Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
Мы видим, что будущее банкинга и Сбера связано с технологиями, которые будут развиваться вокруг человека, на основе искусственного интеллекта. Сбер должен стать для каждого человека удобным помощником, который умеет не только удовлетворить текущие нужды, но и предсказать его потенциальные нужды, напомнить ему о каких-то необходимых вещах, которые связаны с его здоровьем, образованием либо его текущими потребностями. Поэтому наше будущее — переход от финансовой организации в человекоцентричную организацию, в основе которой стоят человек со всем набором его текущих потребностей и видение его будущего.