а не казаться. и так рисков хватает без них.
  • antonbell
    12 марта 2013, 22:35
    Тимофей, поддерживаю, тухло у них…
  • habanera
    12 марта 2013, 22:40
    Вот спрошу тут.
    1. Что даст автоподбор? Цифровая подпись разве в расчет уже не идет?

    2. Что будет если взять все логины BP0001-BP9999, пробежаться по всем и ввести 3 раза не правильный пароль. Это будет всем сюрпрайз?

    Вот ведь, «Совсем наглость потеряли».
    • Klado_ru
      12 марта 2013, 22:54
      habanera,

      По IP, заблокируют. Эти идеи уже много лет назад обсуждались :-)
    • Антон Денисков (Fry)
      12 марта 2013, 23:31
      habanera,
      1) пас — это один уровень безопасности. По идеологии безопасности каждый уровень должен быть независим и создаваться с макс. допустимой надёжностью. Иначе вся система в целом — одна сплошная дырка. Каждый думает, что на другом уровне всё под защитой =)
      2) если создать бот-сеть и дать ей правильную задачу — ляжет любой брокер, как и любая другая Инет система связи с клиентами. Это вопрос средств и целей.
  • Экспроприатор
    12 марта 2013, 22:40
    А все за-то форекс, форекс гавно вот наглядный пример как брокер РФР вставляет палки в колеса!!!
  • dmitry sergeev
    12 марта 2013, 22:44
    Знакомый фак ап) Тоже одно время работал с Ит инвест. Вопрос с подписью документов решается установкой ЭЦП и документы можно подписывать через вэб-кабинет. Про 3-х кратный пароль это они конечно облажались. Ну сделали бы хотя б 5 раз. Если срочно нужно сделать сделку, а нет доступа к терминалу — то есть 2 способа 1- позвонить в компанию, там у них был насколько я помню прямой номер к дилерам. А если в нерабочее время — через Вэб-кабинет. Там насколько я помню даже графики были, и можно покупать и продавать оттуда. А вообще мне их терминал оч. нравился, не то что динозавр-Квик :)
    • Дмитрий Сергеев, свой терминал они прекратили поддержку
      • Гусев Михаил(debtUM)
        13 марта 2013, 01:39
        Андрей Вячеславович (Ganesh), делают новый или вообще решили от своего отказаться?
        • Гусев Михаил(debtUM), пользуются другими, а свой лень дорабатывать, когда олег разговаривал про глюки в нем — ему сказали что они не понимают их и поддержку закончили — в смысле лечения глюков. у них на сайте несколько предложили выбрать другой.
  • jtrade
    12 марта 2013, 22:46
    даже не знал, что такие проблемы могут быть…
  • Владимир Ямников
    12 марта 2013, 22:48
    айти молодцы на самом деле. вот если бы они бы реально доводи ли бы до конца то что задумывали то было бы клёво.
  • Vanique
    12 марта 2013, 22:51
    В Открытии очень достойно работают
  • Klado_ru
    12 марта 2013, 22:51
    Забавный пост, Тимофей решил сам себя высечь :-) Кстати, меня то о чем Тимофей написал тоже раздражает, а еще раздражает 1000 разных вещей, люди, пробки, и т.д. Но, что самое интересное, когда я захожу в Сбер Онлайн (который меня раздражает своей дырявостью) я начинаю понимать на сколько это более дырявая система чем веб — кабинет ITinvest, и это меня просто бесит. Где мне написать пост про дырявость Сбера?! Все же, задача сохранить активы для брокеров, банков, задача первостепенная.
    • Мурен(а)
      12 марта 2013, 23:01
      Klado_ru, напиши здесь и копию на банки.ру
      • Klado_ru
        12 марта 2013, 23:24
        Евгений Александрович-1, Меня потом в раскрытии секретной информации :-)
        Я думаю об этом уже многие знают;-)
      • Klado_ru
        12 марта 2013, 23:27
        Евгений Александрович-1, Евгений Александрович-1, Дам ценный совет. Если у вас есть вклад в Сбере и пластик от Сбера — рекомендую (особенно если вклады большие) пишите заявление о закрытии услуги универсального веб кабинета ( название услуги написал скорее всего неправильно). Кратко, смысл в том, что бы с карточного счета не было доступа к вкладу.
  • SMA
    12 марта 2013, 22:52
    Господа, надеюсь, все сделали выводы:)? срочно убегаем из айти инвеста:) так как им походу еще инвестировать и инвестировать в свою айти систему:D
  • Александр Осипов
    12 марта 2013, 22:53
    Обоссать и сжечь!
    • vito333
      13 марта 2013, 05:19
      osip911, ахаха, вот это дельно
  • mrTrader
    12 марта 2013, 22:58
    мда… даже в втб24 такого никогда нет, хотя официально нужно подписывать, но с 2008 ни рау не подписывал эту ахинею и ОК… да и деньги выводил, никто об этом даже не спросил. я как бывшый фин дир-скажу сразу-такой объем не возможно подписать и дождаться, поэтому это какой то развод или бухгалтеры у них в ночную пашут…
    • Klado_ru
      12 марта 2013, 23:18
      mrTrader, +1. скорее всего этих документов просто нет. На моей памяти за подписью документов строго следили только 3 брокера: Атон, Уралсиб-Кэпитал, ITinvest. У всех остальных что то странное в этом вопросе.
    • archie
      12 марта 2013, 23:18
      mrTrader, да там раз в месяц отчет подписать — несильно напрягает.
  • Pavel Yen
    12 марта 2013, 23:08
    Тимофей, давно уже для себя решил, что работать надо только через банки, причем не самые крупные. В отличие от зажравшихся брокеров они стараются все сделать для клиента. Большой плюс нагрузка на канал не высокая. поэтому даже стакан на глаз почти не отличим от плазы. 0,1 секунды меня например вполне устраивает, т.к. моя скорость реакции + погрешности с транзакциями явно больше этого времени. Да комиссия немного выше, и всяких фенечек нету. ну а нафига они мне. Главное никаких нареканий на тех. сторону. А в плане рисков это очень важно. И еще большой + кэш в рабочие дни на карточку в течение 30 мин выводится из любой точки земного шара. Т.ч. если вам нужен только безотказно (как «калашников»)работающий квик. открывайте счет в банке средней руки.
    • Klado_ru
      12 марта 2013, 23:13
      fizitra, что Вы курили? :-) Маленький банк вам денежные активы в случае чего (а у маленьких банков это случается), вообшем идея из разряда как «убится не так -как все» ключевое слово «убится»
      • Pavel Yen
        13 марта 2013, 20:53
        Уважаемый Klado_ru, я не курю, чего и вам желаю! Научитесь читать внимательно: «не самый крупный банк, где вы в моем тексте нашли „маленький банк“. Вот поэтому и в трейдинге большинство теряет, потому что видят то что хотят увидеть, а не то что есть на самом деле…
    • fizitra, это ты про какой банк говоришь где квик как «калашников» работает?
      • Pavel Yen
        13 марта 2013, 22:44
        Александр Поплаухин (Sasha321), если действительно интересует могу в личку кинуть несколько вариантов. Единственный минус как я уже говорил это комиссия, которая выше чем у всем известных брокеров, т.к. для банка, в целом, брокерский бизнес больше как дополнительные услуги клиентам.
  • Антон Денисков (Fry)
    12 марта 2013, 23:15
    такой бред тут люди пишут. смешно ей Богу.
  • aldo
    12 марта 2013, 23:19
    Брокер ВТБ-подписываю документа раз в квартал и не заморачиваюсь-а на таких злых штуках, как у АЙ ти когда-нибудь потеряешь немалые деньги (стучу по дереву).Проверено на своем опыте, подставят в самый неподходящий момент.
    • vito333
      13 марта 2013, 05:20
      aldo, бумажные подписываешь? пачку бумаги?
  • Maristorm
    12 марта 2013, 23:21
    Тимофей, как вариант, сделайте сразу несколько логин паролей.
  • SnoWbALL
    12 марта 2013, 23:36
    Я новичок в Трейдинге, выбирал себе брокера, чтобы попробовать начать торговать на ФОРТСе, выбор остановил на АйТи Инвесте… теперь вот опять задумался, открывать у них или ещё повыбирать?
    Из местных тогда может кто нибудь посоветовать первого брокера, желательно чтобы и терминал был проще чем Квик и комиссии были приемлемы для торговли фьючами с начальным депо 1000$
  • mandifiKt
    12 марта 2013, 23:40
    Очень бесит когда обрывается связь с квиком по какой либо причине(перезагрузка инета, какие то брокерские дела...) при повторном заходе вылезает ошибка «вы уже работаете в системе». Сделки у меня короткие, стопы не использую(крою руками, стоп короткий). Длится это удовольствие 3-4 минуты. Брокер КИТ. В остальном брокер нравится всем
    • HugoRu
      12 марта 2013, 23:44
      mandifiKt, в этом случае надо заходить на другой сервак
  • HugoRu
    12 марта 2013, 23:42
    В конце позапрощлого года, когда произошел сбой на бирже сразу после объединения, я был в Праге (рынок ходил чуток лучше и я открыл небольшую позу на пару часов), после вечернего клира размер моей позы стал в 10 раз больше из-за сбоя — волосы дыбом, звоню брокеру (Финам), они так мол и так никого уже нет, оставьте телефон. Через 5 минут звонок — перезвонили (в Чехию (!)) и все объяснили. За это я их уважаю, но во многих других вопросах я ими не вполне доволен. В моем рейтинге № 1 пока Алор.
    • Николай Лазарев
      12 марта 2013, 23:53
      HugoRu, Тоже голосую за Алор. Из трёх имеющихся брокеров, считаю самым лучшим решением.
  • weblogic
    13 марта 2013, 00:33
    с подписыванием заколебали конечно.
  • ignat
    13 марта 2013, 00:34
    Поддерживаю за Алор. Самое быстрое и удобное апи на нашем рынке на текущий момент и нет заморочек.
  • Moka_Baron
    13 марта 2013, 01:09
    ну Альфа в отличие от ИТ серьезная контора… я бы в ИТ больше ляма рублей в жизни не занес… хотя наверное больше 20т долларов…
  • libez
    13 марта 2013, 01:11
    Добавлю, что кабинет клиента в Айти Инвест работает только в Internet Explorer, никакого Хром и тд подписи не принимает.
    Добавили бы еще фишечек в терминал SmartTrade — отображение сделок на графике )
    • SnoWbALL
      13 марта 2013, 11:32
      libez, т.е. если я пользователь macOS, то про веб кабинет мне можно забыть?
  • dmitry sergeev
    13 марта 2013, 01:35
    а я работаю через Универ и мне все нравится) Ничего не виснет, не отрубается, Квик работает быстро и четко. Никто терминал не отрубает, есть ЭЦП — обращайтесь)
  • Гусев Михаил(debtUM)
    13 марта 2013, 01:45
    кстати вот ещё возник вопрос чисто теоритический — что даст подбор злоумышленником пароля если деньги всё равно можно вывести тока на свой счёт а не на счёт 3-х лиц!
    ну разве что накупят вам какого-нить неликвида на всё из вредности )
    • val
      13 марта 2013, 09:40
      Гусев Михаил(debtUM), не будьте наивным, вот почитайте smart-lab.ru/blog/wisdom/8384.php там вкратце описано как можно украсть деньги с вашего счета

      а вот реальная история smart-lab.ru/blog/mytrading/8032.php там еще есть посты с продолжением истории, я так понял, что доказать факт кражи в итоге не удалось
  • Роман Климов
    13 марта 2013, 09:36
    Поверьте, коллеги, у других брокерских компаний сервис намного хуже.
  • Олег Чунихин
    13 марта 2013, 09:38
    Торгую через Открытие и вспоминаю АйТи, как плохой сон.
  • Георгий
    13 марта 2013, 09:42
    жесть блин, как клиент Ф… не могу представить ваши трудности — всякие бумажки висят в личном кабинете пока я их не подпишу, на терминал это все ни коим образом не отражается… сочувствую автору.
  • Dr Volk
    13 марта 2013, 11:04
    +1 от клиента АйТи. Проще надо быть — и люди потянутся.
  • ilinskiy
    13 марта 2013, 11:09
    Странно, а когда хочется пожрать, никто не забывает сходить в магазин или в ресторан и не откладывает этот поход на несколько дней. Читайте письма, уважаемые, от технической службы и выполняйте необходимые требования сразу
  • genie
    13 марта 2013, 18:23
    Неплохой пост, кстати, брокер может обратить внимание на претензии и в будущем изменится к лучшему. Тем более Ай Ти Инвест всегда прислушивается к клиентам по новым фишкам в терминале, например. Было бы неплохо, если бы клиенты и других брокеров писали свои замечания в отдельные посты, чтобы им было проще «соотвествовать запросам клиента» в будущем.
  • DeFi Partisan
    13 марта 2013, 21:57
    Месяц назад пытался сгенерировать ключ для БКС. Сапорт сказал нужно генерировать под Windows XP и IE 5.5 32 битный. Подумал да вы звезданулись? Забил, и со счастливой улыбкой сел обратно к Interactive Brokers TWS.
    • Рустам TradeInWest.ru
      14 марта 2013, 11:19
      Алексеев Ярослав, а они не сказалипри этом какой именно билд винды должен быть? :-)
      • DeFi Partisan
        14 марта 2013, 11:30
        Рустам TradeInWest.ru, BCS edition Enterprise за $9.99 в месяц :)
  • Кожица Мазольная
    11 мая 2015, 13:17
    Я в открытии на фортсе через мт5 работаю и получаю удовольствие. До этого на форе работал через мт4. Так то я знаю полностью 9 торговых платформ приходилось изучать и работать на клиентских счетах на разных биржах. Но если вы торгуете на фортсе фьючами то просто в открытие и мт5 и будет вам счастье и по комиссиям и по платформе. Лучше торговой платформы никто не придумал и наврятли придумают

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн