Открытие Инвестиции

  1. Аватар fer0ce
    Подскажите, как пополнить счет Биржи СПб в открытии. Все перепробовал, даже заказал карту в баксах, но получается только через офис.
  2. Аватар BIDuinAS
    Демосчет, MT-5. Соединение пропало в 10:32. До сих пор связи нет. На реале так же связь в никуда отваливается? Фьючерс на золото за это время с 1831 до 1810 убежал.
  3. Аватар JohnOakvale
    IPO OZON в ОТКРЫТИЕ БРОКЕРЕ

    Подробности IPO:

    • Нет требований к минимальной сумме размещения.
    • Низкие комиссии: 0,15-0,35%, но не менее $59 (в зависимости от объёма сделки).

     

    Действующим клиентам с тарифом Стандартный ИТП или ВФА Global необходимо:

    Пополнить счет и/или купить доллары США.

    — Подать голосовое поручение по телефону (8 800 500 99 66, доб. 7) или подать поручение через своего персонального менеджера.

     

    Новым клиентам для участия необходимо:

    Открыть счёт.

    — Подключить тарифы Global (Стандартный ИТП или ВФА Global).

    — Пополнить счёт и/или купить доллары США

    — Подать поручение удобным способом.  


    Я пожалуй пройду мимо с такими комиссиями.




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар Фома Фомич
    Братцы, Открытие работает норм? Отрубает каждые 2 минуты, цеплялся ко всем серверам. У меня проблема или у Открытия?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  5. Аватар Вася Васев
    Есть ли возможность торговли криптовалютами?
  6. Аватар Открытие Инвестиции
    А как вам такое в структурных продуктах, которыми я никогда не пользовался...

    AND, требуется детальное рассмотрение информации по вашему счёту. Рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на clients@open.ru
    В обращении по возможности направьте скриншот экрана, где отображена ошибка. Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  7. Аватар Открытие Инвестиции
    Многоуважаемое Открытие Брокер, вы нередко просите принять участи в опросе по улучшению клиентского обслуживая, так вот. Докладываю.
    Вчера прочитал письмо, что образовалась задолженность.
    Суть в том, что на счету было недостаточно средств для списания депозитарки в 3 бакса. 19-го числа мне в портфеле нарисовали убыток -0,84$ или что-то около того. Звоню менеджеру, говорю, что продал бумаги и деньги по Т2 мне поступят сегодня — 20-го. На что получаю ответ, что с меня автоматически спишется задолженность. Открываю сегодня терминал, вуаля — вместо того чтобы списать комиссию в баксах вы мне зачем-то её в рублях высталяете. За каким, я извиняюсь, хреном? Что мне теперь прикажете, 1 бакс переводить через личный кабинет на ММВБ и там продавать?.
    Так вот. Многоуважаемое Открытие Брокер, ну такие мелочи нужно как-то продумывать и оптимизировать.

    ZaPutinNet, спасибо за обратную связь, передали ваше предложение разработчикам.
  8. Аватар AND
    -50000% ааа разорили
  9. Аватар AND
    А как вам такое в структурных продуктах, которыми я никогда не пользовался...
  10. Аватар Открытие Инвестиции
    Открытие невозможно зайти в личный кабинет. Сразу вылетает. Ранее такое уже было. Устраняли. Вот опять…

    Iglan, в этом случае требуется детальное рассмотрение информации по вашему счёту. К сожалению, в данном канале связи мы не можем предоставить вам персональную информацию.
    Рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на clients@open.ru
    В обращении по возможности направьте скриншот экрана, где отображена ошибка. Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  11. Аватар Открытие Инвестиции
    Что у «Открывашки» творится с мобильным приложением?
    Может, кто уже разбирался, что в последние дни творится у «Открывашки» с финансовым результатом по счету за день, и с отображением котировок?
    Вот что рисует на сегодня по состоянию на 9 утра для Московской биржи, в отсутствие торгов:
    Что у "Открывашки" творится с мобильным приложением?
    Вот чтоб я так жил — +0.8% за ночь, в отсутствие торгов!
    Та же петрушка с дневным изменением котировок:
    Что у "Открывашки" творится с мобильным приложением?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    MadQuant, передали техническим специалистам ваш вопрос по работе приложения. В ближайшее время ошибку исправят. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  12. Аватар Igla
    Открытие невозможно зайти в личный кабинет. Сразу вылетает. Ранее такое уже было. Устраняли. Вот опять…
  13. Аватар ZaPutinNet
  14. Аватар ZaPutinNet
    Многоуважаемое Открытие Брокер, вы нередко просите принять участи в опросе по улучшению клиентского обслуживая, так вот. Докладываю.
    Вчера прочитал письмо, что образовалась задолженность.
    Суть в том, что на счету было недостаточно средств для списания депозитарки в 3 бакса. 19-го числа мне в портфеле нарисовали убыток -0,84$ или что-то около того. Звоню менеджеру, говорю, что продал бумаги и деньги по Т2 мне поступят сегодня — 20-го. На что получаю ответ, что с меня автоматически спишется задолженность. Открываю сегодня терминал, вуаля — вместо того чтобы списать комиссию в баксах вы мне зачем-то её в рублях высталяете. За каким, я извиняюсь, хреном? Что мне теперь прикажете, 1 бакс переводить через личный кабинет на ММВБ и там продавать?.
    Так вот. Многоуважаемое Открытие Брокер, ну такие мелочи нужно как-то продумывать и оптимизировать.
  15. Аватар Открытие Инвестиции
    «Чёрная пятница» в «Открытие Брокер»

    Мы не могли оставить наших клиентов без сюрприза и поэтому объявляем о старте «Чёрной пятницы». Вас ждет много интересных и полезных подарков, которые нужны каждому инвестору, а именно:

    Двухнедельная подписка на эксклюзивные торговые идеи наших аналитиков.

    Месяц бесплатного доступа ко всем обучающим видеокурсам.

    Готовый портфель на ваш ИИС.

    Бесплатное индивидуальное обучение с тренером по трейдингу (при зачислении на брокерский счет от 500 000 рублей).

    Для получения подарка необходимо до 30 ноября оставить заявку на участие в акции.

    Также в честь юбилея мы дарим всем новым клиентам кешбэк в размере 75% от уплаченных комиссий бонусными баллами в программе лояльности «O.InveStore!» в течение 30 дней после открытия счета. Если вы уже наш клиент, то вы можете получить подарок уже сейчас – 50% кешбэк в ваш день рождения и еще 30 дней после него.

    Участвуйте в «Чёрной пятнице» и инвестируйте с максимальной выгодой!



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  16. Аватар Siberian Dick
    это говно вчера не давало выставить заявку, а сегодня резкое движение в цене инструмента! не брокер, а параша какая-то!
  17. Аватар григорий бел
    к сожалению все обычно ограничивается извинениями, возмещение материального ущерба даже не рассматривают, могли бы за счет комиссий возмещать, хотя бы.
  18. Аватар MadQuant
    Не вздумайте открывать счет для активной торговли в открытии — фатальная ошибка любого начинающего спекулянта

    alex_altuhov, да и для пассивной не вздумайте. Сервис и инфраструктура — все катится в еб… ня
  19. Аватар MadQuant
    Что у "Открывашки" творится с мобильным приложением?
    Может, кто уже разбирался, что в последние дни творится у «Открывашки» с финансовым результатом по счету за день, и с отображением котировок?
    Вот что рисует на сегодня по состоянию на 9 утра для Московской биржи, в отсутствие торгов:
    Что у "Открывашки" творится с мобильным приложением?
    Вот чтоб я так жил — +0.8% за ночь, в отсутствие торгов!
    Та же петрушка с дневным изменением котировок:
    Что у "Открывашки" творится с мобильным приложением?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  20. Аватар Алекс1965
    Повторно обращаюсь по поводу работы в личном кабинете. Вы мне уже нанесли ущерб и не собираетесь устранять ошибки, вывод я сделал, потихоньку вывожу средства от такого брокера! По существу: в личном кабинете отражены активные стоп-приказы, которых по факту нет(в квике) (11.11.20 12:12). Т.е я в полной уверенности, что позиция защищена, на самом деле нет. После таких эксцессов работать с таким брокером желания нет, как и нет желания постоянно слать претензии!

    Александр Новосёлов, в данном случае требуется детальное рассмотрение информации по вашему счёту. К сожалению, в данном канале связи мы не можем предоставить вам персональную информацию.
    Рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на clients@open.ru
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.

    Открытие Брокер, сколько мне можно писать одно и то же! Мне надоело делать вам скрины и отправлять, в личном кабинете, звонить уговаривать, пошли вы… не хотите разбираться, не надо. Пишу для читателей смартлаба, о глюкавом личном кабинете, который может принести убытки.Что бы знали с чем имеют дело
  21. Аватар Открытие Инвестиции
    Повторно обращаюсь по поводу работы в личном кабинете. Вы мне уже нанесли ущерб и не собираетесь устранять ошибки, вывод я сделал, потихоньку вывожу средства от такого брокера! По существу: в личном кабинете отражены активные стоп-приказы, которых по факту нет(в квике) (11.11.20 12:12). Т.е я в полной уверенности, что позиция защищена, на самом деле нет. После таких эксцессов работать с таким брокером желания нет, как и нет желания постоянно слать претензии!

    Александр Новосёлов, в данном случае требуется детальное рассмотрение информации по вашему счёту. К сожалению, в данном канале связи мы не можем предоставить вам персональную информацию.
    Рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на clients@open.ru
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  22. Аватар Открытие Инвестиции
    Не вздумайте открывать счет для активной торговли в открытии — фатальная ошибка любого начинающего спекулянта

    alex_altuhov, почему вы так думаете? Будем рады обратной связи.

    Открытие Брокер, тех поддержка игнорит, Позвонить нельзя, только переписка в почте. Переписка абсолютно бесполезна, т.к. никаких решений не предоставляется. Просто отписки постоянные и игнор. Сегодня в очередной раз получил убыток из-за лагов сервера. Просто брокер исполнял выход из позиции около 20 секунд и это стоило мне в нефти 20 центов на контракт. Это нормально? но я уже проходил через это, открытие брокер никогда не признает и не возместит причинённый ущерб своему клиенту

    alex_altuhov, в связи с высокой активностью на рынках и возросшей нагрузкой на торговые сервера наблюдались перебои в работе. Мы работаем над повышением стабильности работы всех систем для предотвращения аналогичных инцидентов. Примите извинения за доставленные неудобства.
  23. Аватар Алекс1965
    Повторно обращаюсь по поводу работы в личном кабинете. Вы мне уже нанесли ущерб и не собираетесь устранять ошибки, вывод я сделал, потихоньку вывожу средства от такого брокера! По существу: в личном кабинете отражены активные стоп-приказы, которых по факту нет(в квике) (11.11.20 12:12). Т.е я в полной уверенности, что позиция защищена, на самом деле нет. После таких эксцессов работать с таким брокером желания нет, как и нет желания постоянно слать претензии!
  24. Аватар petr71
    поменял на 3 вроде заработало… глюки пропали
  25. Аватар petr71
    может сервер поменять?