Подали в полицию на ФИНАМ (по кейсу – комиссия 30 %)
Брокер уже неоднократно отвечал на официальную претензию клиента, интересы которого вы представляете. В этих ответах было подробно указано, на каком основании была списана повышенная комиссия и почему действия АО «ФИНАМ» в данной ситуации были абсолютно правомерны. Напомним, что 3 марта клиент открыл короткую позицию по контракту доллар-рубль, после чего связался с клиентским менеджером с целью уточнить, не будет ли списана комиссия при закрытии сделки. Менеджер рекомендовал воздержаться от совершения операции, однако клиент на собственное усмотрение закрыл сделку и, как следствие, столкнулся с 30%-й комиссией.
Оказывается некоторых счастливчиков и на шорте бакса нагрели на 30%. По 103 продали 3 марта — 30%.
